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東航乘客講述氣流顛簸驚魂時刻:就像好萊塢災難片

東航客機乘客講述氣流顛簸驚魂時刻:正要給娃餵奶,脊椎骨折

6月18日凌晨,從法國巴黎飛往昆明的東航MU774航班在飛行途中突遇氣流顛簸。據新華社報道,多名乘客事後稱,凌晨3時許,飛機遭遇兩次劇烈顛簸,前後持續10多分鐘,導致部分乘客頭部、肩部碰撞到行李架等處,亦有行李滾落砸到乘客。央視報道稱,先後有50名乘客送醫,其中,17人住院,22人留院觀察。

遭遇氣流顛簸的東航MU774航班機艙內事發時處於何種狀態?19日,雲南省第一人民醫院病房,受傷女乘客年蕾(化名)向澎湃新聞回憶,乘坐的飛機顛簸時,她被甩了起來,先是懷中嬰兒的額頭碰到行李架,然後,她本人也被重重地摔在過道里,嬰兒大哭。

年蕾說,還未等自己反應過來,飛機開始傾斜,第二波顛簸來襲,行李架上的物品滾落,飛機上喊叫聲不斷。出於母愛本能,年蕾緊緊抱住懷裡的孩子, 「那怕自己的命不要了,也要讓孩子安全」。

「當時就像好萊塢災難片一樣。」 年蕾感嘆道。事後,年蕾被醫院診斷為脊椎骨折,右手臂軟組織挫傷。

針對上述事件,東方航空官方微博@東方航空 6月18日通報稱,18日,東航雲南公司巴黎至昆明航班飛行途中突遇氣流顛簸,機上部分旅客不適。機組按程序進行了處置,航班安全落地昆明。

被撞破的飛機客艙頂部。

凌晨餵奶時遭遇顛簸

6月18日凌晨3時許,機艙燈早已熄燈,空乘人員已經休息,從法國巴黎飛往昆明的東航MU774乘客多數已進入夢鄉。

32歲的年蕾原本已經睡下,但她被旁邊7個月大的女兒哭聲吵醒,她打算給女兒餵奶。

年蕾丈夫是法國籍,她是昆明人,一家人住在法國馬賽。兩天前,年蕾帶著女兒從馬賽乘坐法航抵達巴黎。再從巴黎轉乘東航MU774航班,她們準備回昆明探親。

澎湃新聞查詢獲知,東航MU774每周一、四、六執飛,從法國巴黎戴高樂機場到昆明長水機場,預計起飛時間是當地時間14:50,計劃到達時間為北京時間07:40,整個航程需10小時50分鐘。

年蕾說,當天該飛機接近滿座,她在61排。機上有一些乘客是法國人,但大多數乘客是人。事發后她得知,有老人已經80多歲了。

年蕾估摸著飛機已進入俄羅斯,「機艙里當時有點冷,我就給孩子裹了兩層。」 她指的是公共場合哺乳使用的遮蓋巾。

年蕾說,18日凌晨3時左右,只聽到「轟隆隆」一聲,無任何預兆,也沒有廣播,飛機突然開始顫抖。她一邊抱著孩子,一邊嘗試系安全帶,但沒有成功。年蕾所在位置的安全帶一邊長一邊短,難以繫上,當時還有人在洗手間。

「就像好萊塢災難片」

年蕾告訴澎湃新聞,飛機開始劇烈顛簸,乘客中有人被甩了起來,頭碰到行李架,有行李架還被撞出了洞。

年蕾母女也被甩了起來,7個月大的女兒額頭撞到了行李架上。緊接著,她倆又被甩了出去,跌倒在過道里。年蕾喊救命,但她微弱的聲音很快淹沒在機艙里劇烈的撞擊聲和乘客的尖叫聲里。

一旁的乘客聽到年蕾求助后,提醒她躺在過道里抓住座椅。但年蕾抱著孩子,「懷裡抱著孩子,根本夠不著。」

年蕾試圖站起來,但沒有成功,躺在過道的年蕾感覺自己失重了一樣,隨著飛機的垂直下落,她和女兒再一次被拋起,她被重重地摔在過道上,懷裡仍緊緊抱著女兒。

「失重后,先是屁股著落,我當時已經動不了,背部疼得厲害,但大家都害怕,沒有人敢解開安全帶來救我。」年蕾說。

與此同時,年蕾看到機艙里照明燈忽明忽暗,一名老人被甩起來,頭碰到安全出口的指示燈,指示燈瞬間支離破碎。

年蕾說,當時,整個機艙里充滿撞擊聲、尖叫聲、哀嚎聲,她背部因疼痛無法站起,她認為飛機失控了,自己可能活不了。

絕望之際,年蕾有了一個念頭,「寧願一命換一命,拿我命換孩子的安全。」她緊緊抱住懷中的女兒。

「幸虧有布包裹著,不然孩子肯定脫手了。」年蕾說,她躺在過道時發現,機身傾斜著,行李架上的物品滑落,有沒有離座的乘客被砸傷。

當機身稍微平穩時,年蕾身前的一位女乘客解開了自己的安全帶,她站起來,架住年蕾的胳膊,將她母女扶到了座位上,「嬰兒椅已經不知飛到哪去了。」

年蕾估計,劇烈的顛簸持續時間不到10分鐘。

飛機平穩后,年蕾女兒的額頭被磕出一個紅色的包塊,但並無大礙。她看到,從衛生間走出的乘客,血流滿面;有人找眼鏡,有人在找鞋子,更多的人痛哭不止。

年蕾說,機艙的行李架底部撞出了幾個洞,過道和座位下都是碎屑和掉落的物品。

「老人癱倒在地昏迷不醒」

年蕾表示,飛機平穩后,空姐們帶著急救箱迅速趕到機艙來救人,廣播里開始喊著:「請是醫生和護士的旅客幫忙救助傷者。」

空姐拿來冰塊,敷在年蕾的背部、腰上。年蕾透露說,事後得知,坐在後排的乘客有人打開窗戶遮光板看到,外面有紅色的閃電。

據新華社6月18日報道,顛簸導致一名77歲的老年女性乘客頸椎損傷,一名67歲的老年男性乘客左肩骨折,一名69歲的老年男性乘客後頸部受傷,一名43歲的女性乘客頭皮裂傷……一名65歲老人的座椅扶手斷裂,老人癱倒在地昏迷不醒,空姐一直守護在老人身邊。

在進行簡單包紮、冰敷的同時,機長也到客艙安撫大家的情緒,並表示如果有乘客受傷嚴重就迫降。此時,空姐也在一遍遍徵詢乘客的意見,到底是直飛昆明,還是中途迫降,讓旅客自己選擇。

「當時想如果降落在俄羅斯,怕醫療條件不好,就選擇繼續飛;到國內后又準備迫降西安,但大家考慮到回昆明后調動資源等各方面比較熟悉,所以直接往昆明飛了。」年蕾說。

據杭州《都市快報》報道稱,執飛本次航班的機長表示,他飛了17年,第一次遇到這種事,不僅是乘客,連空姐都哭了。

年蕾表示,顛簸之後的5個小時飛行,更是一種煎熬,「原本已經飛了一大半,但出事後受傷不說,還抱著孩子,每一個人心裡都緊張,大家覺得到底能不能安全降落啊,心裡沒底,神經還是繃緊的。」

降落時所有人鼓掌

6月18日8時50分許,比預計時間晚了約70分鐘后,東航MU744終於在昆明長水國際機場平安降落。

「安全降落後,機艙里響起了掌聲,所有人都鼓掌,那一刻很感動。」年蕾說,就在飛機到達昆明上空后,早已沒有耐心的乘客已經開始歡呼。

降落後,廣播里喊著,先讓受傷重的旅客下飛機,多輛救護車已經在機場等候。

此時,年蕾的媽媽浩女士正在機場接機,對於飛機所發生的一切,毫無所知。

浩女士告訴澎湃新聞,他們在機場等時,屏幕顯示飛機晚點1個小時,飛機抵達后,這趟航班的所有乘客都沒有出來。

「後來接到了一個空姐的電話,說我女兒受傷了,讓我前去抱孩子。」浩女士稱,一位空姐將孩子抱了出來。孩子因為是法國籍,又抱著過海關,忙作一團。

浩女士不知道女兒在哪裡,她把外孫女抱回家換尿布和餵食后,接到東航公司的電話,稱年蕾在雲南省第一人民醫院急診科。經醫院診斷,年蕾脊椎骨折,右手臂軟組織挫傷。

與年蕾一起在雲南省第一人民醫院骨科接受治療的還有一名男乘客,年紀約50歲左右,頭部受傷住在醫院過道里,正吸著氧氣,無法開口說話。

在雲南省第一人民醫院接受治療的一名傷者。

公開報道顯示,部分傷者被送到雲南省第一人民醫院,部分受傷較輕的旅客被東航中巴車送到昆明市延安醫院。澎湃新聞注意到,在雲南省第一人民醫院的登記表,年蕾是受傷旅客中的第31位。

6月18日,雲南省委省政府主要領導指示,要求全力做好傷員救治工作和相關工作。當晚,雲南省衛生廳相關領導、東航雲南公司領導趕往醫院探望傷者。目前,東航雲南公司給每個入院治療的傷者雇專人進行照看,並提供訂餐、送水服務。澎湃新聞記者 王萬春 陳緒厚



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