聞醫富馨案例分享！日本早期癌篩體檢

最近小U服務了很多個客戶，今天就來分享其中一位客戶的案例，希望能對日本癌篩體檢感興趣的朋友們有所啟發。

一、客戶基本情況評估

某集團高管，身家不菲，訴求比較高，一年前曾做過全身體檢，擔心自己的肝可能有問題，通過朋友推薦找到了我們。

二、了解身體情況、提供完善方案

健康醫療管家先是了解到客戶信息和生活狀態。根據客戶提供的部分體檢報告數據，進行醫學解讀與數據分析，評估出客戶肝功能不是太好，預測可能會存在肝癌或肝硬化的風險。

現在的男性發病率最高的是肝癌、肺癌和大腸癌，尤其大腸癌，近年來在屬於高發腫瘤，平均發病年齡為48.3歲，比發達國家早十年。多發於長期處於高壓狀態下、生活習慣不規律、飲食結構不合理的人群。

健康醫療管家為客戶制定了第一項體檢項目：無痛胃腸鏡

今年40歲的他，之前從來沒有做過胃腸方面的檢查。健康醫療管家建議男性在40歲左右，可以開始定期做胃腸鏡的檢查，可明確胃腸方面病變，降低罹患胃腸部腫瘤風險。

癌症並不是一個絕症，它只是一個慢性疾病。如果提前預防的話，可大大降低可發生的風險。

除了無痛胃腸鏡的檢查，健康醫療管家還安排有：

PET-CT

胸部高精度CT檢查

重金屬檢測

間充質幹細胞（MSC）器官修復

三、根據客戶個性化需求，私屬定製赴日體檢方案

1、客戶提出了時間上的需求，只有兩天有時間去做檢查。

由於日本醫療機構全部預約制度，需要健康醫療管家逐一去諮詢醫師專家的時間

根據客戶要求。我們找了兩家醫院，分別是東京灣尖端體檢醫院和荒川胃腸鏡外科醫院，這兩家醫院在時間上是完全可以滿足，但是客戶提出異議，認為這兩家醫院在國內沒什麼名氣，之後又為他重新提供了一套方案。

最終為客戶選定東京銀座的一家健康院體檢中心，據民間相傳，這家體檢中心是馬雲體檢的定點醫院。

2、客戶去日本的第二個訴求，注射蓮見疫苗

接下來小U給大家科普一下這個疫苗：

蓮見疫苗是由日本蓮見喜一郎醫師於1948年研發而成，歷經數十年發展。期間，其兒子蓮見賢一郎多次研發升級。在日本，每年約有15,000名癌症病人接受此項治療。

根據客戶個性化的需求，聞醫富馨健康醫療管家提供了一套定製化行程，服務有：

境外醫療諮詢、個體化醫療機構/定製方案推薦、海外醫療機構預約、海外就醫行程安排、海外就醫陪同翻譯、病例翻譯及解讀、海外旅行設計規劃等一系列全套服務。

這樣一套方案呈上之後，客戶表示非常滿意。並在收到方案5日之內，將預付款打了過來。

四、細緻的行前準備

體檢前，健康醫療管家會把客戶檢查所需的各項物品，寄往客戶入住的酒店。此環節服務需要更加細緻，這裡面就包含：

要提前發送客戶檢查前飲食方面的注意事項

5點鐘的時候叫客戶起床，

要叮囑提醒客戶按時提取標本，

要叮囑客戶按時喝下做胃腸鏡前必須服用的藥品

……

定時提示，且都要一一確認，這是行前準備的履行職責

因為客戶在國外，溝通不是很方便，就需要健康醫療管家更細緻的跟進，直到得到客戶確認為止，避免耽誤體檢進度。

五、隱私高度保密，一級保護

所有客戶的資料都是嚴格保密的，我們是專業的醫療旅行服務機構，高端私人客戶均屬一對一、背對背定製化服務，雙方簽署授權委託及保密書，全面保護維護客人隱私。個人基本信息、就醫資料等，都將得到我們百分百私密保護。

從開始客戶的疑問與困惑，到如今完全的信任和配合，只是因為客戶將生命健康託付與聞醫富馨，健康醫療顧問勢必每個環節都保持專業、專註，真正從客戶的健康出發，助客戶自然、平順地享受到日本最佳的健康服務。

小U說

行前準備非常重要，包括對客戶身體狀況與生活飲食習慣全面分析與評估，才能將最準確的數據提供至日本醫院，確保體檢中不會出現任何問題，從而可檢查出全身各個器官發出的潛在信號。

以上是日本癌篩體檢的客戶行前分享，下期繼續。