小米欲爭第一 回歸傳統零售開發線下門店

【環球網科技報道 記者陳健】小米公司開創了互聯網在線銷售的新模式，曾經達到過一個令人讚歎的高度，並且使其成為亞洲最有價值的初創公司，但是隨後陷入了困境。現在，小米將尋求依靠傳統零售重回巔峰。

這家智能手機的製造商正在經歷一個重大的轉折，小米的目標是準備在2020年前將渠道延伸至線下，開出至少1000家零售店，這大約是蘋果Apple Store的兩倍，預計其全球線下零售額將在2022年達到100億美元。

小米曾經並沒有真正的門店或者線下銷售人員。現在，小米希望建立自己的渠道，並且提升品牌的知名度。不過，小米目前遇到了飛速上漲的租金以及勞動力的成本。而競爭對手華為、OPPO以及Vivo已經跟成千上萬的經銷商達成了合作，搶佔了不少的黃金地點。在位於小米北京旗艦店的旁邊，會看到巨大的華為的菊花標識，而在武漢市中心，小米線下店旁邊是聯想。

IDC的一名研究經理認為，品牌正在建立這些線下體驗店的原因是，他們急需提升品牌，吸引高端買家，這符合小米長期的發展戰略，但是目前看來，小米才剛剛起步。

小米在七年前成立，長期以來一直避免做線下零售，而是通過線上銷售。2014年，它的線上銷售模式以及善於利用社交媒體的營銷讓小米迅速成為市場的第一名。並且估值超過450億美元，在全球僅次於Uber，甚至一些行業觀察家把雷軍跟富有遠見卓識的蘋果已逝世的喬布斯相提並論，一時間讚譽四起。

但是隨著市場的成熟，小米的設備評價越來越差，因為他們在不停地收集網友的反饋，不斷地推出更新，並且不斷推出各種新品來滿足不同層次的消費者。而在此時，OPPO跟Vivo利用另外一種方式，就是線下零售異軍崛起。2011年推出第一家米家專賣店甚至不是一個商店，只是一個服務中心，人們需要拿著網路訂單來取貨或者修理手機。

而蘋果則展示了另外一種獨特的商業模式，就是它的Apple Store，這個精心設計的物理形式存在的商店增強了品牌與冬粉之間的互動，這是至關重要的。小米也開始學習這一模式，這會促進小米在遊戲到電影方面的服務，並且能夠兜售它的許多家初創公司所製造的生態鏈產品，比如米家的電飯煲、體重計以及機器人吸塵器等等。

目前小米的銷售重點實在精力活力強的沿海城市，雖然不像北京或者上海一樣擁有龐大的人口基數，但是的二三線城市往往一樣擁有百萬級別的人口，隨著的城市化進程加速，這一數字還在增長，會有更多的農村人口變成城市居民，小米要牢牢地抓住這一機遇。目前小米甚至把眼光放在了國外，在印度和俄羅斯市場，小米已經成為繼三星后最大的玩家。

在北京的一家小米旗艦店裡面，一名大二的大學生評價說，小米的線下店看起來非常像蘋果的商店，無論是裝飾還是桌子等擺設，這才是一個電子產品的專賣店該有的樣子。

目前為止，小米大約已經開放了一百家線下店。在不久前，小米在香港開設的第二家小米之家「小米銅鑼灣店」在7月1日正式開業，香港小米之家銅鑼灣店，位於香港銅鑼灣香港銅鑼百德新街2-20號恆隆中心8樓。此前小米在香港開設的首家小米之家，位於香港旺角荷里活商業中心廣場。不過這家商店的位置不免有些尷尬，旁邊是一家旅行社，而且八樓的位置並不好，而且這棟樓有點不倫不類，而且在不遠處，蘋果的專賣店佔據了集成樓，包括高端購物中心的臨街。

小米的領導在開幕式上表示，要成為一家全球影響力的互聯網和智能手機公司，小米必須堅持線上線下結合的方式。這樣可以更好的讓消費者去嘗試小米的產品，也能更好的得到消費者的反饋。

不過在，房地產的租金十分昂貴。據一名濟南的房地產行業的資深人士表示，在的大型商務中心，一平米的租金大約是600元，小米在濟南的商務中心的門店租金價格為1平米450元，而在一些地區，商場不僅收租金，還要求有分成，十分苛刻。在一些繁華地段，有些地段的利潤可以達到15%或者更高。而且在的二三線城市，商業中心的租金價格並不低。

據媒體報道，小米目前的線下店做的十分不錯。據林斌介紹，4月份，小米在北京北部的一家260平米的分店的營業額超過1000萬人民幣，它的收入目標是每1000家商店平均每年達到7000萬元人民幣。

這是一場小米必須贏得的戰爭。根據IDC統計的數據，小米今年的第一季度的出貨量不到華為等領先的競爭對手的一半，在市場排名第五。不過，小米正在全球縮小與競爭對手的差距。這更加促使小米布局國內市場。

不過一名線下銷售的從業人員稱，他目前銷售的OPPO與Vivo的產品銷量很好，並不希望現在賣小米，小米來線下並不是什麼好事，反正今年他不想賣小米，也許觀望一段時間，看看明年如何。