創享學院|產品經理思考與感悟-從0開始設計一款「優秀」產品

一個產品的從0到1了，從最初的idea、市場調研、用戶需求分析、定義需求、設計、開發、測試到最後的產品成型上線，整個一個流程都需要產品經理來負責。

下面主要從以下幾個方面講解一下產品的0到1的全過程：

—— 確定產品定位（我們要做什麼，解決用戶什麼問題）；

—— 市場調研（市場前景如何）；

——競品分析（機會如何）；

——用戶調研及分析（用戶的痛點及希望能有個什麼樣的產品）；

—— 產品需求確定及文檔編寫；

——開發、測試、上線；

產品的定位

首先我們決定做一款產品之後，需要我們做大量的數據調查，其中涉及到了市場調研、競品分析還有用戶分析的內容，通過這一系列的調研后，才最終確定了我們的方向。

市場調研的數據主要來自於網上的各種相關調查報告

比如，你做的是做跟外賣行業的項目，那自然是要考察外賣行業發展環境及現狀，以及外賣用戶分析和行業發展前景及發展趨勢。

以下所示數據截圖來自：2016年外賣020行業發展報告

像這些數據我們都可以通過搜索得到的，所以，當我們準備踏足一個行業、一個領域的時候一定要做一些市場方面的了解，對於現在市場的趨勢、未來的前景都要有一定的認知。哪怕是拍腦門做的一個決定，也要驗證下這個idea是否可行，是否具有一定的市場。

競品分析

當我們在考察完市場、做了一些調研后，覺得這個東西可以一試的時候，下面就需要了解在這個領域有多少直接或間接的競爭對手。

可以通過下圖簡要的理解先理解一些競品分析

那如何找到相關競品？

——通過使用搜索引擎、或AppStore，搜索相關關鍵詞，就可以大概找到相關的競品。一般使用ASO100可以比較全面的了解競品的相關情況，什麼時候推出的產品、迭代的情況，大概的下載量，排名情況等，現在也已經支持查看安卓端的相關數據了。

—— 還有Questmobile，付費版本能查看到App數據，如果加更多的錢能夠看到PC數據。數據層面主要是DAU、單個用戶打開次數以及單個用戶使用時長等常見指標。

——爬蟲。通過抓取競品網站上的商品的詳細信息，估算競品的業務數據通過使用這些工具可以對相關的競品有一個大概的了解。

——也可以通過查看他們的版本迭代記錄，從第一版到最近的這一版，每個版本記錄迭代的內容、上線的功能等可以大致發現他們產品的發展路線及產品的定位。

知己知彼才好作出應對的策略

用戶調研及分析

如何找到目標用戶群？

既然已經有了相關競品那就直接找競品的用戶，而他們就是你的最直接目標用戶群。你可以通過多種方式找到這些用戶的聚集地，比如：貼吧、豆瓣、QQ群等等，通過在裡面觀察用戶里的交流，並實際參與其中與他們交流討論，這樣你遇到非常有價值的用戶的可能性會非常高，而且他們的意見與建議也是最有價值的，往往就是這一批用戶會成為你的種子用戶。

用戶畫像

一般很多公司會對目標用戶群做一個詳細的畫像，好更加的了解他們，以便做出最準確的產品設計。而用戶畫像的本質是標籤化

產品需求確定及文檔編寫

在上面的工作基本都確定了之後，接下來就要開始設計產品，定義需求，寫需求文檔之類的了。

當我們在設計一個產品的時候，不可能一下就做的非常完美、完善，時間上不允許。但是核心功能一定是要保證的，當主要的功能滿足使用者的需求的時候，使用者可能就會一直使用，並期待逐步完善。在前期為了保證更快的上線，我們在設計產品的時候，不是特別重要的功能能剪就剪，產品經理需要在各個方向做出一個權衡，在保證核心功能的情況下儘快上線產品，所以互聯網產品在後期會特別注重使用者的體驗，不斷的收集用戶的反饋，並持續改進。一般從產品的初期、中期到後期，用戶使用時間越長會對我們創造的價值就越高。

而需求文檔最主要是給技術人員看的，至於形式怎麼快、看起來方便，容易理解就行。流程圖可以梳理梳理，對於應用整個流程的理解、業務的梳理會有更細緻、全面的了解。PM在寫需求文檔的時候，數據採集方面的需求也一定要寫明，因為一般你要不寫的話程序員一般是不會給你加上的，尤其是些小公司、創業公司，數據對我們以後產品的迭代會起到很重要的作用。

開發、測試、上線

一般公司這些基本還是需要產品經理去把控。所以，作為產品經理並不是產品設計完了，做好了需求、寫好了相關的文檔之後交給設計、技術就沒有事情了，還是需要不斷的去把控、監督，協調各部們的工作，保證項目按時、按質的完成，達到既定的目標。

所以，溝通協調各方的工作，也是作為產品經理很重要的一個能力。

總結

作為產品經理我個人覺得知識面一定要廣一些。除了你本應知道的是一些行業知識外，多一些擴展比如：心理學、市場營銷、推廣策劃、商業方面，這些知識的增加，將很有助於我們做產品。

這篇文章主要是從0到1的產品這一整個過程做了一個梳理，也算是對自己的一個總結。如果有什麼不清楚的歡迎留言私信交流