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千億級市場!中國二手奢侈品生意,離爆發風口還有多遠?

作者簡介:梨叔,本名趙德鵬,山東青島人,16歲開始,邊上學邊創業17年。20歲孤身赴日留學,日本國立靜岡大學科技管理碩士。留學期間經營便利店,同時也是最早一批從事中日跨境電商的人。2007年開始聚焦中日間二手奢侈品電商領域。日本二手奢侈品協會會員,在日華人二手奢侈品專家,擁有日本二手行業從業資格。10年,見證了日本二手奢侈品行業最成熟的年代,也對這個行業有著自己的見解和熱愛。

現回國創業中,項目名稱:梨渦全球閑奢。

本文作者「梨叔」照片

2014年,香港佳士得拍賣會場上首次出現了總價值700萬的二手奢侈品專場,表明佳士得也開始進軍二手奢侈品行業。隨著法國InstantLuxe、美國The Real等二手奢侈品交易網站逐漸進入人們的視野,二手奢侈品這個新興行業好像越來越受到重視。

但縱觀全球,二手奢侈品行業最成熟的國家是已經發展了30年的日本。

目前,日本二手品類的上市公司有10家左右,整個日本的二手奢侈品市場份額高達千億。

那麼,這驚人的千億級市場是怎麼形成的呢?

日本二手奢侈品能夠興起的原因?

1.經濟

上個世紀80年代初,日本經濟旺盛,促進精神追求。80年代末,泡沫經濟,日本一直處於經濟波動狀態,人們使用奢侈品的邊際效用遞減,經濟的下降使人們難以購買新的奢侈品,為了手中奢侈品的保值,人們紛紛處理自己手裡的奢侈品,將其兌換成現金,這樣二手奢侈品市場應運而生。

2.政治

大量消費導致廢棄產品產生,日本政府出台相應的法制措施。同時日本個人也很積極配合,這就促使了回收再利用的二手行業發展。通過回收方式處理購買使用過的奢侈品和高檔品,形成了二手奢侈品行業。

3.文化

在經濟高速發展的過程中,政府建立了新的教育制度。學制和教育管理體制發生重大變化,這也使得在新的二手行業法則上,日本國民的擁有很高的接受能力和執行能力。隨著二手奢侈品的覆蓋越來越多,逐漸形成了獨特的二手奢侈品文化和理性的消費習慣。

因此,日本的二手奢侈品行業如此發達的原因是得益於經濟、政治和文化的三重保障體系,從二手奢侈品行業得來的循環經濟理念也被充分利用到這個本就資源珍貴的國家的方方面面。

與此同時,我們也可以看到,經歷了30年的流通循環和全民消費,日本的二手奢侈品市場存量多、模式成熟、國內消費相對飽和。

據《國際金融報》2015年7月報道,奢侈品收藏市場十分巨大,奢侈品收藏者也將在近幾年達到驚人的2.5億。看起來很美好的巨大市場潛力自然是吸引了國內外商家的注意,但是可以發現的是國內二手奢侈品交易市場並沒有很火熱。這巨大反差背後的原因究竟是什麼呢?

國內二手奢侈品市場尚未爆發的原因?

與日本同屬於亞洲文化,某種程度上有可以參照或者借鑒的方面。根據上文對日本二手奢侈品行業的分析方法,我們同樣從經濟、政治、文化等方面入手分析國內的二手奢侈品市場,看看其中的關聯。

1.經濟

近幾年的經濟才開始發展,人們有了多餘的可支配收入。隨著GDP的迅猛發展,2010年,消費者購買了107億美元的奢侈品,占當年全球消費品市場的四分之一。

緊接著,2013年就超過日本成為全球第一大奢侈品消費國。但是這其中大部分都是新品。

但是看似瘋狂的「買買買」背後,其實暴露了這部分人粗暴焦躁的購物方式以及其背後的標榜、攀比等不理智消費的心態。

這些現象都與當時經濟快速發展的日本完全吻合。

首先,經歷了90年代初開始的大規模投資之後,90年代末出現了普遍的供大於求的現象,歷史上第一次出現了通貨緊縮的局面。

其次,人民幣雖然沒有像日元那樣大幅度升值,但也是第一次面臨巨大的升值壓力。

最後,雖然還是發展家,可是低利率政策卻比當時的日本持續了更長的時間,利率也更低。

這些現象背後,還面臨著通過改革各種不符合時代發展的制度,來化解諸多矛盾的問題。

過於追求土地價格,房價扶搖直上,投機活動盛行,很可能會產生泡沫經濟,導致經濟嚴重下滑。

兩年短期內資產價格上升無法得到實業的支撐,經濟遍開始走下坡路,那時候會出現經濟波動。CPI出現波動后,新品消費人群擔心資產的泡沫化,便會出現新品迴流市場。

2、政治

目前面臨著三個重大的戰略轉變:由「管制經濟」向「開放經濟」轉變;由「經濟大國」向「政治大國」轉變;由「外需主導型經濟」向「內需主導型經濟」轉變。

如此重大而深刻的變革集中在如此短的時間內,有可能使宏觀政策難以有迴旋的空間。

當內部均衡與外部均衡、國內政策協調與國際政策協調等問題等交織在一起時,宏觀政策的權衡、選擇和調整會變得困難,可能會失去平衡。

3、文化

性價比高且具有收藏價值的二手奢侈品受到了一部分人的青睞,消費二手奢侈品的人也成了「斷舍離」、「Vintage」等小眾文化的代表。

越來越熱的消費升級的背後是精神追求的升級,而二手奢侈品的消費人群,實際人均收入並不高,這與人均消費水平一致,導致對於二手奢侈品需求旺盛。

隨著奢侈品消費需求的上漲,以及理性消費文化在小部分人中逐漸形成,再加上「閑魚」、「愛回收」等共享經濟項目的影響,近幾年,國內也出現了一些零零散散的二手奢侈品店家。

但大多數是數碼產品和衣物,二手奢侈品的流通數量不大,數據顯示,目前國內大大小小的二手奢侈品店不到兩千家,與日本的兩萬家相比確實還有很大的想象空間。

根據以上三個方面的分析,我們可以發現二手奢侈品市場的發展路徑與日本有某種程度的重合,但是商品質量、誠信保障、鑒定力量、服務標準等方面的問題也不容忽視。

其實,這些問題綜合起來就是服務問題,這也是日本這個尤其注重服務的國家的標誌和優勢。所以,作為補充,我們也來簡單說說二手奢侈品行業的服務現狀。

4.服務

據調查,目前國內的大部分店鋪的操作模式都是店主親自去日本店鋪淘貨,再通過淘寶店、朋友圈等進行售賣。貨源不穩定、質量不平均、壓貨風險、現金流中斷、客戶流失等一系列的問題,顯而易見。也有些店家開了實體店,搭配清洗保養等服務來讓客戶產生信任感並增加黏性,但是服務水平和效果也各有高低。

精細化、人性化的服務精神,讓客人可以享受到奢侈品專櫃一樣的服務;頂級的鑒定力量和清洗保養技術,讓顧客不用擔心產品觀感和使用障礙,只享受購物帶來的快樂和滿足;成熟的行業服務標準,公正公開,增加保障的同時提升顧客消費的信心。以上這些優質服務,都尚未在國內的二手奢侈品行業普及。

一方面原因是二手奢侈品行業的專業鑒定師、清洗師、選品師等行業人才的缺乏,假貨盛行、質量良莠不齊;另一方面的原因則是二手奢侈品行業的相關知識還不被消費者了解和熟悉,這兩方面的原因都對現階段服務質量的提升造成了一定影響。

綜上所述,的二手奢侈品市場一定是有的,而且體量非常大。數據顯示,去年奢侈品消費達到6000億,當這些新品回到二手領域的時候自然形成千億級市場,但是根據經濟規律和市場趨勢,這些新品回歸到流通市場需要一個緩慢而漫長的過程。

因為在近幾年經濟尚且波動不明顯,且大部分新品保留在消費者手中的時候,市場上流通的二手奢侈品並不多。這也是近年來日本二手奢侈品流入的原因,但是即便這樣,能夠服務和覆蓋的人群還是很少。

在現階段無論是優質的鑒定力量和行業口碑,還是成熟的二手奢侈品行業規則都尚未形成的情況下,很多人對二手奢侈品還是無法接受或者持觀望狀態。但是正如日本成熟行業體系的形成經歷了漫長的三十年,這個巨大市場可能會經歷同樣甚至更長的時間。



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