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第一財經周刊聯合優衣庫發布《中國新中產品質生活報告》【中國服裝圈·1264期】

「新中產」這個詞正越來越多地出現在大眾的視野。他們在經濟上取得一定獨立,是社會和家庭的新中堅力量;他們有相對調性一致的生活方式,「品質」和「個性」是被他們提及最多的關鍵詞。人人都在說「新中產」,那麼,新中產究竟是怎樣的一群人?

他們生活方式的改變進行式是什麼?

他們如何從憧憬生活方式,到實踐生活方式?

他們如何為每天的美好生活努力並付諸實踐 ?

為了探尋新中產最真實的生活狀態,解讀他們生活中正在發生的改變,《第一財經周刊》聯合優衣庫,於8月4日發布《新中產品質生活報告》(以下簡稱「報告」)。通過在全國超過50個城市,收集12000多份有效問卷,勾勒出城市新中產生活和消費方式五大改變進行式:

品質為先,要匠心也要個性

熱心文創,要詩也要遠方

健康至上,生活就是運動場

無智能,不生活

新零售時代,人人都是體驗專家

優衣庫大中華區CMO吳品慧

第一財經周刊X 優衣庫《新中產品質生活報告》發布會召開 現場打造「生活美學裝置展」

1)品質為先,要匠心也要個性

新中產是一群足夠聰明的消費者,因為已經擁有一定的經濟實力,他們對價格沒有那麼敏感,無論價格高低,更在意的是對品質和細節的認可。高性價比和價值觀的認同會為品牌和產品加分。

品質最重要,重視細節蘊含匠心:90%的人因為產品品質好而購買一個品牌的產品;84%的人相比價格,更加註重品質。

生活態度和價值觀至上:68%的人做出購買選擇是因為品牌能體現自己的生活態度和價值觀。

生活需要彰顯個性與風格 :超過60%的人在體現自我個性和風格的服裝上的花費有所增加。

對於新中產而言,不需要藉助大牌LOGO標榜自我身份,回歸對商品本質的追求——讓生活更美好。優衣庫匠心經典系列的襯衫、褲裝、丹寧、針織衫等商品,以卓越品質和性價比為城市新中產的每日衣櫥打造簡約不簡單的基礎單品,滿足商務、休閑、生活等各種場景和多元生活方式的穿著,成為很多新中產生活中不可缺少的一部分。

高級輕型羽絨服更是突破以往製作理念,摒棄內膽,讓羽絨服輕盈便攜,為生活每一處帶來溫暖舒適;牛仔系列採用源自世界頂級牛仔布製造商日本貝原的彈力牛仔面料,最大限度提升了穿著的舒適感並達到完美修飾腿型的效果;Uniqlo U系列,由享譽世界的設計師Christophe Lemaire率領,開發新的面料和制衣技術,他們為服裝的未來,提供新功能美學設計服裝,為新中產每日的穿著帶來更多舒適匠心之選。

ULD高級輕型羽絨系列

正如知名作家松浦彌太郎在與優衣庫共同尋找美好生活單品的「LifeWear Story 100」中寫到,簡約和品質讓人們擁有更多的生活選擇,才能實現內心的富足和美好。

優衣庫與松浦彌太郎一起尋找基礎單品項目「LifeWear Story 100」

2)熱心文創,要詩也要遠方

文化、創意和藝術的體驗是新中產發自肺腑的熱愛和精神食糧。逛藝術展、打卡音樂節、熱衷影評、和定期旅行……新中產的生活充滿濃重的文藝氣息和儀式感。

文創藝術體驗全民化:85%的人過往一年消費過音樂、電影、展覽等娛樂,且67%的人的花銷顯著增加。

生活要詩,也要遠方:72%的人在「休閑旅行」上的花銷增長顯著。

渴望美好的文藝范:近50%的人購買過合作款服裝,將創意穿上身。

對於新中產來說,文化藝術不再是遙遠高冷的存在,而是每個人生活中都能觸手可及的美好。他們為文化、創意和設計的體驗所花費的每一分錢,都在為自己理想的生活買單。

優衣庫贊助世界潮流藝術大師KAWS首展

優衣庫贊助紐約現代藝術博物館(MoMA)推出UNIQLO周五免費之夜為了將文化、藝術和創意帶入每個人的生活,優衣庫贊助MoMA(紐約現代藝術博物館)「UNIQLO周五免費之夜」,讓人們與藝術約會;傾力支持世界潮流藝術大師KAWS在上海舉辦的首展,推出合作款UT讓藝術觸手可及。「世界文化T」系列更是集結千種世界文化創意,匯聚Andy Warhol、Keith Haring、草間彌生等藝術大師經典作品,把藝術穿上身,與J.W.Anderson、Christophe Lemaire、Ines de la Fressange等全球頂尖設計師/名人合作系列,以全新創意、經典設計和超凡美學,為新中產的生活增添多元品味選擇。

J.W.Anderson 合作系列

3)健康至上,生活就是運動場

健康對新中產來說,是帶來源源不斷幸福感和安全感的前提。相比財富、事業、名聲,新中產比以往任何時候都更重視健康,身心平衡,家庭幸福才是奮鬥的終極目標。

健康第一:「健康」、「家庭」成為對生活整體幸福程度貢獻率最高的兩個詞。

身心並重,內外兼修:72%的人近年在「身心健康,選購運動服飾/運動裝備/課程/有機食品等」上的花銷顯著增加。

生活處處是運動場:76%的人有意養成隨時隨地運動的習慣,上班路上、辦公室、家裡等場所都是他們的運動新選擇。

新中產注重內外並重的身心健康,工作和家庭的平衡,運動已經成為生活的一部分。優衣庫推出的Sport系列涵蓋了快乾、透氣、彈力、防風防雨等多種功能,同時平衡設計感與高科技,提出「生活就是運動場」的概念,讓辦公室、公園、家裡、教室、捷運等各個場景都能成為健康舒展的運動場,帶來運動與生活融為一體的健康體驗。優衣庫還將旗艦店打造成健康生活加油站,「親子樂無限」「健康優等生」,邀請專業健身教練帶領消費者、媒體、KOL共同參與運動課堂,將店鋪打造成為周末健康運動好去處,讓消費者在繁忙工作之餘,不忘體驗健康生活樂趣。

優衣庫推出全新Sport系列,倡導生活處處是#我的運動場#

4)無智能,不生活

數字化在的發展已經在全球領先,但是比起遙在天邊的黑科技,人們更願意為「有溫度的科技」買單,比如一「點」即得的生活服務,便捷的支付方式都是新中產喜聞樂見的生活消費方式。

智能生活,簡單一「點」:87%的人認同智能化讓生活更便利,更高效。

無現金社會:87%的人付款第一選擇是移動支付;83%的人每天使用移動支付,使用場合包含了生活中的各個場景。

智慧數據,更懂人心:80%的人關注商家通過大數據及消費習慣做出的精準推薦;超過50%的人因為品牌提供最新潮流資訊而迅速對其產生好感。

新中產追求更高效、便捷的生活節奏,享受智能為生活帶來的美好改變。優衣庫從消費者需求出發,普及店鋪的無現金支付體系,支持微信、支付寶、Apple Pay等多種移動支付, 滿足消費者方便優惠的移動/無限金支付智能需求。優衣庫也打通線上線下的購買和新零售OXO服務,門店自提服務讓消費者能夠一「鍵」電商/線上下單, 門店取貨並獲得其他服務(例如試穿、修改褲長等),享受OXO的便捷服務。優衣庫最近更是在店鋪推出智能買手互動體驗屏,提供顧客新品通、優惠買、時尚穿、互動玩各種服務和體驗,讓消費者的購物體驗更智能化,更豐富便捷。透過數字化內容溝通和體驗互動, 優衣庫幫助消費者輕鬆成為新零售的消費體驗專家。優衣庫多元而強大的自媒體數字平台更是源源不斷提供最豐富的資訊和無縫的線上線下的服務和體驗,消費者在手機上體驗「LifeWear 服適人生」一「鍵」就Go,讓科技擁有溫度,隨時隨地伴隨新中產的智能生活。

優衣庫首創門店自提,一鍵下單24小時門店提貨

優衣庫全店鋪支持無現金支付體系

5)新零售時代,人人都是體驗專家

新中產作為消費體驗行家,他們不僅要卓越品質產品,更要貼心零售服務;不僅要購買商品的便利性,更要享受購物體驗的樂趣和創意;他們不僅是信息接收者,更是內容和體驗的創造者。

體驗為王:75%的人願意花錢追求更好的服務和互動體驗;62%的人更加註重在實體店的體驗。

講究格調:70%的人因為「店鋪陳列有格調有創意」而迅速產生好感。

注重服務:近60%的人因為高效的售後服務而愛上一個品牌;超過50%的人因為實體店「兼具優惠和便捷的支付服務」而對品牌產生好感。

體驗經濟下,每個城市新中產對品牌呈現的商品和服務都有越來越高的要求。他們希望無論線上還是線下都能獲得更具有附加價值的服務。正是如此,優衣庫把店鋪變成生活體驗館:世界文化展、健康加油站、夏日清涼屋,通過創意和設計帶來更多樂趣體驗。

優衣庫Sport店鋪體驗日

優衣庫AIRism店鋪體驗區

優衣庫 攜手 騰訊音樂 再度跨界打造新零售和社交OXO體驗經濟

音樂和服裝,滲透了新中產生活的各個場景,代表了他們對品質生活的追求。優衣庫與騰訊跨界合作推出QQ音樂「衣·樂人生」電台, 透過各種生活場景融合服裝X音樂的生活態度和體驗,讓每一套衣服唱歌,用「服適人生,衣·樂電台」開啟人們每天美好的生活和心情。

優衣庫與騰訊的強強聯手,將跨界創造線上聯動線下的新零售社交OXO體驗經濟,帶來數字×零售×衣·樂社交的互動樂趣和衣樂邂逅。自2017年8月4日起,消費者就能在優衣庫全國500多家店鋪開啟「服適人生,衣·樂電台」,聽衣服唱歌,率先感受數字x零售x社交的全新購物體驗,並且有機會贏得「衣·樂電台」 冬粉專屬體驗券。

優衣庫X QQ 音樂 「衣·樂人生」電台打造新零售OXO體驗

優衣庫服適人生, 陪伴新中產 為每天美好生活而贊 !

擁抱藝術、注重品質、健康至上、智能高效、體驗升級,新中產既擁有詩和遠方的夢想,也珍視生活中每一點小確幸。最重要的是,對於他們而言,實踐美好生活方式不再是遙不可及的人生目標,而是每時每刻正在發生的生活進行式。優衣庫與《第一財經周刊》此次聯合推出的《新中產品質生活報告》,其中所發現的「新中產五大生活消費改變進行式」及其背後蘊含的市場洞察,不僅僅服務於優衣庫本身,更能為服裝零售行業甚至整個消費品市場帶來前瞻引導,驅動行業進步。

服裝是每天生活和心情的關鍵載體,優衣庫LifeWear服適人生,用服裝的科技、設計、文創、健康、智能和體驗的溫度,陪伴新中產和所有消費者度過生活的美好時刻,為新中產的美好生活而贊。

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