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騰訊阿里平安布局醫保移動支付 但無明確盈利路徑

原標題:騰訊阿里平安布局醫保移動支付 但無明確盈利路徑

在微信、支付寶和平安的推動下,醫保移動支付正在試圖進一步擴大版圖。

南都記者日前從騰訊獲悉,微信醫保支付不僅在深圳落地13家醫院,四川、河南、黑龍江、陝西等全國11省21市也將逐步實現微信醫保支付;同時,微信醫保支付的便捷也從醫院走入藥店,廣西南寧的市民已可在35家藥店用微信刷醫保買葯,未來可觸達廣西全省的4000多家藥店。

有專家分析指,在一些地方社保政策逐步放開、且支付平台「兜底」的形勢下,醫保移動支付有望逐步「敲開」公立醫院的大門。

微信借力公眾號加速圈地

通過微信移動支付,一次就診節約46.3分鐘。這是騰訊最新對外披露的數據。

騰訊互聯網+合作事業部產品方案中心總監常佳告訴南都記者,上述時間是深圳南山區5家試點結果計算而來。

而在騰訊龐大的生態中,目前已經有近2萬家認證醫院通過各種類型的公眾號為上億患者提供包括預約挂號服務。

據常佳透露,全國的三甲醫院中80%開通了自己的公眾號,60%的公眾號提供挂號、電子病歷查詢、診間支付等實用的功能和服務。這些擁有各種公眾號的醫院,實際上都在利用微信的能力用不同的方法解決「排隊」問題,這為微信加速布局醫保移動支付提供了基礎。

此外,為了打消醫保經辦部門的顧慮,防止因騙保而令醫保基金出現損失,騰訊方面還不惜開出了「托底」的承諾。同時廣邀第三方開發者進入生態合作平台,截至目前,金蝶醫療、就醫160、卓健信息科技、智融科技、義幻醫療等已入局。

支付寶平安也在發力

除了騰訊的微信,阿里的支付寶和平安的「平安社保錢包」也在加速綁定醫保支付。

據螞蟻金服支付寶醫療行業相關負責人透露,截至目前,支付寶已經實現醫保移動支付的醫院已經有14家。目前,支付寶和全國各個地方的省級、市級的人社局都有接觸,部分省市已經開啟了合作,具體試點時間還在確認中。

據其介紹,去年5月,支付寶與深圳市人力資源和社會保障局率先在全國首家打通醫保移動支付功能,正式在深圳市共計6家醫院推出「醫療保險」網路支付標準,在國內首度確立了可規模性接入醫院且具備可複製性方案。

後續北京大學深圳醫院、香港大學深圳醫院、深圳市第二人民醫院、深圳市中醫院等醫院接入,患者通過支付寶綁定社保卡,就可以實現在手機上一鍵支付醫保+自費的費用。

平安旗下的醫保公司則緊隨其後。也在去年6月,平安旗下的「平安社保錢包」作為全國首個醫保在線統一支付平台,宣布正式啟動醫院醫保卡移動支付試點運行。深圳共7家醫院作為第一批試運行單位。

巨頭不計成本「鋪路」為哪般?

由於國內的社保基金統籌權在各個地市,因此第三方支付平台過去數年在醫保移動支付的推進中並不順暢。

東南大學醫保研究所所長張曉東在接受南都記者採訪時表示,醫保移動支付目前僅僅在深圳等地嘗試。且即便是在深圳,當地政府與移動支付平台的合作也限於門診醫保,不涉及住院部分,而究其原因無外乎門診涉及的統籌部分小,社保資金面臨的風險較低。

值得注意的是,目前三大領先平台在醫保移動支付方面尚未有明晰的盈利路徑。由於數據合作或者各個方面其實是醫保經辦部門的歸口,大數據分析以及基於此的控費模型等增值服務也無從談起。

以微信醫保支付業務為例,騰訊就坦言,這件事情更多的意義是基於向在微信生態上的用戶提供更多的價值,以及對於整個微信生態的幫助。

當 然 ,政 策 逐步明晰化 ,對醫保移動支付還是一個定心丸。2016年11月8日國家人社部發布《關於印發「互聯網+人社」2020行動計劃的通知》,已被業界認為是推動社保卡線上支付結算模式的明確信號。

「其實,醫保移動支付若政策明確,技術上已沒有問題。關鍵是要有政策推動。從目前這些平台透露的說法,他們拿不到數據,也無法協助醫保部門做控費。但他們已經邁出了第一步,並減少了醫保經辦機構的工作量。不排除未來,政府向這些支付平台購買服務的可能。另外,一些支付平台未來還可藉助數據採集,推動商業模式的出現。」張曉東如是分析。



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