高速警花周雪釵：細微之處顯真情

原標題:高速警花周雪釵：細微之處顯真情

■處理交通違法一絲不苟。

■送錦旗。

■周雪釵幫群眾照顧孩子是經常的事兒。

■敬業、負責：15年處理電子監控違法信息150萬條，沒發生一起複議

■柔情、剛毅:為群眾準備「百寶箱」，從不辦「人情案」「 關係案」

曾經用綠色裝點青春，用生命抒寫忠誠，把情感打入背囊 …… 歲月流轉，繁華鑄就之後，換下軍裝穿上警服，十多年如一日，她將赤誠與恪守、嚴謹與堅韌、自信與從容融入到服務群眾的點點滴滴，用一件件普普通通的小事，塑造了高速交警立警為公、執法為民的鮮活形象，體現了一名共產黨員心繫群眾、竭誠奉獻的高尚情操。她，就是高速交警石家莊大隊民警周雪釵。

處理電子監控信息150萬條 無一條複議

昨日（8日）下午，高速交警石家莊大隊違法處理辦公室外邊，人們排起了長隊，窗口裡一名女警正在有條不紊地辦理相關業務。教導員胡國鋒介紹，她叫周雪釵，是2002年的部隊轉業幹部，到大隊工作15年來，始終工作在窗口一線。轉業之初，她憑著在部隊練就的堅韌品格，利用一切機會學習業務知識，很快就勝任了本職工作，實現了由一位軍人到人民警察的華麗轉身。15年來，她共處理電子監控違法信息150萬條，處理各類一般程序4500餘起，其中有醉酒駕駛機動車6起。沒有發生一起複議事件。2016年省公安廳法制工作檢查中，抽查石家莊大隊5萬餘條電子監控違法處理記錄，全部合格，石家莊大隊的法制工作年年在高速總隊的考核中達到優秀等級。

她經常說：「我干工作一不圖給領導看，二不為當先進做模範。要對得起組織，對得起家人，對得起拿的這份工資。」

兩個「百寶箱」發揮了大作用

在違法處理室內，一塊「共產黨員服務崗」的標牌非常顯眼，上面醒目地寫著周雪釵的姓名和服務承諾。談到十多年來的從警之路，她拿出兩個「百寶箱」：一個急救箱，一個玩具箱，看著這兩個小箱子，她的眼裡滿是自豪。5年前一個寒冷的冬日，周雪釵正在處理違法信息，一位50多歲的女士心臟病突發栽倒在地，周雪釵立即從抽屜里拎出一個裝有各種藥品的急救箱，取出速效救心丸讓她服下，並及時撥打了120，由於搶救及時，這位女士保住了性命。在玩具箱內，裝有各種各樣的圖書繪本、小玩偶等玩具，是給小朋友們準備的，因為處理違法時需要當事人全程配合錄指紋、拍照片等一系列程序，帶小朋友的家長就有些手忙腳亂，這時玩具箱就有了用處。當事人處理的交通違法較多時，周雪釵還當起臨時保育員，替當事人照看小朋友，使當事人騰出手來配合處理交通違法。據統計，13年來，這兩個「小箱子」共發揮大作用1000多次，得到了群眾的讚揚。 周雪釵深有感觸地說：「 兩個『百寶箱』是一份愛心，服務群眾需要設身處地為群眾著想，你對群眾好不好，你清楚，群眾更清楚。」每天把所有群眾的違法處理完畢以後，她才會到食堂吃飯，為此經常吃涼飯菜。周雪釵說：「 黨員就是環境，黨員就是風氣，每一名黨員把為民服務的事情做好，我們黨的良好形象就會樹立起來。」

清清白白從警 堂堂正正做人

長期在一線磨礪，造就了她果敢、剛毅的意志品質和敏銳的洞察力。2016年5月一天中午臨近下班時，違法處理室走進3個人，要求核查一下車輛，周雪釵一眼就發現行車本是偽造的，聽他們交談后，她斷定兩名嫌疑人正在誘騙當事人買下來路不明的車輛。周雪釵在安撫好3人的同時，悄悄撥打了刑警隊的電話，順利將3人帶到刑警隊盤查。第二天，險些被騙的當事人拿著一幅印有「高速交警，人民衛士 」的錦旗來到大隊，緊緊握住周雪釵的手，激動地說：「全憑您的火眼金睛，避免了我的損失！高速交警，實在是了不起！」 根據這一線索，當地刑警隊打掉了一個跨省盜車團伙兒。

秩序內勤在很多人眼裡是一個好差事，集交通管理與執法處罰於一身，是個「大權在握」的崗位。但她始終做到不辦「人情案」「 關係案」「金錢案 」，嚴格依法辦事。2015年9月份，一名楊姓司機因酒後駕駛被民警查獲，經查詢發現此人曾因飲酒後駕駛被處罰過，應以「 因飲酒後駕駛機動車被處罰，再次飲酒後駕駛機動車 」 這一違法行為進行處理。周雪釵立即打報告至高速總隊，依法加重了對當事人的處理。2016年8月的一天中午，違法處理室外跑來一位中年男子，拿出500元錢說：「警官，我來處理違法，現在都到飯點兒了，又沒有外人在，這點兒錢你拿著，就別走程序了。」周雪釵嚴肅指出了他的錯誤，打開剛關閉的電腦，加班處理了他的違法行為。臨走時他向周雪釵深鞠一躬，對她表示由衷的敬意。周雪釵的人生信條就是：「不能讓盜車團伙兒得逞，不能讓違法者逃避處罰，不能逾越原則和底線，清清白白從警，堂堂正正做人。」

手術當天還在電話指導業務

周雪釵的愛人是石家莊市公安局的一名特警，加班是家常便飯。遇有大的案件，更是一二十天看不見人影，周雪釵知道他很忙，有時候甚至連一條問候的簡訊都不敢發給他，害怕打擾他的工作 ……20年風風雨雨，他們攜手並肩，相濡以沫。在家中，他們是伴侶，生活上相互扶持；在警營，他們是戰友，工作上相互支持。2015年7月，像往常一樣上班的周雪釵感到肚子疼痛難忍，檢查結果卻讓人震驚，要切除子宮，主治醫師建議馬上手術治療。她從醫院給大隊領導發來信息：「 現在做了全面 CT 檢查，打了吊針，一瓶止疼，兩瓶消炎，先調兩天，只要稍微能止疼，我就不請假，8號一定堅持上班，醫生說10號要複檢，手術這幾天可能要請假，到時再講，我盡量不請假，堅持上班……」 大隊領導看完簡訊，眼睛濕潤了。手術前一天還在工作崗位上，手術當天還在電話指導違法處理室的同事業務。手術后沒多久便來到了大隊違法處理室上班。她強忍著疼痛堅持工作，有時候疼起來眼淚在眼眶裡打轉，連腰都直不起來，她就吃隨身帶的止疼葯和消炎藥，等疼痛過去后再繼續工作，把痛苦留給自己，把方便留給大家。周雪釵說，「面對工作和生活，我們需要多一點和自己過不去，戰勝自我、求得突破。儘管其中含有許多痛苦、許多曲折，但真正有意義的人生，不正是在克服苦難中實現的嗎？」

歲月的經緯里，歷盡滄桑而堅如磐石的，是為民情懷的傳承，是軍人初心的庚續。赤誠其心，灼灼其華，她像樹一樣默默地把自己站成永恆，而腳下，奉獻的種子早已萌發，漸趨枝繁葉茂 ……