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共享單車有望「信用解鎖」

在剛剛結束的兩會上,不少代表委員建議,應將社會信用體系引入推動共享經濟發展。3月16日,共享腳踏車平台ofo與芝麻信用達成戰略合作,將社會化徵信機構引入共享腳踏車領域。

據ofo聯合創始人張巳丁介紹說,凡ofo的上海用戶,只要芝麻信用分在650分以上,即可免去99元的用車押金,直接使用ofo共享腳踏車。未來「信用解鎖」有望在包括北京在內的更多城市推廣。芝麻信用官方數據顯示,在上海所有芝麻信用的用戶群體中,主體用戶的芝麻信用分數均在650分及以上。在共享腳踏車行業,用戶先交納押金再被授權用車的做法成為普遍現象。張巳丁表示,「押金方式只是共享腳踏車的初級階段,選擇上海『試水』是在綜合評估北上廣深一線城市后,我們認為上海在城市信用水準方面表現最好」。

事實上,信用免押金模式的引入,對共享腳踏車行業來說,最直接的利好是解決一直以來頗受爭議的押金「資金池」問題,對於不收押金是否會影響共享腳踏車企業現金流的問題,張巳丁回應說:「我們最早做共享腳踏車是在學校里,老師和學生都是用學生證和教師證就可以使用共享腳踏車服務,不需要交納押金。押金對於我們來說一直都不是大問題。」

在芝麻信用總經理胡滔看來,與信用數據打通,還有助於引導用戶規範使用共享腳踏車、解決破壞和損毀問題。她表示,芝麻信用向共享腳踏車開放,除ofo外,包括永安行、騎唄腳踏車等也在接入芝麻信用,「隨著多家騎行平台的接入,正在計劃聯合獎懲的機制,也就是用戶在一個平台失信,其他平台也會拒絕為他提供服務」。

胡滔認為,未來的信用城市中,先使用后付款有望成為標配,「未來人們可能會先乘車、下車后自動扣費;停車場車輛離場后自動扣費;手機套餐承諾在網就可送手機;公共事務也將可以先辦事後補資料」。據了解,過去兩年中,與信用數據結合的「先使用后付款」已在租房、租車、住宿等多個場景作了嘗試,去年3月份,芝麻信用和廣州市婦女兒童醫療中心在全國率先推出「先診療、后付費」模式。患者先不需繳費,可在醫院挂號、診療、檢查檢驗、取葯,之後再付錢,平均節省患者60%的就診時間。一年來,沒有出現一名患者違約。

不過,儘管計劃看起來頗為順暢,但信用機制的接入是否真能奏效還是未知數。畢竟,想讓用戶行為與信用分數掛鉤,那麼對用戶行為的判斷就必須精準,比如腳踏車出現在禁停區域,究竟是否為最後一名用戶所為?腳踏車被損毀和破壞責任到底在誰?對於大部分尚無GPS鎖的ofo來說,這種基於技術的判斷可能更為艱難。



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