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吃貨的錢好賺?這兩家辦公室賣零食的三個月里的各融一個億

落地於辦公室場景下的自助零售櫃,似乎成了近來的創業新熱點。不久前,零售老闆內參曾有文章,對現如今市面上13家辦公室自助零售服務商做過一番簡單的梳理盤點。其中有兩家,因其創始團隊、資本方的背景,顯得尤為扎眼些。


一是由大眾點評COO呂廣渝打造的 「猩便利」,最新的消息是,這家公司於今天獲得了超億元的天使輪融資,投資方有光速資本,以及包括王興、張濤在內的原美團點評系高管以個人身份參投。二是 「有故事」的阿里前高管再創業的新項目 ,叫「果小美」。

這裡,且對兩家作一番對比分析。

明星創業團隊

今年以來,但凡是曾經的互聯網老兵想要再 「啟程」, 走新零售方向幾乎成了標準姿勢。「猩便利」、 「果小美」算是非常典型的了。

猩便利核心團隊中的呂廣渝,曾任阿里巴巴集團副總裁,2015年3月加入大眾點評任首席運營官,主要負責交易平台業務及公司整體銷售運營體系的建設。張濤曾贊他 「對本地生活領域有著深刻的理解和經驗」。項目創始人司江華同樣也曾在阿里巴巴就職,任阿里巴巴供應商銷售主管、區域經理等,亦曾於2015年加入大眾點評,任華東大區總經理。此外,日本羅森資深的副總裁曉村也在其中,他從業便利店行業長達21年,一路從一名羅森便利店的營業員做到了副總裁的他對於便利店的運營、產品研發、供應鏈都有著一定的理解。

「果小美」的創始人閻利珉原是在阿里內部實現了」火箭式上升」的人物,他曾一手推動了阿里淘江湖的建立,發起了聚划算項目,從產品經理到運營,是非常難得的多面手。而 「果小美」現今的團隊里還包括阿里金融創始團隊的王畢才、聚划算生活團和特色的運營負責人任明陽。

倆家從 「根」上來說,都算是阿里系了。而亮眼的團隊意味著資源,所以不難理解,倆家都不過成立於今年6月份的公司已經順利拿到融資,同時打開了業務。

資料顯示,「果小美」的首輪融資來自IDG資本的千萬元人民幣,而在近期,又完成了由藍馳創投和IDG資本領投,峰瑞資本跟投的1000萬美元A輪融資,成立三個月內,果小美累計融資金額超過1億人民幣。而「猩便利」也不甘示弱地於今日完成了超一億民幣的融資。

而除了 「籌錢」不愁之外,多年的企業資源也方便了新項目打開業務,所以不難發現,兩家都率先將阿里巴巴的辦公室當作了自家無人貨架的落腳點,而除了阿里巴巴之外,公司資料顯示,目前,猩便利的貨架還覆蓋了攜程、百度、移動、強生、平安等公司;「果小美」則進駐了成都地區騰訊、電信、分眾傳媒、微盟等公司。

購買流程

目前兩家都是採用開放式自助貨架,貨架上商品包含各式各樣的零食。

「果小美」對商品進行了貼二維碼處理,購買流程為選擇商品、掃描商品二維碼進行付款;按照官方的說法,後台會對貨架上的貨物進行監測,在利用合作物流「天鮮配」進行及時的補貨。但是,就目前來看,後台對數據的獲取,來自於辦公室里消費者掃碼支付的動作,如若有人直接拿貨而不掃,似乎後台並不能及時監測到,而這就不是貨架不能及時補貨的問題了,可見項目對於辦公室白領的誠信水平非常有信心了。

同樣的,猩便利在貨架上對 「誠信」進行了強調。購買流程為,用戶先掃二維碼登陸手機頁面,在手機上選擇商品進行結算,支付后,再在貨架上取走貨物。「如果支付后發現剛選的商品沒貨了怎麼辦?」虎嗅致電客服時問到,對方給出的答案是可以依據付款截圖通過官方微信公眾號申請退款。

兩家都強調的是通過後台數據的監測,對貨架上的商品進行及時的調控,為每一家公司進行「個性化」的商品供應,「千架千面」。

方向:從辦公室到多場景 , 從線下到線上

對於猩便利來說,辦公室只是率先切入的場景之一,除了辦公室無人貨架之外,猩便利還謀籌著社區新型便利店,公司高管曾向媒體表示,「猩便利的目標是即時消費這個市場。我們不是一家『賣貨』的公司,而是通過線上線下店內店外四維度的聯動」,進行所謂的「精準營銷」,核心是通過一些互聯網手段來改變、優化零售環節,從「人找貨」向「貨找人」轉變。

而「果小美」的閻利珉則認為辦公室是用戶線上、線下消費的一個集合點,「之前在阿里時,我們發現所有的快遞,用戶默認地址是辦公室的占 30-40%,說明辦公室是個中轉站。」因而,「果小美」同樣強調的是「精準營銷」——通過線下數據了解到用戶的偏好和行為數據,在線上進行更精準的推薦。「我們的貨架補給人員,其實也就是快遞員,他每天過來補貨,也順便帶著你昨天下的訂單過來,所以永遠免郵。同時你天天見到他,就會產生習慣和信任。我們還可以通過試吃、試用的方式讓用戶購買更多商品。」

可見在未來,無人貨架玩家要比拼的,不僅僅是供應鏈,還有精準運營的能力。



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