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駱駝碼:一物一碼連接人與消費,定義營銷未來

2015年,在促銷行業突然殺出一匹黑馬,以摧枯拉朽之勢成為營銷界的一支新軍,僅過一年便收集到400萬零售終端數據與5000萬消費者信息,獨角獸之姿悄然顯現。這匹黑馬叫做駱駝碼,它改變了傳統營銷規則,將人與消費緊密聯繫在一起。

二維碼,如今我們生活中已習以為常的事物,掃碼關注,掃碼閱讀原文,甚至是小攤小販們的掃碼轉賬,說是無孔不入毫不誇張。許多人都只是將其看作是一個工具,而這個人卻看到了其中巨大的市場與無限商機,並一舉成為行業獨角獸,他就是駱駝碼的創始人,成都奇新科技有限公司創始人宋春雨。

十年不息的創業老兵

2004年,宋春雨從中科院畢業,在此後的13年以及更久遠的未來,他的生活便與創業分不開了。剛一畢業,他就發現了商機。2004年時,正值手機在國民手中興起,在話費與流量昂貴的年代,簡訊可謂風靡一時,於是,宋春雨在簡訊上便打起了主意。他研發了一項基於自然語言理解的智能搜索技術,這在當時是國內第一批智能搜索服務。怎麼理解呢?假設用戶在打字時輸入成都明天天氣,輸入界面立刻就能顯示明天天氣是晴是雨,並且根據後端的技術分析,時刻保持顯示結果的準確性。在當時,我們與山東移動、四川電信、江西電信等十多家通訊商都有密切合作,並且在2007年與新加坡一家公司達成邀約收購計劃,但由於金融危機,收購併未完成。宋春雨說。後來隨著流量資費的降低,該技術也就失去了時代需求。

2009年,宋春雨痛苦地思索,哪些地方還存在著剛需?此時恰巧智能手機興起,換機潮中通訊錄是最重要的資產,於是他又開發了殼貝通訊錄,不過不久騰訊半路殺出,收購了一家廣州通訊錄企業,殼貝通訊錄項目最後無疾而終。之後兩年又進行了許多嘗試,但都曇花一現。2011年,宋春雨成立了如今駱駝碼的母公司——成都奇新科技有限公司,最早之時僅僅只是做流量加工,流量變現,為此開發的一款叫做網客通的互動產品,最後也因為政策原因凋敝了。到此,宋春雨的創業之路可謂坎坷崎嶇,但他始終保持著一顆敏感的心,依然在不斷探索。

一次偶然的機會,宋春雨在與四川天味食品股份有限公司合作時,對方提出要求,想要明確掌握其客戶群,獲知究竟什麼人正在使用其產品。苦思冥想之下,宋春雨決定使用現如今已十分普遍的掃描二維碼贏積分的方式。他將掃描獎卡放到一箱一箱的商品里,並為此取名駱駝兌獎,現已升級為駱駝碼。效果十分顯著,在很短的時間內,便為天味食品搜集了幾萬家餐廳、零售終端的數據,並且在一次不經意的促銷中,天味食品打出送兩倍積分的優惠活動,出乎所有人的意料,天味食品的一款雞精竟因此賣斷了貨,這次促銷對宋春雨有如醍醐灌頂,我當時一下子震驚到了,這樣的促銷方式真的有這麼大的能量!我彷彿看到了新的商機。

之後,宋春雨又在汾酒上做了半年測試,得出的結論是,有了掃碼中獎之後銷量提升了30%左右,這樣的成績對於成熟且競爭激烈的的酒品市場而言不可謂不令人驚嘆。宋春雨一下就找到了公司未來的發展方向。

一物一碼,連接世界

其實,宋春雨想到使用二維碼並非偶然,而是必然,他是最早研究二維碼的一批人。早在2002年中科院讀研究所時,他就跟隨他的導師,中科院王曉京研究員進行二維碼安全應用研究,申請了十餘項二維碼專利。但畢業之後他並沒有立即從事二維碼方面的相關工作,主要原因是在2004年時,二維碼掃碼設備還相當昂貴,一台設備就要七八千元。

其實我們應該特別感謝微信,是微信讓二維碼掃碼得以普及。談到重新回到自己的專業,宋春雨顯得十分高興。在過去,我們見到最多的通常是條形碼,但條形碼最大缺陷是信息單一,且極其容易造假。二維碼正好能夠彌補。日本人在發明二維碼時,便是將其用到證件防偽與商品防偽上。除了防偽水平高,能夠包含豐富信息與能實現動態信息功能讓二維碼有了更廣闊的用途。這是駱駝碼實現一物一碼的基礎。

所謂一物一碼就是指每一件商品都對應其獨一無二的二維碼。消費者通過掃描商品上的二維碼,便與商家建立了一對一移動互聯,並且能夠即時獲得微信紅包等促銷獎勵,整個過程不超過不足10秒鐘,當再次掃描時,便被告知不可重複領取。

通過每一個二維碼的獎勵,給用戶帶來愉悅感、滿足感,這是駱駝碼能夠迅速鋪開的基礎。」「駱駝碼名字來自於英文單詞「Lottery」,即彩票,彩票往往伴隨著驚喜,且無關數目大小,這就是駱駝碼一直努力創造的愉悅與驚喜。

在營銷活動中,有四個關鍵要素,即產品、價格、渠道、促銷。駱駝碼利用互聯網手段,將繁瑣冗雜的經銷商渠道直接合併到促銷中,一改從前經銷商進貨、印刷獎品、反饋兌獎的模式,大大提高了營銷活動的效率。如2015年與豐谷酒業在大蓉和八家連鎖餐廳的測試合作中,20169月和10月,豐谷酒王銷售量同比增長87.5%,豐谷特曲增長82.1%,這中間還有本身15%的下滑。並且,從前服務人員的開瓶激勵費用是無法落實,通過掃碼,服務人員能夠即時獲得一筆小小的獎勵,刺激了服務人員的積極性,也從另一個層面提高了銷售量。

目前,駱駝碼是全國最大的微信紅包發送企業,日發送紅包近100萬元,如此高的促銷獎勵背後是極其亮眼的營銷數據。如洽洽食品與駱駝碼合作,掌握了147萬終端,900萬消費者有效數據;康師傅掌握了367萬終端,2750萬的消費者有效數據;東方雨虹與駱駝碼合作,其銷量提升了50%以上……

如今,在駱駝碼手中,掌握著全國400多萬零售終端,只有800萬零售終端,5000多萬消費數據,儼然有行業獨角獸的勢頭。宋春雨表示,這一次,他不會再放棄機會。此前的多次創業,要麼淹沒於時代發展,要麼折戟於行業巨頭,要麼受制於政策風險。今天的駱駝碼沒有這三方面的障礙,開足馬力,擼起袖子,宋春雨準備大幹一場。

打造數據銀行

許多時候,大數據這個詞對我們而言都太過遙遠,太過概念化,但在宋春雨看來,每一個數據就是每一個活生生的人,形象且具體。可以說,我們是最早一批進行大數據應用的企業。每一次用戶的掃碼都是一次數據的收集,都是一次對用戶形象描繪的過程。宋春雨表示。用戶在掃描駱駝碼時,會使用微信登陸,每一個微信賬號就是一個具象的人,掃描奶粉可推測家中有小孩,掃描酒類可推測是男性,掃描洗化可推測是女性,通過這樣多次掃描定位,一個個活生生的人就出現了。

有了具象的消費者形象,駱駝碼就能做到精準促銷。有小孩的家庭贈送奶瓶,愛喝酒的贈送代駕券,家庭主婦贈送視頻網站會員等。還能實現定時定點引爆,如數據分析某一區域酒類消費率高,可以在某一時段送出一份酒類大獎,實現區域定點引爆,營造市場爆點。

這些都還只是冰山一角,宋春雨表示,通過服務不同行業消費客戶,高掃碼率會積累到大量的數據,未來兩年掌握8億消費者和800萬零售終端,如何將這些數據進行分析,為企業基於大數據分析的提供精準消費導引和前瞻性預判,才是重中之重,這就是駱駝碼想要建造的數據銀行。

宋春雨表示,所以傳統企業的轉型,早已不再是工業生產水平的比拼,而是互動促銷,用戶數據經營的比拼。未來,新零售將會是移動互聯網時代一場更猛烈、更無情的革命,要想在這場革命中站穩腳跟,就必須堅守住一物一碼智能促銷這一塊新零售革命的主要陣地。新技術的應用已經改變了行業規則,改變了用戶選擇,也在倒逼著行業跟上潮流。

2016年,駱駝碼獲得了知名營銷專家葉茂中的投資加盟,20177月,在新食名品千商賦能大會上獲得了五星能量級渠道商業領袖的榮譽,並與雙匯、中煙、雪花等達成了新一輪合作,在駱駝碼的帶動下,一物一碼正在進入爆發期。

如今,作為行業領先者,宋春雨一方面加緊布局,拓展融資,以最快的速度來充實自己的數據銀行,另一方面,也在積極地思考如何引導整個行業健康、良性地發展,把正能量賦予給整個行業。而對於駱駝碼而言,儘管有許多壓力與困難,但更多的是義不容辭。



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