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胡歌攜手東方航空給您送驚喜啦!

胡歌攜手東方航空給您送驚喜啦!

素材整理|部分來自新民網及殷立勤微博

編輯|朱 琳

攝影|殷立勤

2017.8.18日上午8:15(東航原定活動時間為9:00),上海虹橋機場迎來了一位神秘大咖——胡歌!去國外留學進修的胡歌攜手東方航空給您送驚喜來啦!

從8月19日開始,東航全新打造的虹橋機場T2高端旅客值機區將正式投入使用,這標誌著東航作為上海主基地航空公司,成功在上海虹橋、浦東兩大機場投放高端服務資源。

在8月18日上午的東航虹橋高端旅客值機區開幕儀式上,東航形象代言人、著名演員胡歌與各方嘉賓一起,為東航虹橋高端值機區揭幕。而東航服務機器人「東東」也首次亮相,成了大家爭相追逐的「大明星」。

攝影|殷立勤

東航虹橋高端值機區位於上海虹橋機場T2航站樓8號門的F島,總面積達1286平方米,設有東方萬里行白金卡、頭等艙及公務艙旅客、東方萬里行金卡及銀卡旅客值機區、專屬自助值機區、等候值機區、業務辦理區等多個功能區,可為您提供航空管家式的一條龍服務。

東航是國內首家採用服務機器人的航空公司,旨在為虹橋高端值機區提供引導、問詢、互動等服務。東航服務機器人「東東」在形象設計上融入了東航制服元素,能給旅客帶來不一樣的新奇愉悅的乘機體驗,除了提供引導、問詢等服務,還能與旅客進行互動,比如講笑話、出腦筋急轉彎等,充分展現東航科技、智慧的形象。

攝影|殷立勤

Robot「東東」與胡歌的對話

東東:「胡歌,你是我的男神呀!能跟我合張影嗎?」

胡歌:「可以啊~你認識我嗎?」

東東:「我認識你啊!你是我們東方航空代言人~」

胡歌:「哦~你居然認識我喔~」
東東:「對呀~我好喜歡你呀!一直在等你呢!」

胡歌:「哈哈哈哈哈哈哈...(那我們先走咯?)」

東東:「胡歌,我愛你!bye-bye~」

整個東航虹橋高端值機區寬敞亮麗,秉持精緻、舒適、智能的設計理念,將傳統文化魅力與現代簡約設計理念巧妙融合,東航標誌的團花地毯、吉祥寓意的古典回紋、充滿空間感的「8字」隔斷、獨具匠心的環境布置,呈現出全新的貴賓專享空間。

攝影|殷立勤

隨著國際國內航空消費市場的日趨成熟,旅客搭乘飛機出行,已不再是只為「到達」那麼簡單。旅客對高端航空服務有著越來越多的訴求與期望。

東航作為全球第七大航空公司、民航業內第一家上市公司,始終堅持以旅客為中心的服務理念,不斷從旅客體驗和需求出發進行服務創新規劃,為旅客的航空旅行創造高質量的價值和最精彩的體驗

攝影|殷立勤

值機區在座椅高度、置物台配備等方面融入人性化、高科技的設計理念。值機櫃檯的雙屏顯示,能讓貴賓在辦理值機過程中直觀地選擇自己心儀的座位;業務辦理區鑽石型沙發寬大舒適,並預留了放置隨身物品的空間,這是專門為高端旅客度身定製的特色服務區。

旅客在值機區完成購票、值機、行李託運等一系列乘機手續外,還可以在此享受會員專屬服務功能,包括購買東航產品,完成積分兌換等。

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