PR是一團迷霧，創業者和高管必須看清它

PR這個詞，創業者聽得多，也模模糊糊有點印象，但到底啥是PR呢？

查閱中外百科網站對PR的定義，可以看到，PR是公共關係PublicRelation的英文縮寫，主要有以下功能：塑造形象，樹立良好的企業信譽；搜集信息，為企業決策提供科學保證；糾紛調解，化解企業信任危機。PR是一門內求團結，外求發展的經營管理科學和藝術，通過有計劃的、積極實施來發揮作用。

大家估計看得有點暈，說人話呢，PR就是讓外界了解你們公司，這個外界可以是業界，也可以是用戶，也可以是投資方。所以PR很重要，可以讓業務相關方、用戶、投資方通過產品以外另一種方式接觸到，並且了解到。

確實有很多小公司因為PR做得好，一夜之間刷遍朋友圈，得到一些投資方的關注，獲得很多用戶等等。例如彪悍得不需要解釋的羅永浩；特別能搞事兒的UBER，草根的有「不過1%生活的偉大的安妮」，舉不勝舉。

肯定的說，不管大公司小公司還是國內外公司都開始越來越重視PR，不止PR的內容，更包括PR的形式。所以那些寄希望於找個記者，找個路子，光發篇軟文就把PR做起來，是比較異想天開的。

創業朋友可能還要問了，公司還在入不敷出的初創階段，PR又這麼複雜，我也想做PR但是沒有預算怎麼辦？

01| 精心製作有效的市場定位宣言。

首先先確認這個產品是什麼，它將如何影響其他人。世界大部分人都遭遇到的問題，因為你的產品的出現而得到迎刃解決，這決定著你在何時去營銷和銷售這款產品。

請不要僅僅將其視為一次推銷，而是向外界宣告解決了某個問題。最後要考慮的問題是誰會關心你的產品。

產品是什麼？

它會怎麼幫助別人？

誰會在乎這一切？

定位宣言應該把上面三部分的內容糅合成為兩句話，藉此在營銷的時候，向媒體宣傳介紹的時候都是圍繞著這兩句話來展開。為了保證成功率，你必須謹記這個宣言並不僅僅是清楚闡述這個產品能做什麼，而重要的是它能清楚地闡述它的價值所在！

02| 請讓你的初創公司保持一定的市場敏感度

知己知彼，百戰不殆——孫子

如果你能了解到你的競爭對手的長處以及短板，那麼你就能夠更加有效地去營銷推廣一個產品。

請保持開拓創意型思維，利用Excel表格，視覺化圖片或者列表來細數你的產品和競爭對手的區別，好好研究各自的長處還有短板。如果其他競爭者真的核心競爭力，那麼換個角度看看它們目前還缺什麼。

然後在對外宣傳的時候盡其所能強化自己產品的價值所在，儘可能地調動起所有人的興趣，尤其是一些影響力較大的科技媒體。

03| 為了一份媒體列表而確定「主力寫手」。

有了一份「定位宣言」還不行，你還得找到一些最合適的「主力寫手」，在某些媒體平台上為你搖旗吶喊。任何一家媒體旗下都會擁有一批極具有能力的寫手，他們是能夠講出好故事的人，這些人不少，而對於你來說最關鍵的是找出最合適介紹你產品的那幾個人。儘管這需要花費一點時間，但是值得的。

請一定要記得找適合你的那個記者，舉個例子，如果你的產品就是為iPhone所設計的，那麼就不要去找一位只報道Android產品的記者。

一旦這些寫手你都已經確定好了，那麼就利用社交媒體來與他們展開互動。在Twitter上你應該去建立一個有關寫手的列表，他們一旦發了任何內容，你就跟他們積極地展開互動，轉推他們的信息，一句話：跟他們交朋友！

04| 開發一個媒體文件包

一次成功的媒體發布勢必提前要準備一份殺手級別的媒體文件包。這個文件包裡面會有如下的三個內容：

媒介公告

Logo以及截屏

創始人簡介及照片

請一定要讓媒體公告這部分內容儘可能的簡短，鮮明，因為很多記者都往往會忽略掉這塊兒。

儘可能讓媒體能夠多一點的手段，最好是視覺化的方式來報道公司。比如公司的Logo以及相關產品的截屏。任何能夠一窺產品性能的嘗試都是值得的。最重要的一點便是，這個「媒體文件包」的最大意義便是給記者以最有意義的材料，方便他們能夠寫出來精彩文章。

05| 跟更廣泛的記者圈打交道

這裡面謹記的要領只有一條：在真正接觸之前就與他們提前在網上或者其他渠道展開互動。正如之前跟寫手們建立關係的方式一樣，你首先得打聽清楚他們是否真的對你的公司有興趣。

關係建立在前，之後再試著提出進一步的請求，這個次序不能顛倒。有些人也許第一時間不會答應你的請求，但是由於你持續不斷地在媒體圈建立關係網，你的誠懇以及影響力的一點點蔓延，很多人會在未來回心轉意的。

06｜ PR過程中禁忌

最後和大家說下PR過程中哪些不應該做的。這塊36氪合伙人王壯總結得不錯，借用一下：

1.不要一上來就問要給多少錢。不要提軟文。以為媒體就是花錢辦事的。

2.不要弄錯對方媒體名字，不要弄錯人家記者名字。

3.不要拿對方老闆壓對方。說跟你們領導什麼的都說過了。

4.盡量不要給媒體特別虛的公關稿。可以給全面詳細的資料。

5.不要請PR和媒體打交道，如果你不是一家非常成功的公司

6.不要反覆的糾纏，特別糾結髮不發稿這個事。一個好的溝通才有用。

7.不要指責媒體。經驗不足的創業者最傾向做出攻擊媒體的反應。說某人不喜歡你，說的不是事實，有所誤會或者存在偏見是很簡單的處理方式，當然在一些情況下也是了事實。但我們的任務是扭轉形勢，而不是朝著媒體開槍。

好的危機公關應該努力和媒體去建立更深的關係，進行一些私下的交談讓他們改變看法，尋找其他的媒體口徑來敘述你的版本的故事。要知道你的正面輿論要點在哪裡，而不是去和媒體吵架。那是一場打不贏的戰爭。

創業不易，PR也是把雙刃劍，希望大家認真對待PR這件事情。

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