廣州一超市80家門店試水自助埋單機，阿婆大叔都懂用

原標題:廣州一超市80家門店試水自助埋單機，阿婆大叔都懂用

大洋網訊 無人超市來廣州？廣州一超市八十家門店推出自助埋單（收銀）機，5秒自助收銀，埋單不需排長隊，阿婆、大叔都懂用。據介紹，自助埋單大大提升結賬的效率，減少顧客25%的排隊時間。未來超市是否向無人售賣轉變，大家拭目而待！

5秒完成交易，自己拿貨出門口

「很方便」，顧客何女士拿了幾件婦女用品，買了一袋白糖，拿著條形碼准超市自助收銀機的掃描窗過機，屏幕上即顯示商品的清單及價格。當掃描完畢后，自助收銀機提醒顧客支付方式有微信和支付寶可供選擇。只見張女士拿出用手機，掃描二維碼，「滴」聲后即可完成結賬，整個流程只需5秒。

然後，何女士拿著這些貨物和自助收銀機吐出的賬單，走出超市門口。途中，並沒有超市工作人員查票，貨物經過超市大門口，也沒有發出嘀嘀的報警聲（沒成功埋單商品的報警聲）。

在廣州市小北路某超市，記者發現這些自助收銀機安放在收銀台附近，使用自助收銀機的不乏大叔、阿婆這類顧客。「我們老人家很怕手機軟體下載，眼睛花，看不清，又不懂操作」，另外一名王婆婆表示，「自助收銀機不用下載APP，不用掛銀行卡，只需要刷個微信就可以。」

嘗試半年暫時未發現「走單」

大家可能會發出疑問，這種自助結賬會不會引發惡意偷盜行為呢？超市相關人士表示，結賬后機器會吐出一張小票，以備工作人員對離店前的商品進行核對，加上現場有攝像頭監控，確保自助收銀機安全運行。

截至目前，該超市全市門店發生了超過130萬單的自助結賬行為，尚未發現一單少結賬或未結賬離店的行為。超市相關負責人梁先生表示，這可能與當前廣州市民的文明素質較高有關，原本安排在門口查小票的工作人員，也逐漸減少了抽查的頻率。

顧客減少25%的排隊時間

「使用自助結賬，為的是提升結賬的效率。」據超市網路部經理梁志華表示，全市80家門店均投入1～2台自助收銀終端。根據該超市數據顯示，目前選擇自助結賬的，已佔總單量的50%。同時，根據超市工作人員的測算，減少了25%的排隊等候時間。

將來是否會實施無人超市？超市人員稱目前超市內仍有人工收費通道，自助收銀機只是其中一部分。但是，隨著人們對自助收銀機器使用率提高，無人售賣離大家的日子不會太遠，大家可以拭目而待！

文/圖：廣州參考·廣州日報記者曾衛康