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疲憊的巨獅:全球最大的主板商、PC巨頭,業績下滑40%,正準備關閉主營業務

作為台灣三大巨頭之一的科技公司,華碩曾是主板市場赫赫有名的霸主,雄霸全球的3C巨獅,全球出貨量前五的PC大佬,經歷一段又一段激情燃燒的光輝歲月。可如今,他猶如困獸在拚命掙扎。

最近,華碩業務重組的消息傳出,未來將減少甚至放棄普通台式電腦業務,極可能引發大規模裁員。

隨著移動互聯網和智能手機的普及,PC市場業績持續下滑,傳統的PC廠商徹底被擠到市場的邊緣。華碩業績在近幾年出現不同程度下滑,今年第一季度更是以出貨量暴跌14%刷新行業紀錄。

憶往昔崢嶸歲月,是打算繼往開來?還是黯然挫傷?

毛頭英語老師忽悠學生創業,締造了阿里市值3500億商業傳奇,這個故事讓人無限感慨。無獨有偶,華碩也是師生共同創建的IT帝國,只不過故事的開頭是學生「糾纏」老師。

80年代中期,電腦操作技術發展突飛猛進,辦公室電腦需求呈現井噴式增長,來自全球的零配件訂單雪片般飛往台灣。

IT產業紅紅火火,徐世昌、童子賢、廖敏雄和謝偉琦四位工程師熱血沸騰,一起從宏碁辭職創業,創建了華碩,專門從事電腦主板設計。由於經費不足,其同事和領導施崇棠熱心資助四位愛將600萬台幣。

沒想到,華碩一戰成名。四位工程師精耕技術,跟IBM同步推出486主板,成為台灣自主研發生產的第一片486主板,足足領先台灣同行半年以上時間。時至三年後,華碩又率先推出了世界第一片雙奔騰處理器的主板。

高品質的華碩高歌猛進,3年時間營收從2.3億台幣飆漲到21.8億台幣,突然止步不前了。四人陷入無休止爭吵,最終他們發現,一切原因歸結於強勁的對手——前領導施崇棠。

施崇棠

四人多次半夜「賴」在施家軟磨硬泡,最終施崇棠點頭應允。年屆42歲的施崇棠辭去宏碁個人計算機事業部總經理之職,出任華碩董事長兼總經理。

邀請施崇棠加入華碩,無疑是他們最明智的決定。施崇棠屬於典型的「做人穩,做事狠」,外貌儒雅敦厚,做事有勇有謀。伴隨著越來越激烈的主板市場,他們需要一個意志強大的精神領袖,帶領他們屢逢產業挑戰,化險為夷。

市場風雲變幻,巨頭英特爾突然宣布進軍主板業,且重點出擊中高端市場,宣傳出貨1000萬片。台灣所有主板製造商如臨大敵,高品質的華碩首當其衝。

結果,施崇棠使用一招「圍魏救趙」解困,讓人拍案叫絕。

當時,台灣主板業很發達,每年向英特爾採購的微處理器數量約佔英特爾總出貨量的70%。考慮到這些,施崇棠聯合台灣眾多主板廠商拒絕採購英特爾的微處理器,轉向採購其他廠家,一時間英特爾丟失巨額訂單,元氣大傷,被迫放棄進軍主板行業。

而華碩卻迎來新的商機,英特爾的訂單大戶惠普發現了華碩。憑藉著惠普的訂單,華碩撬開國際市場,訂單紛至沓來。1996年,華碩營收133.3億台幣,一躍成為全球最大的主板廠商。

施崇棠總愛問員工們一個問題,「世界第一高峰是珠穆朗瑪峰,第二高峰是哪一個?」自然,沒有多少人能正確回答出這個問題,他的目的在於告訴員工們做企業要做就做第一。

在隨後的日子裡,華碩作戰迅猛,相繼推出第一個「板載PBSDRAM的解決方案」、第一片K7主板、第一片Pentium 4主板、第一片「板載千兆網卡」的主板等。在業界,華碩的主板被譽為市場的「硬通貨」。

但2002年,華碩遭受重挫。在那個低價橫行的時代,華碩主打中高端,被主打低端市場的精英公司搶去了大半壁江山,凈利從40億新台幣銳減至25億。

危難之際,施崇棠提出著名的「巨獅」理論。「獅」,即首先要將自己定位為食物鏈上的最強大,一切運作都朝著這個目標前進;「巨」,則需要龐大的數量,要超過競爭對手數倍以上。

一群數量龐大的獅群必將戰無不勝。」這樣的理念深入華碩人的內心。

因此,華碩宣布實施雙品牌戰略,投資成立了「華擎科技」,華擎品牌的主板以40美元左右略低於對手的價格,緊緊咬住精英公司等,迅速搶佔中低端主板市場。

憑藉著過硬的技術和低價策略,華擎銷量不錯,並達到掩護中高端的華碩主板。二者雙管齊下,華碩扳回一局,僅一年時間就沖回全球第一的寶座,集團營收突破500億元。

早前,施崇棠就認定,結合信息技術、通訊及消費電子功能的3C整合產品將是市場未來的發展方向。因此,在主板取得不錯成績后,華碩大舉進攻PC配件諸如顯卡、光存儲及散熱器和機箱等,取得的成績都讓人刮目相看。

當時,DIY電腦質量低廉而廣為詬病,但因價格親民、以及比國際大牌更快捷的售後服務獲得不少人青睞。華碩恰好能滿足消費者「高質量」和「低價」的雙重要求,成為消費者DIY電腦的第一品牌。

「電腦中裝的是華碩主板」成為商家招攬客戶的「賣點」。此時,據說每三台電腦就有一台使用華碩主板。

在華碩的發展戰略中,「巨獅理論」被反覆提及,華碩不再局限單品牌,而是進行產業鏈上下游布局,打通高中低檔產品線,實現筆記本、顯卡、光存儲產品等3C整合戰略,且相繼在捷克、墨西哥以及大陸的蘇州、上海等地建設生產基地,漸漸形成了近十萬員工的企業規模。

2005年,華碩集團營收突破100億美元,主板出貨量5200萬片,比全球第二、三、四名的總和還多;2006年,集團營收1200多億元,正式踏進世界500強,成為雄霸全球的3C巨獅!

然而,華碩的野心遠不止於一套不錯的DIY電腦,他將目光鎖定在筆記本電腦。

然而,「華碩品質,堅如磐石」深深烙在工程師們的心中,第一台筆記本電腦果真堅如磐石,又重又厚,缺乏設計感,被大多數同行嘲笑為「像坦克車」。

90年代初期,筆記本市場進入高速增長階段,群雄紛爭、有著巨大誘惑力的市場。國外巨頭Apple、東芝、IBM紛紛入場,國內電腦聯想、長城和宏碁等互相廝殺,初出茅廬的華碩遭受重創。

原本,華碩野心勃勃地想要發貨30萬台,結果第一個月下來才賣出3台,最終也就賣出2萬台,在市場的佔有率不足1%,華碩瞄準筆記本的舉動被業界認為「晚了十年」。

華碩的高層基本都是工程師背景,搞搞代工和技術沒有問題,但面對華麗的筆記本競賽市場,華碩過於「老成」,華碩需要新的基因,即在精通理論、系統架構之餘,也要懂得創新和美學。這也即是後來助力華碩在多條產品線上贏得出色戰果的「設計思維」。

數據和排名畢竟生硬。一塊屏幕一塊鍵盤,在產品形態固化的筆記本領域要想創新其實很難,但華碩不斷極限挑戰自己。屏幕必須夠小,必須在10秒內快速開機,必須增加電池的續航能力,但不能增加重量和空間,散熱結構必須跟人體體溫相同……

就這樣,華碩上網本Eee PC誕生,超輕便鞋帶、簡單直觀的界面和人性化的應用程序廣受市場歡迎。據悉,Eee PC在台灣上市僅30分鐘,就被一搶而空。該機全球發布后,一直供不應求。

Eee PC顛覆了整個電腦市場,轟開了台式機與筆記本多年的陳腐格局,被西方媒體稱作唯一能夠對壘蘋果AIR的筆記本產品。

漸漸地,人們發現華碩的筆記本電腦不再那麼像坦克了,慢慢變得越來越薄,甚至有藝術感了,曾多次斬獲德國紅點、IF和日本G-Mark等多項設計大獎。

經過六年的沉澱,2013年華碩躍升為台灣筆記本電腦大廠,並逐步蠶食市場大餅,超越老大哥宏碁而成為台灣市場第一名,筆記本進入全球市場前三甲。

2012年,PC行業曾經歷業績整體下滑的局面,可華碩筆記本逆勢增長,成功躋身全球PC出貨量前五。人們評價說,華碩正是靠著多年來的高品質沉澱口碑,才能實現厚積薄發的市場韌性。

2007年,就在華碩推出Eee PC,風光無限時,它不知道大洋彼岸的蘋果iPhone手機將掀起整個智能手機的產業淘金熱潮。

但隨著移動互聯網和智能手機的普及,傳統的PC行業陷入寒冬,至2011年開始就不同程度的出現下滑趨勢。據市場研究公司IDC日前發布最新報告稱,全球PC出貨量在2017年將下滑7.3%,或者結果更加嚴重。IDC副總裁勞倫·勞沃德甚至用「前所未見的」來慘重的下滑趨勢。

在整個PC式微的行業背景下,華碩一季度卻用出貨量暴跌14%刷新了行業紀錄,在主流廠商拿下跌幅第一的排名。值得注意的是,華碩的老對家宏碁僅下跌1.8%。

PC市場慘淡,華碩曾希望將重心放在智能手機上。

歷史總是驚人的相似。華碩出擊筆記本市場,被外界認為晚了10年;而今,面對智能手機市場,華碩則晚了4年。施崇棠一如當初野心勃勃,豪言壯志必須攻下智能手機這塊市場,並在股東大會上慷慨激昂地說:「不排除收購HTC的可能」。

但跟筆記本市場發展期較長不同,手機市場的洗牌期更快。2006-2007年前後,大陸手機超過5000家,但90%在2013-2014年的市場洗牌中消亡。到2014年,市場只剩下59家智能手機廠家。如今,國內也就剩下十餘家手機品牌,進入「寡頭」時代。

華碩錯過智能手機爆發的黃金時期,進場時,格局基本已經建成,進入智能手機出貨增幅的「天花板」。錯過大陸市場的華碩另闢蹊徑,也將目光投向印度市場,卻不料想三星以及十幾家大陸品牌已經將市場分割殆盡,切不開一個角落。

結果,華碩手機的銷量不盡如人意。2014年推出ZenFone手機系列,目前手機整體出貨量僅1000萬台。2016年,預期2500萬台,最終只賣出2000萬部。

華碩幾乎從供應鏈、產品、市場布局等各方面都沒有趕上市場節奏,只留給人們瘋狂堆料以及各種亮眼噱頭的廉價感。

PC業績下滑,手機業務不見起色。2017年第一季度,華碩業績遭遇滑鐵盧,凈利潤創下了2011年第三季度以來的最低點。華碩只有無奈進行業務調整,宣稱將逐步減少甚至放棄普通台式電腦業務,轉而強化遊戲電腦業務和企業商用台式機等。

事實上,包括華碩在內,曾經台灣科技產業三巨頭紛紛衰落。這可以視為台灣傳統電子科技產業的縮影,以代工廠起家,偏重於硬體製造,對包括軟體、內容生產和市場營銷等領域缺乏優勢。

曾經的台灣驕傲如今都在嘗試轉型,HTC押注VR業務,宏碁轉向智能手機方向,華碩也在通過重組、裁員調整業務重心,但似乎都沒有呈現出扭轉乾坤的局面。

巨獅華碩的未來究竟是困境之獸、卧地倒下,還是昂首挺胸、再展雄風?



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