為什麼京東總是因假貨而惹麻煩

京東又惹上麻煩了。

根據北京時間的報道，日前，警方打掉了一個專門在電商平台兜售假貨的團伙，該團伙主要銷售假奢侈品，包括雷朋的眼鏡、阿瑪尼的手錶以及MK、coach的包，平台主要是一號店和京東海外購。

除了經營藍標海外購專營店外，他們還經營名為凱壹信海外專營店、美思邦海外專營店等2家COACH、BURBERRY、AMANI假冒奢侈品箱包以及手錶的店鋪。

這些貨大多是從廣東厚街進貨，價格比正常的奢侈品低80~90%，一款進價100塊錢的手錶，在網上能賣到1000左右，問題是還真的有很多人買，警方說他們一天的銷量在100件左右，估計一天的流水在10萬左右。

這件事一出來，輿論一下子就炸鍋了：

看樣子，大家對於標榜正品的京東尤其是海外購頻道出現假貨還是很崩潰的。

大話說在前，結果打了自己臉

京東假貨的這件事告訴我們，大話，別說的太早了。

幾天前，劉強東在接受《南方都市報》採訪時表示，京東採取了大量手段去杜絕假貨，比如要求賣家(無論自營供貸商還是商家)與京東合作時必須簽訂假貨懲罰條款：商家每出售一件假貨，京東有權罰你100萬元。

劉強東還舉個了例子，兩三年前，京東抽檢到一個河北商家出售假貨，最後那家公司庫房全被查封，然後遭遇索賠。今天它還被工商列為黑名單，10年開不了新公司。通過這個案例，我們不斷地在賣家中宣傳，賣假貨的不敢來了。

結果話音還沒落，就鬧了假貨事件，想必京東自己也非常尷尬。

還有不久之前劉強東說要5年開100萬家便利店的豪言壯語。」劉強東在自己的頭條號上表示：」京東百萬便利店計劃主要解決的是購物並不「方便」的地區消費者兩大痛點：「一是價格高，二是付出高價后還可能買到假冒偽劣商品。向康帥富、雷碧、六果核桃、王老古、匕度空間、清飛揚等仿冒貨或假貨發出「終結通緝令「。

通緝令發沒發出來我不知道，反正這件事凸顯了兩個事實：

1、從宏觀的角度來看，假貨正從線下流向線上。

2、京東對於打擊假貨空前的力度和假貨依然屢禁不止的情況凸顯了京東正成為假貨新的集散地。

這件事讓我想起另外一件事，不久前公安部網站披露了一起特大竊取出售公民個人信息的案件，抓獲嫌疑人96名，其中一名嫌疑犯是京東網路安全部員工，利用京東網路安全部員工這一身份長期監守自盜，與黑客相互勾結，為黑客攻入網站提供重要信息——包括在京東、QQ上的物流信息，交易信息、個人身份等數據信息。尷尬的是，這個案件是騰訊等公司協助破獲的。

兩件事，一前一後，給予這家高速成長的電商巨頭雙重羞辱。

為什麼是京東？

一直以來，京東一直標榜自己的正品，物流，大家對於京東的印象也停留在」昨天晚上下單，今天早上就送到了「的超級物流能力上，但隨著京東自身業務發展的需求，以及自營業務和第三方業務的比重問題（待會會具體展開說這個），京東逐漸將自己的平台開放給第三方，而在這個過程中，也伴隨著魚龍混雜和泥沙俱下。

七年前，京東上線了京東商城商家開放平台(Platform Open Plan，簡稱POP)業務全面上線，隨著不斷的發展，京東已經能夠給POP平台上的賣家提供小額信用貸款、流水貸款、聯保貸款、票據兌現、應收賬款融資等服務，可以說，京東已經能為POP商家提供了一系列金融服務了。

而隨著17年京東」全面盈利「和GMV增長的壓力，京東放寬了對於第三方商家審核力度，開始大力吸引第三方商家入駐，這是導致京東出現假貨的一個重要原因。

但京東對於第三方商家的審核並不嚴格，我們可以從招商資料上可以看到，只需要提交用戶信息、商鋪信息，資質以及域名，繳納一定的費用，就可以入駐京東商城。

前面說到的京東全球購，為了保證產品品質，要求更加嚴格，需要提供從生產環節開始的全供應鏈證明，擁有海外註冊公司實體、擁有境外對公銀行賬戶(美金結算)、是品牌方/擁有品牌授權/提供從品牌方開始完整鏈路的商品進貨憑證。即便如此，還是可以鑽漏洞。

新聞上說的很清楚了，只要2萬元左右就能幫商家入駐京東全球購平台，即使資質條件不夠也不用擔心。「海外公司你自己註冊，但一年納稅證明什麼的我搞定；品牌授權或者進貨憑證真假我不管，你只要給我一份我就能給你辦了。」

可以想象，嚴苛的全球購尚且可以造假，一般的品類又該是如何。

為什麼我說京東要對假貨這件事提高重視程度？因為打臉都是小事，假貨一方面打擊了消費者的信心，另一方面令自營的3C品類建立起的口碑和影響力被不良商家帶壞了——大家都會驚嘆，原來京東上也能買到假貨啊？如果假貨蔓延泛濫到京東的核心3C品類，會對京東的收入造成非常壞的影響。

關於假貨的兩個問題

第一個問題是，為什麼現在網上的假貨這麼多？

原因在於，其實線下也有，不過線下持續賣假貨的能力不如線上，像京東天貓這樣的平台，自身有很強的渠道分銷能力，因此在流動性充足的情況下，線上是大於線下。

另外一個核心原因流量費越來越貴，大家都在搶資源和渠道，而售假假貨有很高利潤。有高的利潤就可以買流量和廣告，自己的店鋪就排到前面。而賣正品的商家店鋪根本排不到前面，這就倒逼他只能賣假貨賺取利潤，所以變成一個惡性循環。

第二個問題是，既然第三方有假貨，那為什麼要引入第三方，京東自營又快又好，乾脆全部都用自營算了，這樣不是可以完全杜絕假貨了嗎？

京東心裡也清楚，但事實上很難做到，原因在於，京東的自營是虧錢的，需要靠第三方商家去」滋養「。

3月2日，京東公布了第四季其第四季度的財報。2016年第四季度凈收入為803億元（約116億美元），同比增長47%；凈虧損17億元，上年同期凈虧損76億元。

這意味，京東營收增加，虧損降低，形勢越來越好。

但這些都是建立在對於第三方的商家的開發，2016年Q4，京東自營和第三方交易總金額分別達到1150億和950億，第三方交易額佔比達45.3%。而在這之前，京東第三方的GMV一直都是在40%左右徘徊。入駐京東的商家，不但需要繳納各種費用，京東還會在銷售中進行進行抽成。

事實上，過去幾年，京東GMV增速和毛利潤在很大程度上來自開放平台服務，因為第三方的利潤更高，自營商品+物流雖然口碑好，但是卻是京東持續虧損的一個重要原因，所以京東一方面堅持自己的自營平台，另外一方面又不斷擴張自己的第三方平台，通過對第三方收取費用來平衡自營的支出，其實是一個拆東牆補西牆的遊戲。但當第三方賣家佔比或發展速度超過京東管理能力時，必將會侵蝕「京東自營」樹立起來的口碑。

這件事上，應該給京東一個很好的警鐘和教訓。