4大幼兒園園長管理藝術

請相信：管理就是門藝術，而不是一門技術。

一、通情不矯情

通情，即與教職工保持溝通。園長應具備良好的溝通技巧，使教職工能正確接收到園長發出的信息，同時，園長也能及時從教職工那裡接收到反饋的信息。溝通的形式包括口頭溝通、書面溝通和形象溝通。其中口頭溝通最為重要,它要求園長懂得在適當時間、適當的場合說適當的話。園長與教職工之間除了工作上的溝通以外,應當學會在日常生活中的溝通。有的園長比較注重與教職工建立起同志間的情誼，做教職工的知心朋友。園長往往在和教職工無拘束的談話中，了解到許多自己尚不了解的情況，及時做出了處理。從而使幼稚園工作得以順利開展。

不矯情，就是要求園長不故作高深，不擺官架子。園長來自教職工，有和大家共事的經歷和感情，幼稚園管理的途徑又都是直接交往，因此雖然地位變了，但人格地位還是平等的，可有些園長看不到這一點，平時在與教職工的交談中不注意語氣，如用反問的口氣說「是你領導還是我領導。」，結果使原有的感情變得疏遠，甚至破裂。當彼此間缺乏了解時，隔閡就難免會產生。

二、保護而不袒護

一般來講，人人都有上進心和自尊心，人人都「愛面子」。園長應注意保護教職工的積極性和自尊心，要善於發現他們的閃光點,凡事以表揚為主。對教職工的缺點錯誤，要寬容理解，批評得當，注意場合，點事不點名，做到以理服人。此外還要注意不能疏遠或歧視犯過錯誤的教職工，更不要當著眾人的面去揭他的短。一些園長上班聽課時善於發現教師的教育特色，並在適當場合給予表揚和鼓勵，而對教師的不足之處則通過私下個別交談，提出自己的看法和建議，以供教師參考。這樣不僅使大家通過互相學習，提高了教育教學水平，同時也保護了教師的積極性和自尊心。所以,園長如能做到「揚善於公庭，規過於私室；長處不嫉妒，短處不歧視」，就會獲得教職工的尊重與信任。

園長手中有一定的權力，如果這種權力演變為種種特權，那麼幼稚園的管理制度自然也就失去了普遍性、公平性，賞罰也就失去了作用。如果「人情」干擾了園長的賞罰準則，那麼對某些人的過分「保護」也就成了袒護。如此一來，園長所獲得的只是少數人的驕橫跋扈，失去的卻是大多數正直群眾的信任。如我們曾聽到某些幼稚園的教職工說：「那麼積極幹嗎? 反正園長看到的永遠是個別人的成績。」這樣的話雖然不無偏激，但我們卻可以從中感受到教職工對園長袒護個別人的強烈不滿。因此，園長對全體教職工應一視同仁，對教職工的工作評價要公正、實事求是，不偏心，不感情用事。

三、相信而不偏信

信任，是人的一種精神需求，它可以給人以信心、力量，使人充分發揮出自己的才能。園長信任教職工，無疑是對教職工的極大褒獎和安慰。因此，凡是分配給教職工的工作，都應放手讓他們去干，對他們的工作成績要及時給予鼓勵和幫助，提高他們的信心，維護他們的威信。在一些幼稚園我們可以聽到類似這樣的話：「有這樣的好園長,我們再累也情願。」這說明教職工的工作積極性得到了充分調動，他們為完成幼稚園工作目標的投入增大了。幼稚園的向心力也就增強了。

「不以親疏、好惡為取言之標準」，這是園長不偏聽不偏信的基本要求，園長要善於聽取教職工的不同意見，在幼稚園內形成民主氣氛。否則，就難以做到客觀公正，聽不得不同意見，往往導致人心渙散，形成內耗。

四、制怒而不禁怒

任何一個幼稚園，它的教職工都不會永無不滿和冤屈，問題是應該如何處理這些不滿和冤屈。園長首先應該認識到，不滿是教職工在某些要求或願望不能得到滿足或受到不公正對待時產生的。由於不滿往往會導致情緒失控，而人在情緒失控時往往會喪失理性，會誤事甚至壞事，因此園長應學會「 制怒」，尊重教職工的人格，體諒他們的難處，及時了解他們的所想所求, 力求對症下藥。如某幼稚園規定上班不準遲到，遲到者扣獎金。一位教師因家中孩子生病而上班遲到，被扣獎金，她為此大發雷霆。面對她的發怒，園長非但沒有指責她，反而站在她的立場上，找出了她發怒的原因，並親自到其家中幫助照顧生病的孩子，同時用誠懇的態度對她曉之以理，讓她明白制定規章制度的必要性，而且也認識到了自己態度的過於偏激。這位教師非常感激，工作更努力，遵守紀律更自覺了。

各位園長，你們都會運用自如嗎？