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淘寶店鋪運營指南及營銷策略

淘寶店鋪營銷策略能為店鋪提供更好的發展方向,很多賣家做網店就是燒錢開車,沒頭腦是不行的,做什麼都講究策略,那麼來看看淘寶店鋪運營指南及營銷策略。

風靡全球40多年的芭比娃娃專門為少女和小女孩們設計。給人們最深刻的印象莫過於光彩的姿色及恬靜的臉龐,這系列洋娃娃身穿不同國籍、不同款式的時尚服裝,佔據著一代又一代人的公主夢,成為世界文化標示。自1959年以來銷售出去芭比娃娃比繞地球7圈的數量還要多;在淘寶上該類目同樣是萬千商家相互爭奪的領地;如何在芭比娃娃類目橫刀立馬中突圍而出;接下來會從圈定人群中如何精準推廣夢幻芭比;接下來為大夥一一道來。

一、人群定位首先咱們先來了解下行業情況:

從近半年芭比娃娃行業展現數據可以得出:五月底到六月初時間段恰逢兒童節,行業熱度出現一定上升,而暑假期間為芭比娃娃類目的年度旺季,而往年數據暑假後為該類目低潮期,而從以下數據可以了解到,芭比娃娃類目購買人群主要集中在30至39年齡段的女性買家。

其次咱們現在來了解目前店鋪情況:

店鋪情況1:店鋪付費流量以及免費流量佔比不均衡,付費流量佔比過大。店鋪老訪客佔比小,老客戶的維護方面較為薄弱。

店鋪情況2:店鋪訪客區域佔比主要是廣東省、浙江省以及江蘇省較大。結合店鋪以上情況,先確定投放人群的思路:自定義人群通過類目及寶貝特點,淘寶指數,店鋪生意參謀進行圈定。從人群定位可以看出女性買家佔比達到60%左右,主要集中在25~29歲,30歲~34歲及35歲~39歲三個年齡段;參考社會年齡分層結構,這部分人群往往是孩子為幼童時期的母親群體,符合購買芭比娃娃購買人群特點,故加大力度投放測試,達到較為理想的數據,以下是投放人群的詳細情況:

(2)使用人群年齡階段

而第二部分搜索人群從寶寶年齡層及性別進行圈定,一般來說芭比娃娃為女寶寶較為喜歡的玩具,而不同年齡段對芭比娃娃的款式有不同的敏感度.因此根據三個年齡層來投放測試,可以看出該店鋪寶貝較為適合3~6周歲女寶寶,可圍繞該特點來上新店鋪寶貝。該方法同樣也可應用到其他玩具類目上,或許會有意想不到的好結果,咱們來看看這家店鋪投放后的效果:

Ps:整體效果反饋較為理想。

二、無線端營銷

隨著智能手機的普及、手機功能不斷完善及移動支付技術日益成熟,無線端營銷已成為淘寶營銷不可忽缺的一部分,特別是芭比娃娃這種客單價不高,手機屏幕能夠直觀反饋外觀的寶貝。要抓住無線端購買行為時間更為碎片化、更為年輕化等特點,配合無線一系列活動來完善無線端營銷。除基本設置手機專享價及完善無線裝修之外,PC端優惠券植入無線端優惠券同樣是較為重要的步驟之一。第一步是找到對應PC端店鋪優惠券連接,以集市店為例點擊促銷管理—淘寶卡券—點擊查看;第二步為複製PC端優惠券鏈接並作出相應修改;最後一步為利用手機淘寶店鋪中的裝修,把優惠券設置進無線首頁當中去。

微淘編輯及發送:一周發兩次微淘廣播。結合芭比娃娃特點,微淘內容可營造童話故事或者虛擬人物生活來吸引買家眼球。淘口令設置方法:登陸淘寶賣家賬戶並點擊「我是商家」,接著找到「營銷推廣」界面點擊「店鋪名片分享」,選擇店鋪ID號來確認使用。店鋪名片成功設置后,以口令或二維碼形式分享到各個平台上,來促進店鋪無線端的流量。

通過這一系列調整,店鋪無線端流量佔比明顯上升,同樣提升直通車無線端的轉化。

三、店鋪綜合營銷

店鋪運營建議:

1.增加多種促銷手段,例如滿就送或加錢換購等;合理搭配店鋪寶貝,為買家展示更多搭配購買方式 ,提高客單價。

2.通過生意參謀的「經營分析—營銷工具—創意營銷--多品套餐」的推薦來選擇。

另外老客戶是每個店鋪流量成本最低的一部分,並且能夠為我們帶動新品銷量。該類目需要做到款式新穎、質量上等才可以吸引老客戶重複購買。建議店家利用節日定期做活動帶動店鋪人氣積累老客戶,也可以利用QQ群或微信群圈定老客戶,針對店鋪人群喜好數據做產品銷售的深度挖掘。

總結:上面從直通車操作技巧、無線端活動及店鋪綜合營銷多維度來營銷芭比娃娃,單方面完善好都是較為局限,只有相互配合才能夠有效提到店鋪質量及銷量。利用大數據及各種推廣策略等來武裝店鋪,通過不斷實踐來讓自身店鋪在成為芭比娃娃中的翹楚。



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