暖心！西安地鐵內乘客突然暈倒，站務員跪地緊急救助！

也許對他們來說，這只是他們的工作職責，但在我們看來，卻是讓人覺得很暖心的事情，正是因為他們對工作的認真負責，才給我們提供了一個安全的出行環境，你們辛苦了！

捷運到站，工作人員發現車廂內有乘客暈倒，立即上車救助……

靳雨諾是捷運二號線大明宮西站站務員，說起8月6日跪地救助乘客的事，她顯得有些不好意思。她說當時並沒有在意，只是想著趕緊施救。

6日上午10時50分許，開往北客站的捷運二號線停靠在大明宮西站，靳雨諾和同事正在站台巡視，「當時車門有問題，我們去看的時候發現車廂里好像有人倒了，趕緊上去幫忙。」靳雨諾說，幾名工作人員及乘客將暈倒的女性乘客抬出車廂，「因為不清楚暈倒的原因，就趕緊讓她平躺在長椅上。」

靳雨諾發覺暈倒女乘客雙手冰涼，遂跪在她身邊開始搓她的左手，另一名同事坐在右側幫忙搓右手，「慢慢地感覺乘客有了意識，我就趴在她耳朵邊說話，擔心她再次暈過去」。靳雨諾說，因為上崗前參加過急救知識培訓，在乘客逐漸恢復意識並可以簡單說話之後，她又用手在乘客面部扇風保持空氣流暢，有市民看到這一情況，還遞過來一把扇子。

120急救人員趕到時，女乘客已清醒過來，女乘客的家屬也趕到了捷運站。徵得家屬同意后，女乘客在家屬陪同下自行離開。

昨日，靳雨諾說，事發時同事何惠友、許寧寧等人也一起參與了救助，「乘客清醒過來后，我們大概問了一下情況，她姓孫，33歲，事發前從安遠門附近的醫院出來乘捷運準備前往北苑站，可能因為沒有吃早飯，上車后就開始不舒服，坐了兩站路就暈倒了」。

隨後，記者與暈倒的女乘客家屬取得聯繫，了解到她目前情況穩定。