企業如何建立良性的博弈機制？

國與國之間、社會管理中，「博弈」無處不在，同樣在企業管理過程中，也會存在諸多「博弈」，如管理者和被管理者之間因為「執行」或「究責」問題所產生的矛盾、員工和企業之間因勞資關係所產生的矛盾等等。

工廠要進步，必須要去較真，公司與員工較真，部門與部門較真，一較真就有衝突與博弈。根據博弈理論，博弈雙方都會選擇對自己最有利的一種做法，但結果不一定對雙方最好，可能是最壞的。所以我們必須控制博弈，讓博弈對團隊都有利，下面一起來看看企業中的博弈：

1、追求利益最大化

在市場經濟條件下作為市場主體的企業和個人，其一切行為的出發點和歸宿都是為了追求經濟利益的最大化，即以最小的投入、最低的成本、最快的速度來獲取最大的利潤。出於這種目的考慮，有些員工就會產生偷懶的心理和動機於是採取一些不正當的手段來減少應有的工作時間，以犧牲企業利益為代價來最大化自己的經濟利益。

2、企業規則與管理制度不完善

1)企業規則存在不科學、不嚴密之處。如企業規則層次偏低，企業管理體系不完善，薪酬來源太窄、收入不公。這些缺陷與不足，影響企業的權威和效率。

2)企業對偷懶行為的處罰偏輕。員工偷懶活動與對他的處罰率成反比，即對偷懶的處罰率越高，員工偷懶的概率就越小，反之，處罰率越低，員工的偷懶概率就越高。處罰會使偷懶者付出昂貴的心理成本和高頻次的經濟成本，從而使其對偷懶活動望而卻步。

3)企業監查成功率不高。不論是企業管理採取什麼樣的體制，稽查都是重要的管理手段。由於目前大部分企業稽查缺乏一種嚴密科學的程序與操作規程，從而造成了稽查針對性不強，效果不明顯。

3、企業環境惡化

1)員工歸屬感不強；

2)稽查體系沒有建起來；

3)管理有法無據成為空談。

很多人說企業管理中的「博弈」，就是要做到「魔高一尺，道高一丈」！其實不然，朗歐企管創始人、精細化管理實戰專家張應春老師指出，「我們要在企業裡面建立良性的博弈機制」，這種良性的博弈機制並非教授管理者如何運用妙招、心計來對付員工，下面一起來看看張應春老師給出的幾點建議：

如何建立良性的博弈機制？

1、用事實說話

要懂得將事實呈現出來，很多管理者做久了之後，會被自己的習性所「綁架」，憑感覺、靠經驗、人格魅力做管理，遇到「博弈」的時候往往從關係、地位入手而忽略了事實本身。

部分管理者要放棄懶散、不負責任、投機取巧、驕狂的工作態度，用事實說話，就事論事，這樣才能成為一個優秀的職業經理人，才能成為人才市場上的高檔商品，成為品牌，自己的人生價值才能實現。

2、用機制製造原則，用執行進行評價

任何企業都不可能做到每個人都公平，但是可以做到機制上平等、原則上公平。當流程制度制定以後，任何人都不能「例外」，然後用執行情況去評判好與壞。

3、注重小博弈，杜絕大博弈

大的博弈，如「罷工」都是由無數個小的博弈累積造成的，管理者要注重小的博弈，因上用力，做好過程管控，避免出現大的博弈這個惡果后才措手不及。

最後，張應春老師強調，創造良性博弈的過程是痛苦的，但，結果是美好的，希望各個企業都能夠創造良性的博弈！

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作者：朗歐企管創始人張應春老師