2017年酒店營銷趨勢預測，酒店人你都了解嗎？

2017年已經來臨，今年會發生什麼事，大家都在拭目以待。2016年，谷歌的變化影響了世界，部分原因是移動設備迅速增長和移動電子商務表現強勢。2016年也是新型技術崛起、社交媒體廣告新機遇凸顯的一年。

這些變化將有助於構築2017年的新景象。2017年，移動端將兌現其承諾，支付技術讓移動預訂同移動流量速度相同。此外，大企業將付費玩法作為戰略的核心地位，Airbnb這類新式預訂渠道為精明的酒店業主提供了機遇，語言和視頻技術正在實現跨越式發展。

2017年酒店營銷17大趨勢

1、移動主導一切

從移動優先的設計到谷歌的「移動優先索引」（Mobile First Index），再到酒店業60%的流動流量，2017年移動將主導一切。在第一季度，酒店應該從內容到廣告，怒刷酒店的在線存在感。

2、移動支付爆炸時代

移動支付超過了信用卡支付，為移動轉型開啟了機遇之門。從Paypal到Apple Pay，創新的支付方式讓移動預訂更簡單。

3、平板電腦使用率緩慢下降

平板電腦呈下降趨勢，此類中型設備一方面正在被高規格的大屏手機比了下去，另一面又被Chrombook這類輕薄筆記本電腦比了下去。

4、付費搜索空間的重大轉變

Google新一代「拓展文字鏈接廣告」（Extended Text Ads）以及代表分享經濟的Airbnb新型競爭者都呼籲採取新的付費搜索戰略。

5、酒店通過新渠道銷售客房庫存

酒店發現了更具創新性的方法（包括新渠道）來銷售客房庫存。儘管Arbnb這類經銷商們也面臨著自己的難題，他們還是為精明的酒店業主提供了新機遇。

6、忠誠度和創新社交宣傳

酒店運用新興技術獲得忠誠度。flip.to等工具使得酒店有能力為同伴推薦過來的客人打折、獲得社會認可並提升客戶忠誠度。

7、語音搜索改變搜索引擎優化（SEO）

隨著語音搜索的興起，搜索內容必須加以改變，以適應SEO新需求——逐漸增多的自然語言中的長尾關鍵字，與之相伴隨的還包括數字助手的增加。

8、搜索演算法的持續變化

谷歌、必應，甚至連Facebook都在不斷改變自己的搜索演算法。儘管有些改變並未對外公布，但是酒店業主必須緊盯著可能會影響自己的改變，並做出相應調整。

9、Instagram促進商務發展

Instagram助力商務發展。他們瞄準了20家領先零售品牌旗下的可購買產品，在紐約組建了一支商務團隊，現在正在深入研究，計劃未來2至4年內在Instagram打造完整的購物功能。

10、Snapchat廣告激增

整個社交媒體正在變為電子商務的樞紐。千禧一代選擇Snapchat作為社交平台，它的廣告機會呈不斷上升趨勢。酒店可以把握這類機會，在高度視覺化的個人平台上展示公司的視覺效果。

11、移動變革Facebook廣告

是時候改變Facebook的廣告方式了。Facebook上95%的廣告是從移動設備上觀看的，廣告必須是移動友好型的，在沒有聲音的情況下也要確保視頻內容能夠被理解。

12、視頻日益增長的重要性

消費者對可消化視頻內容的喜愛程度是文本的4倍。視頻預算整體上在增加，關鍵的是要在購買渠道的正確階段為顧客提供及時、相關的視頻內容。

13、視頻直播：個性化

Facebook和Instagram正在廣泛運用視頻直播工具，即時信息愈發受歡迎。確保視頻被觀看者及時分享，讓視頻在觀看后立即消失，以上的做法會給予觀看者一種個性化體驗。

14、元搜索和關鍵渠道

元搜索從潛在營銷渠道搖身一變，成為了所有酒店營銷陣營中的一部分。然而，值得注意的是，只有在定價策略正確的前提下，這一渠道才會比在線旅行社更加成功。

15、增加分析深度

如今，通過分析工具所獲取的可用信息深度看起來只會在2017年有所增加。酒店可以通過人口統計學信息、追蹤移動行為以及其他方面來審視哪些用戶更有價值。

16、必應崛起

必應市場份額在2016年增幅較大，2017年更為關鍵。目前，必應佔據了7.3%的歐洲市場，其中20.5%是在英國，主要原因是Windows 10的發布。儘管必應的容量比谷歌小，不過2016年第三季度的交互性卻比谷歌高。

17、智能資料庫增加

酒店業主通過主流渠道接觸到了更多的智能資料庫。Facebook、Google Analytics、Google AdWords變得更為高級，有助於更好地定位營銷活動。