機器人可能奪走10%的工作

3月18日，英國倫敦政治經濟學院教授、諾貝爾經濟學獎獲得者克里斯托弗·皮薩里德斯（Sir Christopher Pissarides）在國務院發展研究中心主辦的發展高層論壇上，闡釋了機器人、人工智慧時來臨對人類工作與收入的影響。他認為，第四次工業革命摧毀了很多工作，將會導致人類平均工作時間縮短，並且帶來人類工資收入不平等的加劇。

「有人說二十年後世界上50%的工作將被代替，也許這有些誇張，因為一個人不是只做一項工作，一個人可能做很多的工作。但是我們估計，未來5—10年工業化國家可能10%的工作會消失。」 皮薩里德斯說，並且，因工作類別層級的不同，人類的收入不平等會更加惡化，高工資的人工資更高，中間層級的人工資會下降，低工資的人工資會停滯不前。

皮薩里德斯表示，現在世界上有些人已經開始表示反對自動化。實際上，人們不必因為機器自動化時代的來臨而恐慌，機器人不可能替代所有的工作，伴隨技術的進步，生產效率的提高和財富的增加，人們在很多的新服務領域會創造很多新的工作崗位，從而創造就業。

談到，皮薩里德斯表示，「製造2025」是世界第四次工業革命的重要組成部分，要實現6.5%的經濟增長目標，機器人可以發揮重要作用。

皮薩里德斯因對市場搜尋理論和宏觀經濟方面的突出貢獻而獲得2010年度諾貝爾經濟學獎，他最為知名的學術成就是針對勞動力市場和宏觀經濟間交互作用的搜尋和匹配理論。他還推動了匹配函數概念的確立，該函數用於解釋某個特定時間段內失業至就業的流動狀況，是利用這一函數進行經驗估算的經濟學先驅之一。近來皮薩里德斯主要從事經濟結構性調整和增長的研究。

以下是皮薩里德斯發言實錄：

今天我主要想講一講科學技術對勞動力市場的影響。機器人、人工智慧正在掀起新的工業革命，機器人、人工智慧雖然還沒有大規模應用，但是使用率已經非常高，因此我們需要事先了解它對勞動力市場的影響以及應該採取什麼樣的對策，以避免全球化犯的錯誤，因為現在有些人已經開始表示反對自動化。

首先講講技術和自動化以及人工智慧對就業的影響，施瓦伯教授普及了一個詞叫第四次工業革命。21世紀新的數字技術，比如互聯網、3D列印，以及飛機製造中已經加以使用的技術，這些都使得服務行業受到很大的影響。像德國的工業4.0、提出的「製造2025」，都可以說是第四次工業革命。

為什麼說是第四次工業革命？因為它用新技術替代了人類工作。18世紀，英國工業革命，用蒸汽機代替了手工製造，19世紀晚些時候，電器大規模生產創造了大量工作，代替了非技能工作。第三次工業革命是計算機數字化，20世紀60年代開始，IT技術的發展對於工作的影響是巨大的。計算機本身沒有像機器人的思維，但是進行編程的話還是可以做很多的工作，它們可以打字，幫助你訂飛機票，它所代替的主要是終端的工作。一個很好的例子是，我70年代上大學的時候，有三類工作，分別是研究型工作，管理型工作，助理、歸檔以及清潔工、保安。現在的變化是，學術類工作在增加，清潔工、保安還是有，但是中間的行政管理層沒有了，因為我們有計算機檔案，紙制檔案也沒有了，我們有了辦公自動化。

有人說二十年後世界上50%的工作將被代替，也許這有些誇張，因為一個人不是只做一項工作，一個人可能做很多的工作。但是我們估計未來5—10年工業化國家可能10%的工作會消失。我們認為，機器人和人工智慧代替的將是不同的工作，它會代替什麼樣的工作？我們應該怎麼辦呢？還是舉我大學的例子，清潔工、保安等最底下這層的工作者不會拿太多的工資，他們的工作不可能被計算機取代，但是他們的生產率不會提高；中間這部分的行政管理層會受到影響，因為他們的工作會被取代，所以帶來的影響是負面的，工資會下降；而最上面這個層級的人工資會上漲，因為他們使用電腦，所以收入不平等會更加惡化，高工資人工資更高，中間層級的工資會下降，低工資的人工資會停滯不前。隨著計算機技術的進一步推出，我們會看到這種惡化的情況會進一步加劇，除非我們採取一些干預措施。事實上，我們也確實需要採取措施，應該怎麼做呢？ 你可以去學習、去創業，從事與計算機相關的工作，其實做到這些並不是那麼困難的。

研發方面，如果說研發是由工業來做的，在OECD和其他的國家可以看到,研發最多的國家實際上在計算機方面的使用是最成功的，比如說韓國、日本、德國、芬蘭等等，然後是美國和，最下面是南歐、墨西哥、羅馬尼亞、智利，還有盧森堡、波蘭、斯洛伐克等等，如果你們想知道計算機時代哪些國家成功、哪些國家失敗，看看哪些國家在做研發，你們就知道了。有「製造2025」，的研發會增長非常快，這樣會增加的競爭力，但同時也需要在研發方面做更多的工作，這樣才能夠趕上德國、日本等國家。機器人時代，你要趕上這些國家。大家知道韓國從1950年代開始實現數字化和電腦的使用，他們在研發方面做了很多工作。

在機器人的時代是不是失業率會和計算機時代不一樣？我覺得是不一樣的。因為機器人不是取代我們的日常工作，它有可能會取代我們腦力方面的工作。比如說機器人會思考、會回應人的要求，機器可以互相之間進行溝通，就像我們現在已經有無人駕駛汽車，它們似乎正在取代司機，現在Google已經部署無人駕駛汽車了，當他們問大家無人駕駛是好還是壞，大家都覺得很好啊，這樣可以避免事故。但當被問到如果每天早上讓無人駕駛汽車接送你的孩子，你願意嗎？百分之七八十的人都說不願意，「沒有司機控制汽車，我是不願意把孩子放在這樣的車裡面。」

3D列印有很多的智能成分，機器人很有可能會取代一些原來由高技能工人所做的工作。但這是否意味著要帶來大規模就業損失呢？以後哪怕是受過大學教育的人、有高技能的人也找不到工作？這樣悲觀的情景，很多世界經濟論壇在兩年前就在討論，他們覺得會出現這樣的情況。但是我們認為，其實並不是這樣的。還有哪些工作可以存在呢？曾經有經濟學家說，等到我們孫子輩那一代的時候，機器就會做現在我們所做的工作，我們最好平均分配工作。什麼意思？也就是說我們每個人一個星期做十五個小時的工作，大家分攤，其他時間我們可以休息。如果真是這樣的話，怎麼樣保證這個做法是可行的呢，不會導致不平等呢？就是每個人都有一個機器人，派機器人去工作，再把機器人收回來。

機器人的推出、新技術的推出可以讓你有更多的休閑，另外一方面又需要人類提供新技能，新服務，這種新服務主要集中在醫療保健、教育、房地產管理、家庭服務、個人服務等方面。這些領域都是在增加工作，我們推出更多機器人到工業領域，這些領域就會增加更多的工作。比如說醫療保健，你年紀大了，生病或只能待在家裡，你可以打一個電話找醫生或者找護士來照顧你，這就是創造新的工作，尤其是現在社會老齡化。因為技術的進步，生產效率的提高和財富的增加，可以通過讓人幫你來做這些事情，創造就業。

機器人不可能替代所有的工作，但是勞動密集型的工作相當一部分可以替代。高校的作用是什麼？就是加大科研投入研發促進新技術的發展，大公司需要加大科研投入保持它的競爭力，好的公司有好的技術人才，有不同的技術技能，這些公司未來就會是成功的。比如說美國、英國的頂尖大學都在這方面加大投入，他們培養的人才促進了第四次工業革命的成功。總的來說，第四次工業革命摧毀了很多的工作，帶來不平等的加重，平均工作時間下降，但在很多新服務領域會創造很多新的工作崗位。