商用服務機器人市場規模將達千億 中國成為主要市場

鳳凰科技訊 8月23日消息，2017WRC世界機器人大會在北京召開。由人工智慧機器人產業聯盟（CAIA）主辦的「WRC2017—機器人商業應用高峰論壇暨首屆創新大賽（CAIR）啟動儀式」北京亦創國際會展中心舉行。

在這次論壇上，工程院譚建榮院士、英國工程科技協會會士（IET Fellow）潘正祥教授、IDC全球研究總監張敬兵博士、高通工程技術總監、研發負責人徐皓博士、旗瀚科技副總經理吳乘躍、祈飛科技執行總裁唐波、科沃斯機器人董事長助理高翔、科大訊飛消費者事業群智能硬體業務部副總經理湯熙等十餘位行業大咖圍繞「服務機器人商業應用」主題發表演講。

近年來，隨著關鍵技術突破與應用場景逐漸成熟，商用服務機器人已經處於爆發的臨界點，面臨著巨大的發展機遇和市場空間。IDC預計，全球商用服務機器人在醫療、零售批發、公共事業和交通領域的市場規模在2020年將達到170億美元，只有機器人商業應用普及成熟，服務機器人產業才能真正發展壯大。

與此同時，服務機器人的商用也面臨著普遍存在的問題，一方面機器人生產廠商對下游應用市場真實需求不清晰，下游應用企業和應用場景分散，機器人企業分身乏術，開發周期長；另一方面傳統企業在智能化轉型的過程中對於應用服務機器人如何有效解決自身痛點，依然模糊不清。

在此背景之下，人工智慧機器人•行業應用創新大賽（CAIR）在本次高峰論壇上正式啟動。工程院譚建榮院士、英國工程科技協會會士潘正祥教授分別作為大賽組委會評委代表和專業評委代表致辭，人工智慧機器人產業聯盟常務副秘書長王才榮對大賽進行了詳細介紹，隨後舉行啟動儀式。

在這次論壇上，IDC全球機器人項目總監張敬兵全面剖析了全球特別是亞太機器人市場的發展現狀與趨勢，並分享了IDC的最新研究成果，包括未來智能機器人十大應用場景及其市場展望。

IDC預計，全球商用服務機器人在醫療、零售批發、公共事業和交通領域的市場規模在2020年將達到170億美元。作為全球最大的子市場，將在未來幾年貢獻主要增量。針對機器人相關的服務消費涵蓋了應用管理、教育與培訓、硬體部署、系統整合及諮詢等，其總額到2021年將突破193億美元（約合1283億元人民幣）。

企業對機器人應用的需求持續強勁，服務機器人商用市場在未來幾年內將迎來爆發性增長。

在這樣的背景下，越來越多的優質公司開始布局商用服務機器人，對技術和產品進行持續的研發和投產，大大降低了商用服務機器人的價格壁壘，形成了較為豐富的產品線，在供給端為商用服務機器人的爆發提供了可能。

旗瀚科技副總經理吳乘躍在論壇上作了「旗瀚三寶開放生態平台」的主題演講，並在論壇上全球首發三寶•金剛機器人。

吳乘躍介紹到，金剛機器人具備智能語音語義系統、智能視覺、類人仿生臂、高速移動、3DSLAM、超強負重、豐富擴展性、開發API以及卓越續航九大技術優勢，可以針對政務、商務、勞務等不同業務場景打造的機器人員工，為客戶提供智能服務和勞務替代性服務。

此外，美國高通、科沃斯、祈飛科技、科大訊飛等人工智慧機器人企業高層也針對「服務機器人的商業應用」展開討論。高通工程技術總監、研發負責人徐皓博士以「當邊緣計算遇見人工智慧」為主題，闡述了邊緣計算在人工智慧領域的表現形式。

而祈飛科技執行總裁唐波則分享了人工智慧在智慧零售領域的落地場景、商業模式，以及深入剖析了AI與零售行業的結合機會。科大訊飛消費者事業群智能硬體業務部副總經理湯熙從公司語音識別發展的歷程，介紹了人工智慧技術的發展給當今社會帶來的巨大改變。

科沃斯機器人董事長助理高翔以「服務機器人商業化思考」為主題，探討了服務機器人未來商業化的趨勢。他認為，AI給人工智慧帶來了無限可能，未來5年服務機器人市場年均複合增長率為16.19%，到2021年，全球服務機器人市場規模將達到830億美元。