蘋果式爆品模式，能複製嗎？

硬體免費

2011年，北京望京的銀谷大廈。

雷軍又一次問一個製造業大牛，如果做一款最高性能的雙核手機，2000元以下的定價能不能行？

今天，櫻桃小丸子［微信號：hddyph］來為大家介紹一下

此前郭台銘說不可能，雷軍又找了十幾家給蘋果做代工的台灣大廠，都搖搖頭說不可能。當時大多數品牌智能手機的價格為4000～6000元，一款定價為2000元以下的智能手機，渠道如何賺錢，廣告費用如何算，簡直是天方夜譚。

但自2010年4月8日雷軍創立小米開始，他就跟所有創始人談一個目標：做一款互聯網手機。什麼叫互聯網手機？就是用「硬體免費」的思路，把硬體當軟體做，把硬體當軟體賣。對互聯網產品而言，把軟體免費，靠服務和增值賺錢，這基本上是第一公理。但對硬體而言，用免費思路去做，靠譜嗎？要知道，此前谷歌做手機都沒有成功。

雷軍在內部有句口號：永遠相信美好的事情即將發生。雷軍和幾個創始人相信這個鐵人三項的新模式：硬體+軟體+互聯網服務，將會革命傳統硬體產業。

2011年8月16日小米發布了第一代手機，國內首款雙核1.5GHz手機，售價1999元。這給市場投下了一枚重磅炸彈。

當時，雷軍和小米遇到了巨浪般的吐槽和罵聲，最狠的質疑是「山寨化」。有網友吐槽：「小米手機讓我想起了神舟電腦，雷軍讓我想起了吳海軍。」

2012年，小米手機銷量達719萬台，實現營收126.5億元。2013年，小米手機銷量達1870萬台，含稅銷售額達316億元。2014年，小米手機銷量達6112萬台，含稅銷售額為743億元。2014年年底，小米公司完成了11億美元的融資，估值達450億美元。

小米模式的成功有三個重要的關鍵因素：硬體不賺錢，靠軟體和互聯網服務賺錢；砍掉傳統的線下渠道，靠電商直銷渠道；以社交媒體為核心的「口碑為王」。

請注意：在小米模式成功的很多元素中，最大的「質變」是商業模式——「硬體免費」。這個「免費」是打引號的，就是不靠產品賺錢，而是靠用戶的增值賺錢。

但是，硬體不同於軟體，它需要服務、維修、線下等硬成本的支撐，真是免費了，或者不賺錢了，長久持續性的動力何在？雷軍「硬體免費」的強大底氣，就在於「吃軟飯」，就是「羊毛出在豬身上」。

「硬體免費」的本質是建立跟用戶的強連接，要麼通過軟體，要麼通過冬粉，要麼通過硬體生態。手機、電視已經是「硬體免費」大潮的主力軍，它們的底氣就在於可以通過軟體、內容收費，即「吃軟飯」。但是，怎麼能驅動用戶的強連接呢？就靠一個關鍵點：口碑。雷軍在內部經常講「口碑為王」，就是這個道理。

有一次，跟小米聯合創始人黎萬強聊起「口碑」，他說：「做好口碑，不僅是公司老闆的信條，更是小米商業模式的信條。」

這是在引爆市場的爆品模式，能複製嗎？