逃不過的「套路」！不限流量「變味」傷了誰

多年以來，我們走過最長的「套路」，不是來自情情愛愛。而是來自比戀人更能隨時陪伴我們的，移動、聯通、電信這三大運營商。而無數的套餐陷阱、讓人無力吐槽的霸王條款等，成為三大運營商多年來行事風格的縮影。但近年來在政府、社會等重重壓力之下，運營商不得不「提速降費」。諸多利好行為的出現，讓人們以為運營商已經轉了性子。

但沒想到是，消費者最終還是逃不過運營商的「套路」。前段時間，運營商轟轟烈烈地為「不限流量」套餐造勢。消費者在為「不限」二字興奮之餘，卻發現其中存在著大貓膩！不限流量並不是真實的，有著太多限制。再度玩「套路」的運營商，究竟讓「變味」的不限流量傷了誰？

不限流量「變味」 原來只是一個「傳說」……

隨著4G網路的全面普及，其速度已經完全能夠滿足需求，大眾對大額流量的訴求已經被擺在了第一位。運營商推出「不限流量」套餐，的確是集中了大眾的需求痛點。但在對「不限流量」套餐進行仔細查看之後，卻發現其中有著太多貓膩——果然買的沒有賣的精。

如移動「任我用」188元套餐規定，當月國內流量達到12GB后，網速降至不高於1Mbps，當月達到50GB后停止上網功能，次月恢復；聯通「冰激凌套餐」198元檔中規定，客戶當月國內數據流量達15GB后，上網速率將降至最高3Mbps，次月恢復；當月累計使用100GB后，將關閉數據上網功能，次月恢復。電信199元不限量套餐顯示，當月國內手機流量達到40GB后，網速將降至3G水平，當月流量達到100GB后，上網速率降至128Kbps。

限制速度、流量封頂，甚至還徹底關閉上網功能……這樣的套餐有什麼樣的理由稱之為「不限流量」套餐呢？在大眾對「不限流量」套餐進行質疑時，「磚家」又跳出來解釋，稱「對超大流量用戶採取限速是國際慣例」。呵呵，那為什麼之前運營商有那麼多套餐陷阱、霸王條款時，卻不說也是國際慣例呢？拿國際慣例當擋箭牌，面對早已不是「小白」的消費者來說，早就沒有了說服力。

還有的「磚家」表示， 「不限流量」套餐是民間的一種說法，三大運營商並沒在宣傳介紹上明確寫出「不限流量」，因此不構成「虛假宣傳」。還是只能繼續呵呵，因為在微信朋友圈、微博、運營商門店等線上線下很多平台和地方，運營商一直都是是「不限」、「無限」等措辭來吸引消費者。所謂的「磚家」卻如此為運營商辯白，有點此地無銀三百兩的意思。

消費者「很受傷」 運營商信譽再受到重創

面對「變味」的「不限流量」套餐，受到「暴擊」的自然是消費者。原本認為通過「不限流量」套餐就能夠隨時隨地在網上衝浪，但卻發現只是一個「騙局」，消費者自然會有上當受騙的感覺。不能暢享流量帶來的痛快，要「陪襯」的無限語音更是無用。

有「貓膩」的「不限流量」套餐不僅讓消費者「很受傷」，也對運營商的信譽造成重創。在經過「提速降費」之後，原本消費者對運營商已經太有改觀。但在萬眾矚目的「不限流量」套餐上又玩起了「套路」，簡直就是「揮刀自殘」！尤其是對於聯通這樣利潤大幅下滑，又處在改革期的運營商來說，幾乎就是在耗盡消費者對其僅剩的耐心，未來發展之路又平添了不少波折。

消費者、運營商都「受傷」，「不限流量」套餐的推出簡直是兩邊不討好。後者推出的初衷其實是運營商想強化自己的競爭力和吸引力，去拓展更多的新客戶。但太過急於求成，最終弄巧成拙——現在的消費者不是那麼好安撫的了。

拒絕「套路」！運營商該為自己設立底線了

其實按照常理來講，「不限流量」套餐是不現實的。因為每個基站能支持的連接數是有限的，不可能同時滿足所有人的數據上行下發總量需求。而且網路承載能力有限，當下運營商還沒有能力支撐真正意義上的不限流量。既然明知做不到，還趕鴨子上架去推出「不限流量」套餐，這隻能說是運營商太沒有底線了。

作為基礎運營商，它們的一舉一動都關係著數億人的通訊、上網等基本需求。如果還是這麼任性地玩「套路」，只能是永遠背負著「罵名」往前走，根本無法與消費者形成共贏的良好關係。做不到「不限流量」，就不要玩套路。老老實實地承認是「大流量」套餐即可，非得玩文字遊戲只會給自己臉上「抹黑」。運營商們啊，你們可長點心吧！（科技新發現 康斯坦丁/文）

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