在面試時，我在想什麼？

各位HR，你們面試求職者的時候會想什麼呢？是否會遇到一些囧人囧事？學習一下面試過程中那些看似簡單問題背後的深意。另外，這也是一篇適合求職者和HR共同學習的好文。一起來感受吧！

「我缺覺!」

為了招聘一個HR Controlling(人力資源計劃控制)的實習生，我對面落座了一個看來很有面試經驗且信心十足的MBA在讀生。他對面試過程的熟悉讓我禁不住想：他以前是不是做過HR的招聘專員呢?

他起承轉合地「誘導」著我的思路，向我不斷地展示著自己的各項指標，然後，在一個結論性的停頓之後，峰迴路轉地總結陳詞：我確實是個你們需要的人。在他結束這段話喝水的工夫，我插話說，能談談你缺乏什麼嗎?他好像很費思量地想了想：我缺乏什麼呢?看得出來，他確實很認真地思考了片刻：「最近太累了，我缺覺……!」

心裡話：缺覺不是個大問題，但是真的不知道自己缺乏什麼，那就真成大問題了。

你會傾聽嗎?

面試過程中，作為面試官，我們有個經驗性的做法：盡量讓面試者多說，如果一定要「數量化」，我認為1:5會比較合適。

某個面試會談中，一個女孩子端坐在我面前，恬靜的微笑和適度的恭敬給了我很好的第一印象。面談開始了，我提出第一個問題，她在我話音還沒有落地的時候已經開始了快速搶答，長達3分鐘的陳述之後，我不得不打斷她說，你能重複一下我問的問題嗎?她愣了一下，然後笑笑說：哦，你的問題是……回答離題八千里!

「認真地傾聽」不僅是態度的體現，更是技術的必要。認真地傾聽，即便是自己覺得聽明白了，也應該保有確認的習慣，在面試官複述和你的確認過程中，找到對方最重要的關注點，同時梳理自己的理解和見解。要知道，面試過程中，你如何去交流往往比你說了什麼更重要，因為它將體現出你的思維過程，交流方式，合作能力的高下。

如果你仔細觀察很多公司的結構化問卷，會發現：沒有專門的對於「溝通能力」的考察問題，但是，每個問題的下面都有一個小小的空檔：溝通能力——它在被時時考察。

心裡話：不會聽對方的話，自說自話，等於給自己交流能力打零分。

讓你「脫穎」的是「熱愛」

一個市場廣告人員的面試過程中，為了考察被選者的觀察能力，我的第一個問題是從你走進這個大門，有什麼讓你覺得記憶深刻的東西嗎?

他本來局促的狀態陡然消失：「我覺得你們公司大門上的兩條色帶很扎眼，不好看。」我心裡一沉：我們公司的生命線啊，代表著科技與環保。他沒有任何的感覺，繼續說著：不過，這個顏色的色標大概……如果淡進淡出的話，可能還行，說著，就拿出一枝隨身攜帶的粗大的筆，洋洋洒洒，目中無人地談了起來。......

我在面試筆記上寫道：不諳人事，激情四射，成熟度低，無比熱愛。結果當然是：他被錄取了!

後來的工作讓我看到了他「熱愛」的熱度蔓延在他的職業中，雖然他還是那樣經常笑話百出，但毋庸置疑的是，他是稱職的創意設計人才。

心裡話：由熱愛產生的激情和旁若無人的專註，是創造性人才最可貴的東西。