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阿里巴巴提出新零售之後,內容電商真的能逆襲傳統商業嗎?

自從2016年阿里巴巴集團CEO張勇把內容作為淘寶的戰略中心后,有關於內容電商的討論一直是火熱朝天,儘管2017年新零售再次提上阿里戰略議程,但內容電商的火熱程度絲毫未減。網紅界的雪梨,商業界的吳曉波,媒體界的羅占宇,時尚界的一條,母嬰界的經典繪本,單個公號運營的出貨量就達上億,不知道完敗多少傳統老字號企業。

如今流量正變得越來越貴,無論是品牌、電商平台還是渠道,大家都在尋找新的方式做轉化和變現,而內容無疑被認為是性價比最高的方式,並且還能帶來可觀的用戶黏性與留存。

內容電商與傳統商業的區別

首先,流量的來源就是內容本身;其次,傳統商業的交易通過價格、競爭或補貼來形成,但內容電商往往源自一種核心價值觀的認同。」雖然內容創業者們缺少供應鏈整合能力,但通過前期的推薦、導購、廣告也可以實現收益,再慢慢開始賣貨,向電商轉變。

內容電商自帶流量屬性是最大的優勢所在,就像迪斯尼有強大的IP輸出能力,不排除其內容生產力的強大,但另一方面,在流量輸出方面也確實起著極大的作用,電商品牌每年花費上億買流量,可見流量的稀缺性與珍貴性,內容電商天然的流量優勢,令其佔據了最好的制高點。

內容電商的發展也是必然趨勢,內容只是提供消費場景,而電商可以實現與用戶之間的互動溝通,此時的電商不僅是賣貨,更是與用戶溝通的重要方式。就拿一條來說,每次一條上發布的潮流名品,用戶看完后,紛紛留言求購買鏈接,此時的賣貨還更多的承擔起了與用戶溝通的角色。

同時,內容電商的另外一大優勢是信任感,內容創業者自帶品牌背書,現在假貨盜版衝擊嚴重,消費者很難以去相信品牌,尤其是新興的品牌,而內容電商背後存在的是真真實實的人,用戶出於對內容運營者的信任而加強了對其商品的信賴。

綜上所述,不管是流量層面還是品牌權威層面或者是溝通層面,內容電商都遠遠優於傳統電商,所以一年出貨量上億也不足為奇,但內容電商真的能逆襲傳統商業嗎?

我們知道,商業體系的運作涉及到方方面面,除了渠道的建立,產品的價格體系梳理,品牌形象的塑造和傳播促銷外,產品生產質量的把控,標準化流程的再造,供應鏈的整合,退貨換貨的程序等都是內容電商創業者要面對的難題。商業價值鏈冗長而複雜,內容電商創業者們還需掌握其中的每個環節,力求達到產業鏈的協同良性運作,到那時候再談逆襲傳統商業,自然不在話下。



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