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武漢有個置業顧問 簽單金額近1個億

人生只有走出來的美麗,沒有等出來的輝煌。

心靈雞湯喝過不少,但這碗很有味。初見鄔松,就給美好君留下了深刻的印象,不僅僅是因為那句「人生只有走出來的美麗,沒有等出來的輝煌」的人生箴言讓美好君心有共鳴,更打動人的是他對工作的熱忱和對客戶的真誠。

鄔松,在三十而立的年紀里,有一個幸福的家庭,有一份充滿激情的工作。這個摩羯座的職場人身上有太多閃光點,喜歡看書,熱愛旅遊,有著明確的職業規劃和人生規劃。正如他所喜愛的書籍《羊皮卷》中闡述的,你選擇你成為現在的自己,以及將來的自己。每個人都有選擇的權利,鄔松選擇了美好置業。

進入美好置業2年,作為一名置業顧問,鄔松的個人銷售總套數達115套,幫助其他同事接待過200餘組客戶,且該批客戶回訪的滿意率高達95%,這些數據不再冷冰冰,而是包含了鄔松對工作辛勤的付出和對客戶優質的服務。

此外,鄔松告訴美好君,他在2016年多次協助武漢美好志願名流世家服務中心主任組織項目志願者前往武漢美好名流人和天地參觀體驗美好幸福食堂、美好志願者服務中心、便民理髮室等「四位一體」志願者管家式服務,不斷加深美好生活、美好社區的理念。

憑藉一顆真誠的服務之心,鄔松被評為美好置業2016年度服務之星。

下面就跟美好君一起走近這位對工作嚴格要求的美好人。

美好君:美好置業最吸引你的是什麼?

鄔松:首先是企業的價值觀,一生一世做美好人,永遠堅信美好的事業即將到來,將時間和生命投入到美好的事業上,讓更多人生活更美好......我非常認同美好價值觀;其次是美好置業的企業文化,我認為在這樣的企業文化氛圍下工作能使人感到很輕鬆,還能學習更多的知識。

美好君:來到美好后,感觸最深的是什麼?

鄔松:感觸最深還是美好置業對住戶滿意度的重視以及極強的社會責任感。我認為這是一個營銷行業和服務行業立足未來的資本,所以我願意持續在這個公司成長。

美好君:請介紹本崗位工作的內容、解決的問題、創造的價值?

鄔松:能夠用自己的行動帶動整個團隊的銷售熱情,形成良性競爭,更好的完成公司的銷售目標。自滿懷激情與夢想入司以來,我一直伴隨著公司一起成長至今,個人在項目的具體銷售成績如下:

1、名流世家一期項目住宅共計703套,個人銷售總套數達115套,個人業績佔總銷售的16%,共計簽約金額近1個億。

2、一直以來,自己始終堅持集團宗旨即為個人宗旨,主動承擔起其他同事的客戶接待工作,共計接待客戶近200餘組,且該批客戶回訪的滿意率高達95%。武漢名流世家志願者共92名(72名為業主志願者,20名為非業主志願者),而本人所銷售的115套房源中,業主志願者高達57名,業主志願者轉化率高達49%。

美好君:你認為本崗位做到優秀的標準是什麼,怎樣才能達到這個標準?

鄔松:我認為本崗位做到優秀的標準是:能夠超額完成公司的銷售目標,能夠解決客戶問題,客戶滿意度100%。要達到這個標準,應該做到:

1、遵守公司各項管理規定,嚴格要求自己。

2、每天記錄電話諮詢及客戶接待情況。

3、做好對客戶的追蹤和聯繫。

4、每天做銷售小結,每月做工作總結。

美好君:在工作中遇到過哪些困難,你是如何解決這些困難的?

鄔松:在工作中,我會努力調整好自己的心態,認真對待每一組客戶,多向業績好的同事請教學習。

例如:有一個從杭州過來看房的女客戶,由於工作原因,準備在武漢漢陽附近購買一套住宅。在給客戶介紹項目和帶看工地的過程中,客戶覺得樓盤有點遠,於是我反覆給客戶梳理項目價值點,例如項目處於百步亭核心,有優質的教育資源(育才的系列國小)以及我們項目的物業——美好幸福物業在全國的優質服務,最終打動了客戶,客戶選擇了當天訂房並一次性付款。

目前客戶已經在武漢工作,出於對我們的信任,租住在漢陽的美好范米粒小區,客戶非常的感謝我,而且非常認同我們美好置業的美好價值觀。

美好君:工作上的成就感給你個人的最大收穫是什麼?

鄔松:除了改善自己的生活質量以外,還讓我認識到了人與人之間的溝通是相互的。記得去年接待過一個客戶,客戶是個老大爺,對戶型、工地都非常滿意,後期由於家庭原因沒有購買我們樓盤,老人家自己還有點不好意思。

後來有一次,兩個客戶過來看房說專門找我,當天就定了2套,事後問才知道他們是之前的老大爺介紹的。這件事讓我明白,只要你認真幫客戶人解決問題,認真對待客戶,客戶也會給你意外的回饋,讓你收穫滿滿。

美好君:對現任工作是否存在危機感?這些危機感來源於哪些方面?

鄔松:肯定會存在危機感的,這些危機感主要來自兩個方面,第一就是目前項目沒有房源。我所在的項目是武漢美好名流世家,目前一期已經售罄,二期還沒有開始動工,這是第一個危機感。

第二個危機就是人生的職業規劃,人們常說三十而立,我目前已經31歲了,作為一個而立之年的人必須要有自己的職業規劃,這是一個比較長遠的危機感。不過,對於我來說,進入美好置業后,這個危機感已經解決了。

因為進入美好置業以後,我非常認同美好置業的企業文化和價值觀,美好有著完善的晉陞渠道,我也將在美好長期的發展下去。我的目標就是置業顧問—銷售主管—銷售經理。

美好君:對未來有哪些期望?

鄔松:銷售是我非常喜歡的工作,而公司又給我這麼好的銷售平台,我將利用我所學知識和經歷,以十二分的精神投入到這份事業中,不斷完善自我,為公司的發展也為自己的明天奮鬥。

美好君寄語

《當幸福來敲門》是鄔松最喜歡的一部電影,他說人一定要竭盡所能將工作做好,將生活過好,要有堅韌的性格和目標,才能服務好公司、對家庭承擔起責任。美好君也相信他能像劇中的克里斯一樣,一直守護著自己的夢想和美好,並實現它,因為美好意境來敲門了。



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