歐派：從櫥櫃到大家居定製的引領者

2007-2013年，天進與歐派牽手合作，推動歐派從櫥櫃行業的領先品牌成為整體廚房行業的領導者和代名詞，更是見證歐派從整體廚房到大家居定製的戰略擴張，實現從2007年3億元銷售額到2016年近72億元狂飆式增長，並於2017年3月在上海證券交易所成功上市。

從櫥櫃到全屋定製的戰略擴張

2007年，歐派已經完成第一次跨越，進入櫥櫃行業的第一陣營，具備相當的實力在相關領域進行擴張。

天進經過調研發現，此時市場上櫥櫃與廚電的融合趨勢已經顯現，推出「整體廚房」正是時候。而在消費者看來，整體一次性購買風格更統一、更好看，且方便省事，安裝和售後不用協調更多人。在天進的戰略建議下，歐派開啟從櫥櫃到整體廚房的第二次跳躍。經過五六年的發展，歐派躍升成為整體廚房的領導者品牌！

2013年，歐派制定由40億元邁入100億元的集團戰略目標。天進再次受歐派委託，開展深入市場研究，進入第二次集團品牌戰略規劃。天進研究發現，隨著市場細分，個性化需求越來越強，未來家居消費呈現出「整體風格和諧，功能一體化定製」的需求趨勢，「全屋定製」成為家居行業的發展新趨勢。天進幫助歐派梳理核心競爭力，結合未來趨勢，提出「全屋定製」的概念，推動歐派進行第三次跨越，率先走向全屋家居空間定製。目前，歐派已經在全國布局五千平方米到一萬平方米的全屋定製體驗Mall，計劃未來將在全國建設300家以上全屋定製MALL體驗店，涵蓋櫥櫃、衣櫃、寢具、衛浴、門窗、瓷磚、窗帘、飾品等全屋家居產品，這當中有百分之七八十的產品由歐派自產，飾品、窗帘等百分之二三十的產品是整合而來。

愛家與智慧品牌雙核驅動

天進2007年攜手歐派時，發現歐派進入一個品牌定位誤區，不同的訴求交替使用，品牌價值主張模糊，也給消費者造成了認知混亂。

天進經過系統研究將歐派品牌核心價值明確為對家人的愛，確立「有家，有愛，有歐派」作為品牌傳播口號。通過多年的堅持與積累，「有家，有愛，有歐派」已經成為歐派品牌的一項戰略性資產。

2013年在明確「全屋定製」戰略后，天進認為，歐派需要在「愛家」的情感價值上，注入強大的功能價值，形成雙核驅動力。歐派的全屋定製代表未來趨勢，輕鬆享受、更具智慧的定製。天進將其總結提煉為「智慧定製」，內涵簡述為「組合的和諧化，設計的人性化，技術的智能化」。

全渠道模式，構建全屋家居O2O系統

天進發現，新的消費形態正在形成，40歲以下的消費者在購買家居產品前習慣先在網上搜索瀏覽比較一番，這意味著消費者如果在網上找不到你的品牌，你將會逐漸失去市場。歐派想要保持強勁的競爭力與快速發展，必須在線！在天進的戰略建議下，2013年歐派啟動O2O運營。

歐派O2O生態系統，以「愛家」作為核心價值，以「智慧定製」作為大家居戰略，自建O2O平台商城與智慧家居雲服務中心，同時加入擁有超級流量的第三方渠道與平台，通過手機端、PC端、線下端（全屋定製體驗Mall）、家庭電視設備端的入口下單，採取全渠道模式。在商城上，除了歐派的產品外，還引入了燈飾、窗帘等其他大家居產品。設計師是其很重要的生態成員，通過免費測量與設計方案，很好地吸引消費者，與消費者互動，不僅帶來歐派自產產品的銷售收益，還有代理其他家居產品的銷售收益。經過一年多嘗試，2014年歐派的O2O系統產生了2個億的銷售，2015年達到5個億的銷售，在全年銷售額中佔比接近10%，估計到2016年有10個億的銷售額。

變身時尚、高端的品牌形象

從2005年開始，歐派聘請蔣雯麗為品牌代言人，走在家居企業品牌化運作的最前沿。

不過，進入新時期的歐派一定要向時尚轉型才能贏得新一代消費者的任何。天進認為蔣雯麗作為代言人可以保留，但要對她進行時尚化的重新包裝，從居家好太太變身為優雅靚麗的女主人。而到2014年，天進通過調研發現，蔣雯麗的匹配度正在下降，而孫儷成為呼聲最高的歐派代言人，天進推動歐派更換孫儷為代言人。通過面向全國的「為愛關機1小時」活動策劃發布會順利把孫儷推上舞台，吸引了更多年輕高端的消費者。同時策劃了「5.15國際家庭日」營銷主題，喚愛回家，給愛一個行動，呼籲人們重視家庭、關注家人，給家人更多的愛。一系列圍繞「愛家」品牌核心價值的時間活動營銷，使得歐派的愛家品牌形象不斷拔升。