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「電商+直播」要怎麼玩,才能提高轉化?

直播時代進入2017年,顯然已經來到了下半場。直播和當年的視頻點播一樣,風浪和風口之上,我們都會想問一個問題:究竟泡沫會持續多久?究竟誰死誰活。

而流量也變得越來越貴。無論是品牌、平台還是渠道,大家都在尋找新的方式做轉化和變現。在一些先行者的試水過程中,在各種視頻內容形式的創業中,以延展性、互動性最佳的直播為最,由此也衍生出了【直播+】的無限可能,而其中變現最快的也就是【直播+電商】這一模式。

在傳統電商的「秒殺、滿減、買贈」等低價刺激方式再也沒法勾起人們購物慾望后,應運而生出現了依託於阿里的一大波內容導購平台,如蘑菇街、美麗說等,而後來小紅書又帶紅了跨境電商,至此,內容社區電商真正大熱,同時,電商大平台也開始做社區做內容,淘寶開始有了微淘和社區、京東做了發現,一時間全世界的電商都在做內容社區,全世界的內容平台都在轉做電商,而也隨著淘寶開啟直播之後,電商+直播模式越來越成型,前有明星Angelababy直播賣口紅,後到網紅張大奕直播賣衣服,直播電商之熱超出預期。

相對於傳統電商,【直播+電商】模式的優勢在於,直播平台自帶流量入口,唯一要去思考的就是如何轉化,從運營角度上看,實現的路徑更短;以及天上擁有購物的場景化,電商提供的內容和用戶的互動是單向的、靜態的(圖片、價格、模特、優惠信息),而直播提供的內容是更多維度的互動(主播對話、聊天、彈幕);並且直播同時自帶媒體屬性。可以很快聚攏垂直領域的冬粉,把很多有品牌影響力的垂直內容放在直播平台去營銷。

與此同時,電商平台也需要考慮如何讓自己平台在直播領域留有一席之地,想要拿到入場券的資格條件也是比較坎坷的:首先是需要成熟的電商運營模式,必須具備良好的電商業務基礎,可以淘汰掉絕大多數沒有進入過電商領域的競爭對手;此外就是需要持續不斷的輸出高質量的直播內容,隨著目前直播進入下半場,用戶對直播內容的要求也越發提高,只有真正有價值的內容才能被沉澱下面,被用戶所關注。所以這也是與其他電商平台形成差異化優勢的關鍵。那麼又如何將【直播+電商】模式做到最極致,做到高轉化率和效果量化呢?

我們來看看一場能帶來品牌曝光量和銷售轉化的直播案例,這是近期熊貓TV開播了一檔直播綜藝《女神經常來》,除了網紅主播站台以外,與其他直播平台不同的是,熊貓TV啟用了不一樣的直播互動新玩法。

目前直播的互動單調於固定模式,如何將直播的實時互動性榨取?這次《女神經常來》在直播中插入實時投票功能,觀眾可實時看到投票情況,步驟簡便高效。節目還有一個特別喪心病狂的環節,女神現場換衣服而且只要觀眾瘋狂點擊「爆燈」按鈕,按的越快就能越早的看到女神換衣服的畫面……這種玩法簡直讓觀眾們都玩瘋了,強勢調動用戶主動參與互動意願。這些玩法成功的讓觀眾體驗了一把非凡的直播體驗,參與度也達到了最高值。本次節目的話題投票用戶參與度高達57.53%、而火熱爆燈環節用戶參與度高達4792%,平均單個互動點擊數將近50次。

最主要的玩法來了,如何做一場有流量變現的直播的關鍵就在此——直播+電商模式成為了直播變現新形態,與內容結合的高質量購買行為,成為了轉化率的關鍵。二珂在節目中推薦自己最愛的零食——紅棗,而在口播后,直播中直接出現了紅棗的購買鏈接,點擊熱點標籤即可在線下單一鍵購買。根據熊貓TV後台數據顯示,視頻觀看總人數高達615,308人次,用戶實時互動參與度達4792%,平均單個水友互動點擊數近50次。電商轉換率達21.74% ,遠遠超過傳統的貼片轉換率的0.3%超出近70倍。

互聯網的快速發展賦予了【直播+電商】模式更多的可能性,視頻中的植入廣告在優質內容基礎上實時進行轉化,給觀眾帶來觀看到購買的便利體驗。對於平台方、內容方來說,極大的刺激了觀眾的互動慾望,增加了用戶與視頻間的互動渠道,提高了用戶的觀劇體驗,從而推動該劇播放量的繼續高漲。而對於廣告方來說,內容+廣告的模式在節目中結合,用戶自主選擇將內容遊戲化,從而產生真正意義上的互動和商業價值,有效增強了品牌、廣告的強勢曝光,獲得更多精準轉化率。

一鍵就可在視頻內完成購買、實時投票參與內容走向、與主播產生高黏性強交互,實現直播+內容+電商的交易閉環。優質直播內容+用戶互動體驗+全新電商模式——全新的直播生態系統就此展開。



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