長春到北京D20動車票 有座變成了無座?

原標題:長春到北京D20動車票 有座變成了無座?

買了張有座的動車票，上車怎麼還變成無座了！」14日，有網友在微博上吐槽，8月10日在網路上預訂了8月14日由長春去往北京的D20次列車的車票，但14日檢票上車后卻發現沒有自己的座位，而且同車廂的還有許多旅客遇到了這樣的問題。吉網、吉刻APP記者聯繫了乘坐該車的旅客與相關部門。

旅客聲音

8月14日下午，吉網、吉刻APP記者通過網路與乘客取得聯繫，還在行程中的旅客向記者講述了這次出行經歷，8月10日，通過某網站購得8月14日11點23分長春始發終到北京的D20次列車車票兩張，13車19排兩個座位，出行前在長春站正常取票登車，登車後走到13車廂，發現車廂布局有變，13排后沒有座位，車廂內後排乘客變成了「無座」乘客，列車員拿來了事先準備好的塑料凳為乘客發放，拿到凳子的乘客擠坐在車廂空處，還有一部分乘客坐在空餘座位，等有人了再走。

在吉網、吉刻APP記者與該乘客溝通時，另一名自稱對此事稍有了解的網友與記者和該乘客聯繫，說明了相關原因：D20車體CRH5A型動車組在11：23分跑長春-北京之前的時間段，瀋陽鐵路局安排為白城-長春的C1312次列車。但14日由於C1312次列車晚點一個半小時，無法按時到達長春站，遂臨時更換其他車體CRH5G型動車組執行D20次列車，以保障D20次列車能夠正點從長春站發出。兩種車體列車座位分佈不同，所以出現了部分旅客沒有座位的情況。這名網友也表示還是要以鐵路局說法為準。這個解釋只是可能的一個原因。

記者核實

吉網、吉刻APP記者根據網友的描述的原因，查了一下相對應的列車時刻表與正晚點信息，C1312次列車白城站始發時間為8：30分，終到長春站時間應為11：08分，D20次列車始髮長春站時間為11：23分，終到北京站時間應為17：53分。但今天C1312次列車晚點1小時30分左右到達長春站。

隨後吉網、吉刻APP記者又致電鐵路客戶服務中心，經過證實，今天中午11：23分，由長春站始發的D20次列車確實是臨時更換車體運行，前列車體由於車輛運行晚點，不能按時始發執行D20次列車，為保障始發列車的正常運行，遂臨時更換車體，但為了保障已購票旅客正常乘車需求，在車內放置了塑料凳供因更換車體而沒有座位的旅客乘坐。

據此，吉網、吉刻APP記者核實情況與網友描述相符，鐵路部門臨時更換車體導致部分旅客有座變「無座」。為了購買本次列車車票的旅客都能夠按時乘車出行，鐵路部門也做了最大的努力。

吉網 吉刻APP記者 王澤森