「日本語」這裡有個神奇「疑難雜症」，叫巴黎症候群｜城市

諸如五月渾身不舒坦的病叫「五月病」一樣，愛給「疑難雜症」起名字的日本人替那些憧憬著巴黎然而到頭來發現自己腦補過度的人也起了病名――巴黎症候群。

1991 年精神科醫生太田博昭首次在自己的著作中使用了「巴黎症候群」一詞，雖然聽起來很玄乎，「巴黎症候群」其實是文化衝擊所帶來的適應性障礙。「巴黎症候群」的病患主要是 20-30 歲左右的日本女性，她們在到訪巴黎前將巴黎幻想得和愛情電影一般美好，可到了巴黎卻發現這座城市並不如她們想象中那樣飄蕩著浪漫的氣息，路面有些臟，治安也並不是那麼好，語言不通更使令她們焦慮，期望與現實的落差令她們患上了「巴黎症候群」，失眠噁心隨之而來。

「整潔的街道能令心靈都乾淨起來」，這是創立於東京表參道（巧合的是表參道被稱為是日本的「香榭麗舍大街」）的 NPO「green bird」的理念。「green bird」 自 2003 年起每月在日本各地進行 2-3 次志願路面清掃活動。2007 年 1 月，一群認同 「green bird」 理念的生活在巴黎的日本人設立了 「green bird」 巴黎支部，開始了他們每月一次的跨國撿垃圾志願者活動。

「green bird」巴黎支部的負責人稻井佳子在採訪中表示：「最初是有巴黎人投來奇異的目光，會覺得『這麼做有什麼意義』、』反正路面馬上又會變髒』，甚至還有人覺得『這不是搶了環衛工人的工作了嗎』。但事實上由於環衛工人人數不足，我們並沒有去搶佔他們的工作。何況我們 NPO 的活動目的並不是清掃大街，而是想通過打掃衛生來提高人們不要隨地亂扔垃圾和保護環境的意識。」原本 「green bird」 巴黎支部的成員一直維持在 10 多人，去年經當地媒體報道後有 30 多人參與了 9 月的清掃活動，參與這項志願者活動的法國人人數第一次超過了日本人。

「green bird」 的志願者活動是為了人們的環保意識，可日本的一些旅行社是真的擔心不及日本整潔的巴黎令日本遊客患上「巴黎症候群」，所以位於東京的九家旅行社計劃派人前往打掃埃菲爾鐵塔及其周邊景區。要知道，巴黎一直是日本人海外旅行的首選目的地之一，去年就有近 60 萬日本人前往巴黎，可由於「巴黎症候群」及去年發生的恐怖襲擊事件，赴巴黎觀光的日本遊客明顯減少。

「巴黎症候群」不單單會發生在巴黎，不少前往海外旅行的日本人會幻滅一下。你可能會納悶日本人怎麼就會那麼輕易地患上「巴黎症候群」，但看看日本位居全球清潔度與治安排行榜前列，以及蜚聲海外的日式服務，也就不難理解其中原因了。作者曾有一次與旅居義大利多年的教授聊天，教授說：「我太太看歌劇上洗手間時把包放在座位上，從洗手間回來就發現包不見了，她又驚訝又生氣」，又譬如日本人喜歡坐電車時順便打瞌睡，可這個習慣在海外旅行時就顯得有些安全防範意識不足。

除了本國較為整潔、治安較好之外，日本人容易患「巴黎症候群」還有一個原因就是：他們確實比較容易「玻璃心」。巴黎旅遊局與工商會曾經制定過一份應對海外遊客的指導手冊，法國人眼中的日本人是這樣的：需要時刻令他們感到安心、他們絕不會當面說出不滿、會頻繁行禮。無獨有偶，英國旅遊局的指導手冊也寫著類似的：「不要直接對日本遊客說『不』，有必要想一些更委婉的措辭。」

2015 年，agoda 曾經發布過一項名為「酒店入住旅客寬容度」的調查，日本遊客排名倒數第二。簡單來說就是，日本人對你的服務有不滿不會當面指出，但回去就會給你差評了。雖然被認為有些挑剔，但其實在旅途中患上「巴黎症候群」的日本遊客也承受著現實與期待不符的落差，他們也不那麼好受就是了……

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