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旅客乘高鐵遺失背包 萬寧站客運值班員9分鐘尋回

旅客乘高鐵遺失背包 萬寧站客運值班員9分鐘尋回

原標題:旅客乘高鐵遺失背包 萬寧站客運值班員9分鐘尋回

商報全媒體訊(椰網/海拔手機端記者徐明鋒 通訊員馬萍萍 陶波攝影報道) 8月9日,國際旅遊島商報記者從萬寧高鐵站獲悉,8月6日20時45分,旅客王女士在萬寧高鐵站客運值班室里握著客運值班員劉玲英的手真誠道謝,感謝幫忙找回遺失背包。

8月6日18時29分,客運值班員劉玲英接到了剛駛離萬寧站D7348次列車長的電話,有位王女士在候車室遺失一個黑色背包,內有現金及多張證件,旅客很著急。

掛掉電話后,劉玲英根據列車長描述背包丟失的位置,立即趕到候車室,正值周末,候車室內人潮湧動,經仔細尋找,在一位旅客身邊的座椅上發現了一個黑色雙肩包,經詢問周邊旅客包的主人,均無人應答,劉玲英立即將包撿起,會同公安民警一起打開檢查,包內有現金1718.6元,項鏈1條,身份證1張,銀行卡9張,鑰匙2把和衣物2件。

18時38分,劉玲英打電話告知D7348次列車長,背包已經找到,讓王女士不要著急,已經妥善為其進行保管,列車長告知王女士將坐最近列車返回萬寧站領取。而此時,時間僅僅過去了9分鐘。

萬寧站的工作人員提醒廣大旅客,在乘車過程中一定要看管好自己隨身攜帶的行李物品,以免給自己帶來不必要的麻煩,一旦在車站丟失物品,請儘快撥打12306客服電話進行反映,車站工作人員將及時幫助旅客查找。

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