解決無用功一小步，管理成功一大步

每個企業管理中，都不免會出現一個瓶頸期，也就是效率低下，成果不佳的時期。此時作為管理者的你，是否有洞察到你的團隊無用功的增加，如果你了解到了，又該怎麼樣解決呢？

完善流程

一個企業的運營管理少不了工作流程，任務流程，流程可謂是企業日常管理基礎的基礎。如果一個企業的流程斷節或者出現問題，那麼無疑是沒有打地基的樓棟，很快便會倒塌。

作為管理者，一旦發現企業出現效率低下，整體停滯不前的時候，首先要注意的就是流程。檢查流程整體是否流暢?是否簡潔？是否高效？各支鏈條的連接是否存在問題？改進的環節在哪裡？

然後管理者要做的就是優化流程。參照原有的流程，再對應流程設計圖，逐步檢查每個環節的流程是否準確。然後根據當下「無用功」的方面，針對當下情況進行更新和完善，是流程能儘可能與時俱進，最大限度貼近有效管理，從而提高工作效率。

提高制度支持度

一個企業的管理是否有效很大程度地取決於該企業的管理制度是否收到公司人員的支持。如果一個企業的管理制度只是管理者從決策層次出發制定的，工作層不滿意，那麼這制度只能是白紙一張，沒有真正的執行力。只有當制度的支持度提高上來，該企業才能注入活力，高效地運作。

作為管理者，提高制度的支持度，首先要做的是從原有的管理制度出發，根據企業實際需要，判斷是否需要改變制度。針對當下員工的「無用功」情況，制定更細緻的流程和制度。管理者務必保證流程和制度的銜接完美無瑕，不能出現兩極化。

落實監管

不管再小再私人運營的企業都不能缺少監管人員和監管制度。好的監管制度能保證企業更高效運轉，能使組織內部的政治架構更分明。

作為管理者，必須要清楚監管者是否懂監管，監管是否有力，監管制度是否過於嚴格或僵化，是否懂得與原則一起靈活相結合等等。有時候團隊中出現的「無用功」情況，很多時候是因為人們單純為了迎合監管而去忙一些不必要的事情，導致勞而無功。

因此管理者必須加強落實監管，選用優秀的監管人員，而且還要以身作則接受監管。

技術手段理性匹配

很多時候，員工都說自己在忙，都在喊累，然而整體效率不高，原因可能出在管理技術手段出現問題。管理手段落後會極大限制企業的管理效率，具體體現在生產設備的效率落後。另外，技術手段太超前，也會限制企業內部的工作效率，此時，由於企業的環境不支持設備的運作，設備的正常工作能量不能發揮，提高了工作成本，降低了工作效率。

因此管理者必須理性匹配管理技術手段，根據實際情況更新設備，提高管理技術手段，使內部和外部環境相適應。

提高員工素質

俗話有說，治病需治根，治根不治本只能導致病癒加嚴重。管理也一樣，若出現「無用功」情況，無疑員工身上的原因也佔有一定的比重。

管理者需知道員工的職業素質極大地決定著工作效率，員工的職業素質就是整體員工的職業品質。因此管理者必須做到因才施用，培訓和引進質好的員工，適當拉開他們與普通員工的薪資差距。

提高企業主管能力

俗話講，「兵熊熊一個，將熊熊一窩」。員工都很努力，如果管理者自身的能力不足，也是無法改善「無用功」的情況。如果高級管理人員能力有限，不懂戰略上布局謀篇，不會戰術上指揮調度，更不能很好地識人、用人，不能有效地利用有限的資源，不能夠做到知己知彼、知天知地，所以，在錯誤的時間、錯誤的地點、用很優秀的士兵打錯誤的戰鬥，失敗肯定是必然的。

因此，作為管理者必須懂得自我學習提升，提升自身的管理能力和領導能力，或者選聘新的有能力的副主管。

正確引導企業文化

正確引導企業文化意味著要注意「忙」文化的導向作用，因為企業文化的導向也會影響整體的效率。倘若一個企業一味地實行個人崇拜主義，那麼每個員工都會忙於崇拜而忽略正常工作。

如果企業鼓勵個人英雄主義，不注意培養團隊意識和協同作戰能力，就會造成每個人都想當英雄，每個人都很忙。因此管理者必須正確引導企業文化，一旦發現企業核心文化的方向歪了，也要及時糾正過來。

正確定位

一旦一個企業的戰略定錯了，無疑是之後的企業發展道路都錯了。企業的戰略定位出錯除了表現為行業戰略錯位以外，還表現為目標顧客定位、商域定位、經營模式定位等出問題。無論是哪一方面定位出問題，都將影響企業整體的效率和效益。

因此管理者制定戰略時要慎重，修改戰略時更應該慎重。制定戰略時必須根據實際情況，制定正確、穩定、可持續發展的企業戰略。

要想企業成功，需要成功的管理，更需要成功的管理者。此時無用功的出現無疑是一大絆腳石，因此管理者必須解決掉無用功，才能實現真正地高效管理。

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