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真沒想到,投訴榜前10,唯一一家全系車型被投訴的汽車品牌是它!

金秋九月,又一個新學期打開了。上學第一課,國家質檢總局汽車投訴平台就公布了8月收錄的投訴信息,似在給車企們發了份「開學提醒」。

進入2017年以來,國內汽車市場一直增長乏力,在市場下行之際,汽車質量問題更是受到社會各界的重視。從今年激烈的競爭中已經能看到,汽車產品的品質、口碑,對其銷量有著舉足輕重的影響。

今年8月,國家質檢總局汽車投訴平台收錄了1051份投訴信息,環比增長6%。在這上千份投訴信息里,有4成投訴來自德系車主,這使德系車成為上個月被投訴最多的車系(投訴量為407例),終於斷了美系車連續17個月蟬聯投訴榜首的「榮譽」。當然,上個月美系車仍排在第二位,投訴量達到336例。而被投訴最少的則是韓系車。

8月被車主投訴最多的汽車品牌TOP 10,第一名和第二名都是大眾集團旗下品牌,分別是進口大眾和一汽-大眾。另外,前十中有半數為美系品牌,包括雪佛蘭、長安福特、凱迪拉克、別克、Jeep,美系品牌再次佔了大頭。

具體是哪些車拖了這些品牌的「後腿」?小鹿整理出的各品牌具體車型投訴情況,不妨一看。

一汽-大眾全系車型都被投訴了

積極投訴=保障全家安全,維護自身權益!

汽車產品質量關乎著每個消費者和每個家庭的安全福祉,質量問題不可小覷。

作為利益相關的消費者,我們自己也要有維權意識、投訴意識,一旦發現問題,要積極將缺陷信息反映給廠家或官方平台(國家質檢總局汽車缺陷信息採集系統),此舉不僅能為產品召回提供重要依據,同時也是在保障自己的權益。

以上分析基於國家質檢總局公開的數據,樣本空間為2017年8月1日-8月31日的投訴信息。數據只能說明投訴情況,並不能反映該車/該品牌的質量全貌,慎重參考。

本文為作者原創,未經授權不得轉載



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