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李開復:50%工作將被機器人取代 人工智慧超過人類?

李開復:50%工作將被機器人取代 人工智慧超過人類?

文/楊劍勇

如今,談到人工智慧、機器人,眾多朋友會想到好萊塢科幻片中的場景,其中《終結者》中的天網智能機器人讓人害怕,好萊塢眾多科幻點電影對超人工智慧持有悲觀態度,不僅普通大眾,也有科學家警告,聲稱人工智慧終將取代人類,不過在我看來,語不驚人死不休,不過,人類面臨人工智慧最大的挑戰是導致大量失業,在未來10年,或將有一半崗位被機器取代。

人工智慧超過人類?

發展人工智慧是召喚邪惡,還是能造福人類,在政商界存在較大爭議,關於人工智慧征服了人類,或者毀滅人類言論也比較多,不過,這種擔憂並非天方夜譚,當今應思考如何在未來避免人工智慧對人類帶來的危害。

其中,歐盟計劃將「機器人法則」或寫入法律,在未來「人機」共存的社會體系下,確認一個「電子人」的合法身份,並設計「一鍵關閉」開關等,創建一套健全的法律體系來確保機器人安全地為人類服務。

圖片來自李開復演講:《我不是李開復 我是人工智慧》

但對於征服或者毀滅人類的言論,在我看來過於科幻,儘管人工智慧在計算和記憶等能力方便比人類強大,但在情感、創造性等方面的能力不可能超越人類。

如果人工智慧智商發展百年,或者更長的時間后超越人類,那麼在這個未來的時代,也許「人機」早已結合,到時候大腦已經融入電腦,人和電腦合為一體,其中馬斯克也表達了類似觀點,即人類與人工智慧並存,AI與人類成為共生體,或者理解為「半機械人」。

不過,對於人工智慧和機器人,人類面臨最大的挑戰是導致大量失業,簡單重複的工作由機器取代是發展趨勢,或許在將來,機器人將會成為勞動主力軍,據了解,僅富士康在國內各工廠就部署了4萬台機器人;另外有數據顯示,2015全年工業機器人市場銷量為68459台;在廣東,2016年工業機器人產量增長45.2%,新增應用機器人2.2萬台,總量超6萬台,這是今年廣東省經濟和信息化工作會議上透露的數據。

李開復:在未來十年將有取代一半人的工作被取代

隨著機器人應用範圍持續擴大,在未來幾年內,依然延續高速增長的態勢,人工智慧、機器人的崛起,導致大量人類失業已成為事實,整個社會都在擔憂,科學家在去年美國科學促進會年會上也警告,在未來30年將導致千千萬萬人失業,且各行各業都將受影響,男女都不能倖免。

李開復曾也表示過,十年後,世界上50%的工作,都會被人工智慧所取代,尤其是,翻譯、記者、助理、保安、司機、銷售、客服、交易員、會計、保姆等工作。機器將成為人類的工具,同時,一些全新的工作機會將應運而生。

圖片來自李開復演講:《我不是李開復 我是人工智慧》

聽起來的確是一個壞消息,在楊劍勇看來,但機器取代人類不可避免,且人工智慧、機器人技術日益成熟,「機器換人」的成本也在逐漸在下降,而勞動力成本卻在上升,「機器換人」不僅提升產品質量,降低產品不良率,也可彌補勞動力成本上漲等優勢。

同樣,機器人也在不斷入侵金融領域,作為金融領域的分析師也將被機器人搶「飯碗」,香港科技大學教授、第四範式首席科學家楊強也曾表示,投顧是說在美國的銀行給很多客戶做理財分析,然後做理財的配置,這些工作可以由機器人來做。據了解,第四範式在金融領域也積累了很多成功案例。

筆者也注意到早前《澎湃新聞》一篇報道,稱2000年,高盛在紐約總部的美國股票交易櫃檯雇傭了600名交易員,如今,他們只剩下了兩個股票交易員,高盛公司紐約交易員被替代的經歷,只是華爾街金融公司自動化的一個縮影。

人工智慧科技的發展,不可否認在未來機器將會成為勞動大軍,日本還公布了《機器人戰略》,將發展機器人作為迎接老齡化,解決勞動力不足等問題,在零售業,日本羅森和松下電器公司正在進行「無人化」便利店的試驗,根據新加坡《聯合早報》報道,一個特別功能的購物籃,結賬時,只要將籃子放在自動化櫃檯上就可以,松下公司將智能購物籃取名為「收錢機器人」。

另外,日本Henn-na機器人酒店應該不會陌生,該酒店服務生以機器人服為主,由於機器人酒店和餐廳在景區,目前共部署有200多台機器人,堪稱「機器人王國」,酒店僅配有10名人類員工,監督機器人工作,以便隨時處理突發事件。另外機器人服務不僅能吸引大量遊客光顧,同時又能節約運營成本,提高工作效率,為此還獲得了日本政府的讚譽。

在日本軟銀孫正義看來,人工智慧奇點即將到來,目前更多資金投向人工智慧領域,並將建立一直總規模高達1000億美元的投資基金,將會是未來 10 年科技業最大的投資資金來源之一。創新工場李開復博士也表示,未來10年出現最多獨角獸的領域,肯定是人工智慧領域,據了解,創新工場在人工智慧領域已經投了25家公司,比如 Face++、地平線機器人技術、Uisee 馭勢等。

無需質疑,人工智慧是當前科技界最熱門的領域,同時也被視作為新的科技革命,谷歌、微軟、Facebook、百度等巨頭的戰略也已向人工智慧轉移。另外,人工智慧眾多國家科技發展戰略,也在編製人工智慧的專項規劃,與此同時,百度牽頭組建了深度學習國家實驗室,這是人工智慧領域的首個國家工程實驗室。

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