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美國房地產服務領域的 六家「獨角獸」企業

通過掌握先進科技的企業家的判斷,把科技用對地方,才能挖掘到房地產科技這座大金礦

導讀

房地產業是現在美國最大的行業,每年大概有2萬億美元的市場容量,相當於GDP的13%。它同時是美國最大的資產類別,大概有40萬億美元左右。

如果查看其他所有行業,平均而言,它們在IT相關技術上的花費約佔總收入的3.3%。而在房地產業大概僅佔總收入的0.4%。其巨大的差距顯示出巨大的投資商機。

根據CB Insights 2017年1月的報告,從2012年起,對房地產科技初創公司的投資已經達到817家64億美元的規模。而另外一件事情也非常有趣的,如果你看排名靠前的獨角獸公司(獨角獸公司是能夠在短短數年內通過創業、集資將資本達到10億美元的企業。獲得該稱號是創業者值得誇耀的目標)。Airbnb和WeWork其實是與房地產相關公司。現在專註於投資和加速房地產科技公司的機構並不多。對我們來說,這是一個很好的機會。

六家房地產服務領域獨角獸

1.Compass:技術驅動的房地產經紀平台

該公司2012年成立,2016年8月估值達到10億美元。Compass是一個技術驅動的房地產經紀平台,通過自主開發的演算法和大數據分析技術,減少房產經紀人和購房者之間的摩擦,降低購房的時間。

其獨特之處,在於房源的真實性和準確性,Compass有超過50名數據工程師通過各種權威渠道獲得房屋的各項數據,並進行分析整合,確保房源信息實時更新。

Compass還搭建了一個基於位置的房地產本地信息平台,不僅可以在地圖上顯示這些房屋的地址,同時還配有相關房屋的照片。用戶可以在Compass平台上搜索經過鑒定核實的房產信息,並可以通過Compass預約看房時間。

Compass另一個先進之處在於其代理端(agent-side)技術。這項技術基於大數據平台,可以幫助房產經紀人計算房產價值、制定投資回報計劃、預測房產行情等,以提升銷售效率和業績。

用戶不僅可以通過用戶端App按照標準設定(例如,目的地及周圍地區的房價、卧室數量、價格區間等)查找房屋數據外,還有更多篩選功能。例如,房屋中間價(每平方英尺)同比分析、售賣天數以及房屋可轉讓性。除此之外,經紀人也可以通過App自動生成一份PDF格式的用戶報告發送給購房者。

目前Compass的盈利模式,是與當地的房地產中介機構合作賺取房屋出售和租賃交易的傭金,代替其他中介交易的房源服務費為12.5%,而自管房源收取7.5%費用。未來其數據體系將成為Compass新的盈利點。該公司年營業額在2015年達到70億美元。而成為紐約州同類公司中第四大的房地產企業。

2.Houzz:互聯網家裝平台

2009年成立。2014年10月估值達到23億美元。

Houzz是一個互聯網家裝平台,連接業主、家裝設計師和施工方,搭建了一個直接溝通的平台,同時用戶還可以直接購買傢具和家居用品。

Houzz構建了一個結合內容、社區、電子商務的生態系統。業主不僅可以根據房間的大小、布局或自己喜歡的風格選擇合適的設計師作品,也可以根據室內或室外不同的空間(例如廚房、浴室等)進行選擇,還可以把平台上的某一個家居用品(例如燈、鍾等)通過手機的攝像頭,放到家裡試看效果。當用戶對某個設計裡面的產品感興趣時,還可以直接點擊購買,有些是需要跳轉到第三方平台的,有些是Houzz自營的。

除此之外,用戶還可以在平台上發布照片、文章,交流家裝方面的心得體會,還可以直接與設計師溝通。用戶可以將收藏的Houzz平台上的家裝圖片創建成自己的「Ideabook」,當與設計師溝通時就可以通過Ideabook來展示自己喜歡的風格。

平台對業主免費,向有需求的服務商收取廣告及推介費。目前,有需求、希望被推廣的服務商和設計師會向Houzz繳納年費。目前Houzz已經在柏林、倫敦、悉尼、日本、新加坡開設了分部,有35%的流量來自於這些國家和地區。月活躍用戶高達4000萬人,有1000萬張圖片的圖片庫,100萬左右的設計師。

3.Opendoor Labs:幫助業主快速賣房的線上房產交易平台

2014年成立,2016年12月估值達到10億美元。

Opendoor Labs是通過先從賣方買入房產,再以更高的價格出售的方式,簡化了買賣雙方的房屋買賣流程,幫助想要賣房的業主快速出售房產。

對於賣方來說,房主首先需要在Opendoor平台上輸入房屋地址,平台會根據相同區域的歷史房價等信息生成報價。如果房主認為報價合理,Opendoor便會進行快速、免費的房屋檢查。然後房主可以選擇在3-60天內的任意一天接收Operdoor付款。之後,Opendoor會將房產再賣出。

Operdoor為買方提供了24小時房屋自助嚮導。若有客戶前去看房,在門口按照提示給公司發送簡訊,就可以打開特製的門鎖,且房屋內部的攝像頭可以實時監控客戶。買方買到房之後,會收到Opendoor對房屋的180度檢查和擔保,並且在30天內可以退款。

Opendoor在與賣方的交易中會收取10%的傭金,其中5.5%是支付該房屋重新上市交易時的傭金,2%用於支付房屋維護成本,另外2.5%作為風險金(根據市場情況會下調)。

4.SMS Assist:多站點綜合物業管理雲平台

1995年成立,2016年估值達到10億美元。

SMS Assist是一個綜合的物業管理服務平台,通過服務分包商向物業管理公司提供面向業主的設施維護服務,如電氣、管道、機械維修、地板及窗戶清潔、景觀美化、除雪和停車場維護等服務。它有以下幾個創新之處:

通過科技手段提高效率。SMS雲平台通過數據的優化,為物業服務分包商優化資源分配,從而降低因反覆奔波完成業務而造成的資源、時間的浪費,從而提升效率獲取更多收入。

優化工作流程。通過智能工作流程,SMS可以實現準確的貿易平均成本分析、工單分析、預算/支出分析等,並實施工單管理、呼叫中心管理、基於Web的現場調查、質量保證管理、資產管理等。

在SMS的技術支持下,工人可以在開工之前以及完成任務后,分別拍照併發送給房屋管理人,證明工作情況。之後,SMS的雲技術會計算出工人應得的報酬,房屋管理人可以對工人的工作質量進行評分,使用自動服務審計和物業數據分析等配套服務。

全方位提升服務。所有的分包商的項目負責人都要通過SMSU的培訓,以此規避操作過程中的潛在隱患,全面提升工作效率及服務質量。客戶可與所有服務事項對應負責人單線聯絡,全方位提升客戶體驗。

截至2016年底,SMS已擁有2萬多個服務分包商,50萬服務人員,在12萬個地點提供服務,物業管理客戶已達14萬個。主要依靠從用戶及服務分包商雙方的收費及分成獲得收入。目前已經實現盈利。

5.Ten-X:通過競價進行銷售的在線房地產平台

2007年成立,2014年3月估值達到12億美元。

Ten-X的前身是Auction.com,採用競價的方式對房產進行在線銷售。目前擁有三條業務線:Ten-XCommercial主要通過競價的方式對商業地產進行買賣;Auction.com主要對普通住宅進行競價交易;Ten-X Homes是2016年3月新上線的交易平台,主要為個人消費者提供能快速入住的住宅服務,可以允許房主、房產代理和房屋經紀人在線掛牌進行銷售和購買。

Ten-X會向競標成功的一方,在競標金額的基礎上收取5%左右的手續費。

6.WeWork:聯合辦公空間

2010年成立,2017年2月估值達到169億美。WeWork為個人和初創企業提供聯合辦公空間、社區和服務。主要業務模式和盈利來源為辦公位的出租,從房東或物業經理那裡以低於市場平均水平的價格將寫字樓承租下來,進行專業裝修設計,讓空間變得個性化和時尚,然後轉租給個人和創業公司,提供配有豪華辦公空間、會議室、WiFi、會客室、零食和休閑設備的公共辦公環境。

針對創業公司、自由職業者和經常出差的人群有不同的會員服務,會員價格也不同,分別是45美元/月的「初級」會員、95美元/月的「進階」會員和350美元/月的「無限量「會員。不同之處是使用辦公區域的時間、會議室租賃以及工作信件簽收等方面。

WeWork的核心競爭力不是工位的轉租,而是由會員形成的社區平台和服務。

當用戶成為WeWork的會員后,就可以進入WeWork的創業者社區,有機會與其他會員進行溝通,並能享受平台提供的22大類商業服務,包括財務、廣告、品牌策略、法律服務、市場營銷、移動開發等。每一個服務類別中,都有若干家服務提供商,而且基本全部由WeWork的線上平台會員提供。根據2016年的數據,WeWork在全球23座城市中擁有80多個共享辦公場所。

此外,WeWork還推出了WeLive的服務,面向初創公司,結合辦公空間和生活住宿的打包式合租服務,目前這項服務還在試點中。

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