華為、OPPO客服及售後服務出色，一加服務現狀如何？

一年一度的3.15現已成本全民消費者集體圍觀、吐槽、維權、打假的日子，當天播出的3.15晚會會製造很多熱門的話題，在這一天有的品牌藉機公關、有的品牌則會慘遭曝光，各種打假、維權、吐槽的聲浪會特別的強，等等諸如此類的事，可以供人們在茶餘飯後談論很久。昨天歷史悠久的大型科技產品資訊門戶中關村（ZOL），就趁著3.15的熱鬧，發布了《知無不言 ZOL手機售後服務深度橫評》等一系列智能手機品牌售後服務調查報告。報告分別針對三星、蘋果、華為、中興、聯想、Motorola、OPPO、vivo、金立等26個智能手機品牌從多個不同的維度對其它線下、線上、售後服務、客服做了一個全面的調查並形成一份內容豐富的報告。

從其調研結果來看，26個智能手機品牌中，客服以及售後服務做得比較出色的只有華為、金立、OPPO、VIVO等其它品牌，其餘包括小米、魅族、樂視、360等品牌客服以及售後服務只能算是不錯的級別。

看到這裡，大家有沒有覺得什麼不對勁的地方？是不是沒有看到，我們熟知的鎚子和一加這兩個品牌？

深圳萬普拉斯科技有限公司曾在2014年發布了第一款手機一加1，隨之也發布了「不將就」的產品概念。當天除了產品和概念之外，一加還發布了產品級的、有情誼的服務，在當年一加售後服務網點覆蓋140個城市，網點個數多大325個。

而如今一加售後服務是怎麼樣的狀態，還請加油來補充。