完全操作手冊：孩子被欺負，你該怎麼辦？

本文作者是愛看球也愛踢球的付教練，曾經國安青年隊職業球員，現居英國，一邊進修教練，一邊教孩子踢球，兒子七歲現在英國讀國小。

今天，付教練來到【大觀 | 家庭教育實踐專欄】繼續分享英國校園故事。

上一篇，我和大家分享了《兒子在英國學校被白人孩子欺負，老師根本不管！》，有朋友說自己孩子受欺負要堅決打回去，這個觀點我可不是第一次見了，「成功」的案例也層出不窮，可這真的有效嗎？ 真能從根兒上保護孩子嗎？

以暴制暴？

記得我小時候，隔壁院子有個男孩，父母有點「護犢子」，讓孩子切記不能吃虧，吃了虧爸媽就告訴孩子要打回去。

有一天，他和一男生打架，對方不服氣了，叫了一幫人，帶著木棍，一頓暴打。小夥子打架沒輕重，不知是誰一棍子打在他後腦上，他當場昏迷，被拖進了急救車、送進醫院，住了大半年多才出院，生活都不能自理。

肇事的幾個孩子也沒跑了，因為主犯的年齡超過了十四歲，到了承擔刑事責任的年齡，被送去勞教，對於這個孩子，以後的生活也註定比一般人更加艱難。

在這次以暴制暴的較量里，沒有勝利者。

說出來，你怕啥？

既然暴力無益，您可能忍不住要問了：「照你這麼說，孩子被欺負了，不讓打回去，那就忍氣吞聲？逆來順受？你說了半天這個不行，那個不對的。你到是給個解決問題的方法呀！」

我們來看看英國的社會，學校，家庭是怎麼教孩子面對霸凌事件的呢？——說出來，你怕啥？學會打小報告！Speak out. Stay safe！

從Speak out.Stay safe.作為口號這個表現來看，我們就可以知道，有很多孩子遭遇了霸凌之後，不喜歡說出來，而是，獨自默默忍受痛苦。

說出來的大難題

為什麼被霸凌的孩子不愛說出自己的遭遇呢？

1.不知道自己是不是遭遇霸凌

下圖是英國相關教育機構對「霸凌」做的場景解讀（霸凌包括生理上的拳打腳踢，口頭上的侮辱，謾罵，嘲諷；精神上的刺激，孤立；還有網路上的誹謗，傳播負面消息等等。），家長、老師足夠重視，也能讓孩子注意「保護自己」的邊界。

英國教育機構製作的「霸凌」圖解

2.擔心丟臉，避免更加尷尬

比如自己在廁所被打了一頓，身上的錢也被搶走了。本來只有自己知道，一報告老師和學校，就有可能同學們都知道了。

3.擔心被打擊報復

如果自己「告狀」了，萬一被壞孩子知道，那就慘了……壞孩子會變本加厲。

4.爸媽不理解自己

「媽，今天XX打了我一下」……「你怎麼這麼笨？就讓他打啊……」

孩子聽了這話，還怎麼繼續說呢？

三步走，幫助孩子遠離暴力

理解了孩子為什麼不說，那家長要怎麼做、才能和孩子一起解決問題呢？（直接上書學校，我們母子、父女都是生死之交……只是一種途徑啦）

1.溝通

保持持續的交流。全面了解信息，才是妥善解決問題的開始——每家孩子脾氣不同，平時和孩子多聊聊，對孩子學校的事有概念、讓孩子知道你能懂Ta，你也就能更早察覺有沒有霸凌的信號。

2.觀察

細緻觀察孩子每天的情緒變化，可以多用文字記錄每天孩子的表現，靠主管感覺，往往會先入為主、不客觀、不靠譜。比如，我們猜孩子在學校被欺負了，覺得孩子不高興，說話也少了，吃飯也少了，睡覺也晚了，早上不愛上學了……但真的是這樣嗎？

回顧記錄，有可能發現孩子吃飯一樣多，說話一樣多，因為作業多睡晚了，因為睡晚了所以起晚了，出門上學也就晚了，都很正常。

3.尋求專業幫助

為了進一步避免我們的主觀錯判，我們可以找到外部幫助，比如老師，比如家庭其他成員等。這樣可以從不同的視角綜合來評價孩子的情緒和行為，也更容易發現問題，更客觀的判定問題。

創后修復：陪孩子走出傷害

當孩子願意開口說之後，接下來家長應該怎麼做？

1.認真聆聽孩子的講述

避免打斷孩子，避免急於發表自己的觀點，避免孩子剛說一半，家長就開始表達對事情的判斷。一定要平靜地聽，避免表現出憤怒，震驚，沮喪等情緒，更不要質疑和懷疑孩子說的話，這些激動的情緒都會使孩子停止講述，不想再說下去。

2.家長要表達你的重視

避免說：「就這麼點事，沒什麼的。」「這個很正常，沒什麼的。」也許，我們的想當然、輕描淡寫、不理解、不重視，可能會再次讓孩子關上心門。

3.肯定孩子「說出來」的行為

在孩子講完經歷后，家長一定要通過語言，動作，表情，眼神，明確的讓孩子知道，他把事情說出來是對的，這樣可以引導孩子說出更多細節，後續也能做更深入地溝通。

4.明辨是非

要讓孩子知道，被虐待永遠都不是自己做錯了。女孩子被性騷擾，不是因為自己穿了漂亮衣服，不是因為自己愛說愛笑。男孩子被欺負，不是因為自己性格內向，也不是因為自己個子長得小。「在自己身上找原因」，這話不能輕易說，家長更要理性處理。

5.和孩子永遠站一邊

孩子願意和我們說，就是因為，他認為我們一定會相信他們，支持他們，幫助他們。如果我們沒有表現出他們期望的樣子，那以後，他將不再會與我們交流。

6.孩子的問題，我們不隨意插手

不要親自去找欺負人的「兇手」，這樣往往會使情況更糟糕,使得自己的孩子面臨更多的麻煩。

7.聽聽孩子想怎麼處理

明確告訴孩子，我們可以去告訴相關機構，根據事情的嚴重性，也許是學校老師，也許是教育部，也許是警察……要讓孩子感覺到你是真心想幫助他，而不是去把事情搞得更糟糕。

8.儘早「彙報」

與孩子取得一致后，馬上通過正確渠道彙報，越快越好，越早彙報，霸凌事件對孩子的傷害越小。也可以讓孩子感覺到，你非常重視他，第一時間可以保護他。

綜合我分享的這兩篇關於霸凌的文章，如果我們想保護孩子遠離霸凌，我們首先要對霸凌有正確的認識，然後要採用合理的方法與孩子交流，最後通過有效的渠道幫助孩子解決問題。

說了這麼多，只是我們都希望——在孩子心目中，世界這麼大，我們在一起什麼也都不怕！

文/付教練@大觀家庭

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