護士職業認同感並不高，倦怠期如何支撐下去！

社會對於護士的定義一度只是醫生的助手，大多數人都認為打針發葯是護士工作日常，因此，護士這個職業的社會認同感並不高，而護士的自我認同感和工作滿意度也不高。

但其實護理是專業度很高的工作，是醫療工作的重要組成部分。護士是護理工作的主體，其工作滿意度直接影響到護理、醫療質量，從工作中獲得滿意感、幸福感才能增加護士整體生活的滿意度，保證高效、高質量健康保健服務。

近日，進行了一項「護士職業認同感」調研，共回收711份問卷。此次調研旨在更好的了解當下護士群體工作滿意度、職業認同感及影響因素。

基本信息

性別上，女性依然是護理工作的主力軍，男性護士僅佔比9.28%，即每100位護理工作者，9位是男性。

年齡上，21-40歲是護理行業主力軍，21-30歲佔比61.74%，比例最大。

文化程度上，護理隊伍的整體學歷水平在不斷提高，參與本次調研的護理工作者中，大專學歷44.44%，大學部及以上的學歷佔了45.57%。醫院對護士的學歷要求正漸漸變高。

從職稱上來看，參與本次調研的護理工作者中，60.76%職稱為護士，26.44%職稱為護師，主管護師及以上佔12.8%。

薪酬福利

對於大家最為關心的收入問題，26.58%的護理工作者平均月收入（包括獎金、補貼、績效等）為3000~5000元。其次是＜2000元，佔比25.46%。一般情況下，同一省市的三甲醫院護士收入要高於二甲醫院及社區和基層醫院。這可能與醫院本身的功能定位及門診量、床位使用率有關。

現實的收入與護士預期的待遇存在一定差距。31.5%的被調查者希望薪資可以達到5001~8000元。

除了收入， 52.18%的護理工作者有醫院會有餐飲補貼，而有33.61%的醫院什麼福利都沒有。

本次調研的護理工作者，在工作中最在意的是薪酬福利，佔比73.14%。提高護士薪酬，形式還是依然很嚴峻啊。

一般的護士第一年是沒有獎金的只拿基本工資，所以第一年的護士工資普遍較低。護士是一個講究工齡和職稱的行業，隨著職稱的考取工和齡的增長收入會有幅度的增長。

東部地區高於中西部，科室不同，工資也不同。除此之外學歷、工作質量、工作量、教學培訓、醫院所處的地理位置等、科室以及其他變數等均影響著護士的薪酬。

工作強度

參與調研的護理工作者們，52.18%的護理工作者認為自己工作強度大。在臨床工作中，參與本次調研的護理工作人員，工作中壓力主要來源考核考試，佔比72.71%，護士的工作強大已經很大了，如果在這強度這麼大的情況下還要考核考試，作為主要壓力一點都不為過。其次的壓力為護患糾紛，佔比72.29%。

相較於低收入，護士要面臨的卻是超負荷的勞動強度，高風險的工作以及晝夜顛倒的生活。尤其是中班、夜班，通常只有一到兩個護士值夜班，一旦碰到搶救會更加忙碌。因此，護士工作壓力大、長期精神緊張是常態。護士流失率高一直是個問題，參與本次調研的護理工作者51.9%護理工作者有考慮過離開護理行業。

另外，如果可以重來，僅有16.46%的護理工作者會選擇再一次做護士。

工作內容

公眾眼中的護士主要工作內容為打針（95.22%），輸液（91.7%），發葯（66.67%）。

但其實護士臨床實際工作主要內容為基礎護理操作（93.95%）病情觀察（88.33%）健康宣教（83.2%6）。值得一說的是，還有將近1/5的護理工作者填寫主要工作包括生活護理。

社會對某種職業的認知並不單純的是大眾的原因。當我們回頭看大家對護士的誤解的時候，也需思考是不是自己對自己的職業也存在某種程度的偏見，是否是護士的行為引導了社會大眾的誤解，是否為了規避風險或業務不熟悉，護士常常告訴病人醫生讓這麼做的，去問醫生？

工作成就感

臨床工作中患者基本尊重護理工作者的工作，佔比32.21%，只有個別患者不尊重護理從業人員，佔比51.48%。

工作成就感是使人在崗位上堅持工作的重要因素。在護理工作中，這些瞬間讓護理工作者成就感滿滿，搶救成功（78.9%），患者及家屬感謝（74.4%） 其實大多數護士都珍愛自己的職業，都願意做守護健康的天使，願意為自己的辛苦付出使患者得到康復而感到快樂，更願意在事業上收穫成就感。

工作穩定性

參與本次調研護理工作中，僅有26.3%護理工作者考慮過跳槽私立醫院，而43.6%的護理工作者有考慮過跳槽公立醫院。

護理人員短缺、護士超負荷工作，與其他職業相比，需要付出更多忍耐、寬容和愛心，然而護士的付出得不到等同的報酬，這種反差可能導致護士的心理不平衡，而心理的疲勞與衰竭會導致職業倦怠的發生。

從事護理工作的人員都有不同程度的工作倦怠感，面對職業倦怠期，是什麼使你支撐你下去？

工作穩定，佔比59.77%；不忘初心，佔比28.41%；親人的支持，32.77%；可愛的同事們25.46%。

職稱&薪資

參與本次調研的護理工作者中，可以看到護士工資＜2000元，佔比40.97%，其次為2000~3000元，佔比25.23%；護師30001~5000元，佔比39.36%，5001~8000元，佔比37.77%；主管護師5000-8000，佔比34.62%，3001~5000，佔比28.21%；副主任護士，5001~8000，50%，8001~12000，37.5%；

從職稱上來說，工資確實有一定的差距，就拿護士和護師的這兩個初級職稱來簡單說一下。

職稱高對應較高的工資和職稱津貼。根據不同地域城市區別、醫院級別、科室區別，職稱所對應的工資和獎金係數都有很大差別，多則會有幾百到幾千的差別。薪資的低的護士仙女們也別上火，畢竟護師職稱高，工作經驗多，為醫院貢獻的時間長。相對應比護士工資高，也是應得的，努力工作吧 。

性別&自願選擇護理

儘管目前女性仍然是護理的主力軍，但是值得一說的是，男性護理工作者71.21%是自願選擇護理專業，53.33%女性護理工作者是自願選擇護理專業。

1978-2008年間，每個時代的護士選擇護理專業的原因不一。1995年之前的學生接受的免費的護理教育，他們考慮的是減輕家庭經濟負擔，那代人成立目前臨床護理隊伍的主力，承擔著重要的管理任務。

高等護理教育開始之後，很多人看到招生簡介上寫了護理研究、護理教育和護理管理等方面，但其實護士還是以從事臨床護理為主。多數護生是從別的專業調劑到護理專業，調劑過來后也缺乏對這些學生的恰當支持，都為將來埋下了隱患。很對護理離開臨床成為研究人員、護理教師或者出國工作。個人與組織的期望不匹配，多數人抱著不切實際的期望進入護理職業。

年齡&在意的幾項

看來薪酬福利是不同年齡段護士們都在意的問題，有意思的是初入職場的小護士們（≤20歲）在臨床中最在意的是患者及家屬的理解，其次是工作氛圍。確實有不少小護士們反應，初入護理職場總是被患者或者患者家屬「嫌棄」，或者是被老師們「吐槽」。

初入護理行業，某些因素確實很使你崩潰。熟能生巧，護理前輩們也是這樣一步一步走過來的。初入職場，在自己還沒有完全掌握工作程序和內容的時候，應該感謝前輩們給的鍛煉機會。多學、多做、多問才有助於自己儘快獨立工作。

工作強度&壓力來源

參與本次調研的護理工作者中，不管工作強度如何，考核考試永遠都是一個不可言說的「坎兒」，其次都是護患糾紛。

隨著人們健康意識的增強和社會老齡化，人們對醫療資源的使用日漸增長，加之大眾維權意識的增強，無形地給護士增加了許多壓力。醫學的迅速發展，迫使護士要不停學習新知識新技能，也容易形成身心倦怠和疲勞。護士在工作中承擔著照顧者、教育者、諮詢者、研究者等角色，學習是好事，頻繁的學習， 自己的休息時間少的可憐。

護理人員短缺、護士超負荷工作，與其他職業相比，需要付出更多忍耐。護士比醫生和患者接觸的時間要長得多，她們在建立和諧醫患關係中發揮著更為重要的作用。2015年中華護理學會對全國醫院的12750名住院患者的滿意度調查結果顯示，有92.5%的患者對護理服務感到滿意，比2010年的調查結果提高了22.6%，這說明護士的付出正越來越被認可 。

與同事融洽程度&倦怠期如何支撐下去

從數據可以看出，和同事相處不是那麼融洽的護士仙女們在倦怠期支撐下去的動力是不忘初心以及護理夢想。相處的很融洽的護士仙女們，在倦怠期支撐下去的動力除了以上兩項，還有親人的支持。

工作能力固然重要，但人與人之間的交往也很重要，而社交能力強的人往往更容易在工作、生活中取得成功，工作的時候也不容易分心。在科室里，你不一定要成為最優秀的那個人，但一定要成為不可或缺的那個人。大家在工作中遇到一件事情無法解決時，第一時間想到的是你，也只有你，這就是一個護士在科室里的無法替代的存在感和價值感。

護士群體的職業認同感議題，不是第一次進入公眾視野。而與職業認同度低相對應的，是護士數量不足，以及流失嚴重。雖然護士日常的工作顯得瑣碎而繁重，但應該獲得體面的收入、向上流動的空間，在整個醫療體制的改革視野中，同樣應當成為不容忽視的重要組成部分。由此來看，不得不說現實的制度安排不盡如人意。雖然醫療體制的改革一直在進行，但「重醫療而輕護理」的狀態一直沒有改變。緣於此，在薪酬、編製甚至是職稱評定方面，出現對護士群體的忽視，其實是可以想象的事情。

與發達國家相比，護理行業還面臨較大的人才缺口。三分治療，七分護理。隨著護理的專業化和職業化，護理的重要性和好處日益彰顯。營造尊重護士、認可護士的社會氛圍，改善護士從業環境是護理行業健康發展的應有之義。

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