成為營銷達人，只需要掌握1種方法！

正像著名相聲演員羅永浩所言：「任何一個行業，80%的從業者都是草包。」營銷這行也不例外。

前段時間，有一位長得像胖版楊冪的網路女主播找到我，向我尋求走紅的秘籍。我說：首先你得做用戶洞察，你得知道你的受眾喜歡看什麼。比如，你的用戶應該都是男屌絲，所以你不應該向寒笛寶寶這種人類精英尋求建議，你應該多去了解男屌絲的心理活動和感受。

其實創業、做項目、做營銷，第一步永遠都是市場調研，你需要把人群屬性、用戶習慣等信息調研清楚之後，才能開始下一步。否則就像蒙著眼睛射擊，哪怕你裝備再好，武器再好，你不知道目標在哪個地方，也只有抓瞎。

但光是調研還不夠，更高階的玩法是「全景代入」。

就是作為營銷人的你，不只是站在商家的角度考慮問題，更要完完全全的進入你的用戶的視角，去看問題和想問題。

很多科班畢業的從業者，窮其職業生涯，也沒能把「消費者行為學」這門科學弄懂，畢竟，光是《消費者行為學》這本書，也夠你看的。

但今天這篇文章讀完，只要你能學到「全景代入」這門技術，並能融會貫通，你的水平基本就已經超過80%的從業者了。「全景代入」技術，基本就是營銷行業的「王炸」，你要是能學會這門技術，比看一百本營銷書籍，讀幾年MBA都管用。因為人性是通達萬物之門，而「全景代入」這項技術，就是直達人性的方法論。

所以哪怕你現在有班要加，有會要約，有飯要吃，有妞要泡，有廁所要上，也請你停下來，把這篇文章仔仔細細的讀完再做其他事。因為 「全景代入」 這個技巧非常重要，精通這個技巧，將極大的改變你工作的方法和結果。

那麼如何實現「全景代入」呢？下面介紹三種方法：

最好的情況是：作為創業者的你，你自己本人就是該產品最典型的用戶。

比如你要做個小眾人群的生意，比如同性戀交友軟體，你本人不是gay，那你做出來的產品很可能就不能滿足這個小眾人群的需求。

再比如，我認識一個做戶外裝備的人，大學畢業后在家開了個淘寶店。團隊就他，以及他老婆兩人，也不負責生產，只管進貨和賣貨，現在淘寶店一年的凈利潤也上百萬了。

要知道，戶外用品可不是什麼藍海領域，淘寶市場也早已紅海一片。這位朋友的淘寶店，說白了也就是個分銷商，佔據的是產業鏈裡面最沒議價能力的一個環節，那他為啥能做這麼好呢？！

其實原因很簡單，他是一位最資深最典型的戶外活動愛好者。

他從小就喜歡爬山、探險之類的活動（不像寒笛寶寶，一天都在家學習看書以及吃果凍）。他也清楚的知道，戶外活動愛好者喜歡在哪個論壇聚集，他就在上面發經驗貼，末尾放自己的淘寶店地址；他也清楚的知道，大家買裝備的需求是什麼，困惑是什麼，痛點是什麼。他幾乎加遍了市面上戶外活動的qq群，經常在裡面分享經驗，然後最後安利一下自己的淘寶店地址。

自己是典型用戶，又是行業專家，為人又熱心，自然口碑就好。一邊做生意，一邊跟客戶交朋友。老用戶還在不斷復購，新用戶經口碑傳播也慕名而來，一傳十，十傳百，信任他的人多了，自然銷售額就上去了。相比之下，那些所謂精通引流和轉化率提升的電商專家都被秒成渣了。

當然啊，很多時候，作為創業者的你，不一定是最典型的用戶：也許是你收入太高沒辦法和用戶感同身受，也許是你做這行太久，感受已經不再敏銳；也許是你走得太遠忘了初心。

那麼這時候怎麼辦呢？就是讓典型用戶加入你的團隊。

這樣你每次要在產品和營銷上搞什麼新花樣，團隊內部測試一下，就可以當作第一批典型用戶反饋了；在日常工作當中，因為團隊成員都是重度用戶，也能夠學會站在用戶的角度進行思考。

我曾經還知道有一些手游行業的創業者，他們在給典型用戶做完人群畫像的測寫后，就去把這些人找出來，然後付他們一些錢，邀請他們住到自己家。每天同吃同住同睡，以便觀察他們的行為。

比如電影行業，在「讓典型用戶加入工作團隊」這一點上,做得非常不好，他們都該被拉出去打屁股。

很多研究表明，商業電影的典型受眾，不是一線城市拿著星巴克的杯子在CBD領域穿梭的職場白領，而是二三四線城市城鄉結合部的小鎮青年。

小鎮青年們，不上知乎，也不刷豆瓣，他們看電影的場景，可能是在工廠上了一天班之後，全身疲憊，約了自己相好的廠哥廠妹，在某個大排檔吃完飯，逛完森馬和以純，騎著電瓶車到了小鎮上唯一一家只有三個大屏幕的小電影院。

選電影的時候，他們可能更傾向於選郭敬明的《小時代》，因為有大明星、奢華場面，還在手機上看過同名小說，在身邊的廠哥廠妹面前也顯得有面子；而不是選一部豆瓣上高分的文藝電影。人家小鎮青年看電影就圖個樂，人家不為追求什麼教育意義和價值觀。這些潛在的微妙心理，往往是裝逼犯兒居多的電影從業者不能體會的。

電影從業者們，很難「全景代入」到小鎮青年的心理狀態裡面去，也沒有讓這些小鎮青年加入自己的團隊，做出的電影自然很難迎合大眾的市場口味。更好的做法是讓小鎮青年們，階段性的介入到電影製作過程裡面。像好萊塢，一個電影劇本在創作階段，就會設定好幾個結局，然後找一些觀眾過來，做結局測試，看觀眾對哪個結局反饋比較好，他們就會採用哪個結局。而不像國內，咋寫咋拍全是編劇和導演們拍腦袋決定。

其實「冥想訓練」這一點我是不想寫的，因為聽起來像是玄學、靈修學，但我其實寫的是實用科學。怎麼通過「冥想訓練」實現「全景帶入」呢？！

首先第一步，找個安靜的地方，閉上眼睛，放空你自己（聽起來更像靈修了！）。

接下來，假想你自己是目標用戶，想想你自己：

會是什麼性別？

住在幾線城市？

月收入多少？

嘗試著代入這樣的角色，就像演戲一樣。

在你感覺融入角色之後，想象你自己接觸自己產品的過程，並把相應的感受和痛點記下來：

我可能會在什麼渠道看到廣告？（渠道分析）

看到廣告之後我會有什麼本能反應？（廣告效果測試）

我會去購買使用嗎？（轉化率分析）

相比於競品，我會使用本產品嗎？原因是什麼？（競爭環境掃描）

我剛開始使用這個產品會有什麼樣的感受？（用戶印象設計）

在使用完這個產品后，我會把這個產品推薦給我的朋友嗎？（傳播路徑設計），我還會重複使用或者購買嗎？（用戶留存分析）

在冥想的過程當中，你也能深刻的感受到，作為典型用戶在跟你的產品接觸過程當中的痛點、心理感受和行為規律，這些都是非常有用的價值信息。根據這些信息，你就能優化你的產品，優化你的營銷行為。

「群體訪談」就是指找一群你的目標用戶過來，跟他們聊一下。這一方法，基本在任何營銷書籍上都可以看到，我就不詳談了，談多了也顯不出我水平。需要注意的是，隨著互聯網技術的發展，群體訪談不僅可以以線下的方式做：即找一堆用戶過來，關在一個會議室里給他們看各種方案，然後再通過房間攝像頭觀察他們的反應。

還有更簡單的辦法，就是建一個用戶的微信群，有啥拿不準的選擇方案，就發到群里問一下大家，看看大家覺得哪個方案好。

當然，你也不能讓別人白乾事，還是得給點小名小利。逢年過節在群里發個紅包，再將此群命名為「XX產品用戶名人堂」，在群里的用戶自然就覺得備受重視，會非常熱心的提建議，給反饋。