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肯德基VR恐怖遊戲是一場新型員工培訓?還是花樣營銷?

肯德基又雙叒叕搞事情了!

近日,肯德基為培訓新員工,特別設計了一款名為《困難模式》(The Hard Way)的VR密室逃脫遊戲。

肯德基這幾年可謂是腦洞大開,從可列印照片的全家桶、可充電餐盒,送漢堡上太空、可點餐的機器人上校到這次的VR恐怖遊戲培訓,嗨玩科技到停不下來。

不過可以明顯看到,這一系列的腦洞大開著實為肯德基吸引了一大批年輕受眾的關注,所以肯德基這次到底是不是醉翁之意不在酒,想借VR培訓之名展開一場別開生面的品牌營銷呢?

VR版密室逃脫培訓怎麼玩?

不同於以往將員工帶到無菌廚房進行實地操作的培訓方式,肯德基此番首次採用了VR技術,並利用Oculus Rift VR頭顯讓參加培訓的員工置身VR環境之中,以遊戲的形式培訓製作原味吮指雞。

這個遊戲的畫風略有些恐怖。培訓室是一個幽暗封閉的虛擬密室,正中間掛著肯德基創始人山德士上校的大幅畫像,周遭擺設皆是山德士上校時期的風格,仿若置身於上校的秘密房間。遊戲中的山德士上校可不像我們印象中的慈祥老爺爺,邪惡的眼神配上嘶啞可怖的嗓音,簡直是黑化版的存在。

原味吮指雞的製作分為五步:檢查、清洗、裹面、推壓、油炸,畫像中的上校將全程對員工進行監視和指導。在進行最後一步油炸時,整個房間將陷入黑暗,只剩下機器的轟鳴聲夾雜著黑化上校的可怖嗓音,以及黑暗中濺起的零星火花,氣氛十分壓抑恐怖。最後一步也尤為關鍵,只有製作出美味的原味吮指雞,才能逃離密室。

新型培訓方式還是品牌營銷?

肯德基就此召開新聞發布會,並指出,這一VR遊戲培訓的時間僅為10分鐘,相較於傳統培訓的25分鐘,大大節省了時間並減少了原材料的浪費。但要知道,節省的時間和原材料成本與購置VR設備投入成本相比可謂是微不足道,僅一套Oculus Rift頭顯設備就得499美元。

目前,肯德基的VR培訓也只在總部開展,能參加的新員工也較為有限,要想實現全面推廣估計很困難。肯德基發言人也表示,這一VR培訓將不會取代傳統培訓,而是作為現有培訓項目的補充,主要是為新員工帶來更為有趣和沉浸式的炸雞體驗。

與正經的業務培訓相比,肯德基此次的VR恐怖遊戲培訓可謂趣味性十足,並能給培訓人員帶來深刻的體驗。但虛擬現實與真實世界還是有一定差異的,要想磨鍊業務技能,可能還是得付諸真實實踐。此次肯德基VR培訓的娛樂性還是佔據上風,也成功引起了廣大媒體和年輕群體的關注。

后喻時代的品牌營銷新玩法

美國社會學家瑪格麗特·米德,曾在其著作《文化與承諾》中,將人類社會劃分為三個時代:「前喻文化」、「並喻文化」和「后喻文化」。在「前喻文化」中,晚輩向長輩學習知識和經驗,而「並喻文化」中晚輩、長輩的學習都發生在同輩人之間,而在「后喻文化」中,由於知識和經驗更替的速度加快,出現長輩需要向晚輩學習的狀況。

90后、95后與互聯網相伴而生,他們對信息的獲取更加熟練、高效,加之對新鮮信息的開放心態,讓他們成為流行話語體系的發明者和發酵者。

如今,正後喻時代,作為話語體系主導者的年輕人群越來越難「被引導」和「被取悅」。品牌要想在營銷中獲得成功必須對內容和形式加以創新,以新奇的元素和腦洞去吸引年輕群體,平庸的商品和營銷活動將難以贏得年輕群體的青睞。

圖片來源:肯德基

基於此,肯德基近年來在品牌營銷上也是使出十八般武藝,以清奇的腦洞來吸引消費者。

前段時間,肯德基居然開起了潮牌精品店,賣起了品牌周邊產品,一時引發熱議。

此前還有數次跨界營銷,先是與國有彩妝品牌瑪麗黛佳合作推出美妝產品,3天內天貓旗艦店銷售額便達1200萬套;此外,還推出了兩款可食用指甲油和炸雞味的防晒霜。近期又與王者榮耀、陰陽師、穿越火線等大熱遊戲合作開展營銷活動,都取得了不錯的效果。

那麼肯德基這次的VR遊戲培訓會不會是醉翁之意不在酒,而在乎於品牌營銷?



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