備戰旺季前，亞馬遜的這些政策變動先要讀懂

9月來了，亞馬遜賣家既面臨新的機遇，又有新挑戰。了解以下這些平台政策動向，賣家能更好做出應對，從而最大限度把握第四季度銷售旺季。

1、新退款政策

2017年10月2日起，自發貨賣家的產品將「自動授權」退貨。消費者將能在Online Return Center（網上退貨中心）列印預付退貨運單。

此外，亞馬遜表示，它引入了「Returnless refunds（不需要退貨就退款）」政策，賣家可以僅退款，而不收回產品，減少退貨處理成本。

2、夜間配送和周末配送

賣家選擇物流商發貨到亞馬遜FBA時（比如不使用Amazon Partnered Carrier的物流商），必須要確定他們提供晚間和周末配送服務。

3、新的配送時間

亞馬遜美國站縮短了媒體賣家的標準配送時間，訂單必須在發貨后4-8天內投遞。英國站隨後也將作出改變。從2017年9月18日起，英國當地賣家的國內訂單必須在2-3天內投遞，歐洲國家訂單必須在5-7天內投遞。

4、新增Feedback Manager

自2017年7月27日起，亞馬遜賣家支持中心將不再幫助處理反饋內容。複審、質疑和移除負面反饋，請使用Feedback Manager。

5、長期倉儲費更新

亞馬遜更新了長期倉儲費，規定：倉儲時間為6-12個月的產品，費用為$11.25/立方英尺；倉儲時間超過1年，費用為$ 22.50/立方英尺

6、歐洲站增設能效欄位

歐盟要求亞馬遜賣家在產品詳情頁面展示能效標籤。為此，亞馬遜增設了一個新的能效欄位：「Energy Efficiency Class Range」。

7、亞馬遜英國站取消最低推薦費

自2017年9月1日起，亞馬遜將改變推薦費徵收方式，根據產品總售價（包含運費和禮品包裝費）收費。即，亞馬遜英國站將取消每件產品0.4英鎊的最低推薦費。

比如，一件產品售價2英鎊，推薦費率為12%，那麼賣家只需交£2.00*12%=£0.24英鎊的推薦費。

8、書籍listing政策更新

亞馬遜最近宣布更新書籍類產品分類方式，新增三個可選項：THEMA、BISAC和BIC。這些分類系統被廣泛運用於書籍行業，THEMA是最熱門的一種。它們能讓消費者在亞馬遜平台更快找到想要的產品。

9、限制通用關鍵詞長度

最近，亞馬遜還限制了所有產品的generic keywords長度。大部分站點的generic keywords都限制在250個位元組以內。印度站和日本站是兩個例外，分別限制為200位元組和500位元組。

一個字母或數字佔一個位元組，貨幣符號以及其它字元佔用2-3個位元組。空格和標點符號不佔位元組，而且必須使用。（編譯/雨果網 楊雪平）