【關注】常州新華：以市場需求創新服務模式

一是大力發展電子商務。全力打造以電子商務事業部為龍頭的銷售體系，真正實現「互聯網+實體書店」，力爭電商規模達到5000萬元，打造一個品牌響亮的「網上常州新華書店」。二是加快實體店轉型發展。專註門店資源整合和商品組合，加快業態轉型和業態創新，完成常州購書中心三樓物業開發；加快鳳凰武進書城、南大街新華書店，重塑新華書店靚麗形象。充分研究國家11部委出台的《關於支持實體書店發展的指導意見》，全力建設機關書屋和校園書店，爭取在政府購買服務和文化產業引導項目上有更多的收穫。三是將渠道優勢發揮到極致。除豐富教育服務商的內涵，牢牢抓好基礎教育市場，實現教材教輔的寸土必爭外，還將利用渠道優勢多部門聯動，擴展多元產品市場，縱向發展，橫向擴張，拓寬生存空間。四是深化CEO制實施，持續做好三項制度改革。以電子商務事業部建設為契機，加快部門整合，完善科學管理體系；高度重視人才培養，科學推進崗位設置和人才流動，加快人才梯隊建設和青年幹部的培養；落實民主管理，充分發揮黨政工團的優勢作用，組織召開好職工代表大會和各類主題活動，豐富職工精神文化生活。五是繼續加強黨風廉政建設。

回望2016

2016年，常州新華創新轉型理念，持續穩定發展，在堅持正確方向、拓展業務、制度改革和企業內部管理等方面取得了較好的成績，實現營收4.72億元，順利完成全年目標任務，為「十三五」開局奠定了良好的基礎。

在實際工作中，常州新華在四大方面持續發力。一是堅持將社會效益，圍繞中心工作，積極配合、主動作為，在發行政治理論讀物、推廣全民閱讀活動和建設書香社會等方面持續發力。二是加快業務領域拓展，開疆拓土。常州公司圍繞目標轉變思維，狠抓改革加快轉型，加快實體門店轉型升級，加快多元化拓展，穩定教材教輔市場，創新發展電子商務，向管理要效率，向市場要效益，加快業務領域拓展。其中，常州新華電商規模持續壯大，目前在淘寶、京東、噹噹、亞馬遜和微信等平台均開設了主力店；2016年銷售額超2000萬元，4年翻了3番；電子商務戰略快速推進，常州電子商務大樓建成並投入使用；常州新華對傳統業務進行了全面的互聯網改造，將原有的銷售部、營銷業務部、批銷中心、物流部、信息科和財務科整合成立電子商務事業部，打造以電子商務為龍頭的銷售體系，建立了高標準的發展規劃和操作規範；加快門店電商建設，完善《互聯網+實體書店實施方案》，積極推進職工微店2.0版，提供更有針對性的消費服務，門店線上服務質量和水平不斷提升。三是推行三項制度改革，成效顯著。常州公司以CEO制試點為契機，落實CEO制試點改革、推進薪酬體制改革、加強職工培訓、完善企業內部管理，圍繞效率提升、服務提升和管理提升，加快三項制度改革、變革傳統思維。四是強化黨風廉政建設，恪守規矩，堅持「三重一大」制度，健全「三會一課」制度，完善民主管理。