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乾貨,企業如何做好自媒體營銷

隨著自媒體越來越熱,很多企業已經不再借著傳統媒體為自己造勢和傳播,往往通過自媒體就可以解決問題,傳統媒體價格昂貴,又不受自己控制;而企業自媒體則可以隨時發布想發布的內容,不僅可以宣傳公司,還可以拉近與用戶之間的距離。

那麼企業應該如何做好自媒體呢。

一、 自身定位

企業做自媒體要像做產品一樣,首先應該有一個明確的定位,就是這個自媒體能滿足哪些用戶的哪些需求?然後根據這些用戶的需求,再結合自身,做出定製化的內容。

linkedin的目標用戶就是職場上的白領,所以linkedin的內容都是職場乾貨,晉陞法寶等等。毒舌電影的目標用戶就是一些想看電影的人,所以毒舌電影就為大家推薦好的電影,屏蔽掉不好看的電影。我司是做足球大數據的公司,因此我所負責的自媒體就向用戶推送利用足球數據解決問題的文章。

二、 運營策略

再確定了目標用戶和內容之後,就要確定運營策略了。這裡包括以下幾點:

1. 媒體擬人化:

自媒體的內容要像人一樣和用戶對話,而不是枯燥的講解。因為大多數的用戶在看微信公眾號都是在碎片化的時間,這時枯燥的內容肯定引不起用戶的興趣,但是如果你的內容是像人說話一樣,一句一句的,並且每一句都能觸碰到用戶的內心,就會極大的增加用戶粘性。毒舌電影在這點上做的就非常好,他每一句之間都有空行,留給用戶一個思考想象的時間,造成了一個對話的假象。

2. 多用事例:

多用日常生活的事例,更容易讓用戶有代入感。純理論的講解或者述說是存在於大學課本里的,自媒體里一定要多引用事例,並且可以和公司的產品有機結合,這樣會少些硬廣的尷尬。餓了么眾包服務的公眾號蜂鳥在路上,就是這方面的翹楚,他們的文章基本上都是發生在自家騎手身上鮮活的事例,閱讀輕鬆,還可以幫助他們騎手避免錯誤。

3. 多互動:

自媒體也不要完全是講述,多和用戶互動對於增加文章打開率,提升用戶粘性有很顯著的作用。Linkedin是一個很好的模仿對象,他們每篇文章下面都有今日互動環節,運營者會提出一個跟職場相關的小問題/話題,來鼓勵大家在評論區多多留言,同時可以給評論被點贊較多的用戶適當鼓勵,這就是一個良性的互動。



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