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保監會「重拳」整治人身保險各項問題 嚴查10種違法違規行為

重慶晨報訊 (記者吳黎帆)最近,保監會連續發布了多項規定和通知,要求保險公司以保險基本原理為根本,發展保障功能突出,符合損失分擔、風險同質和大數法則的人身保險產品,並列出了人身保險銷售過程中多項不能觸碰的「紅線」。

未來人身保險將更加「人性化」

保監會已於近日下發《關於規範人身保險公司產品開發設計行為的通知》,對違法違規問題進行全方位堵截、多渠道堵漏。規範了人身險產品開發,為規範保險公司產品開發設計行為,切實發揮人身保險產品的保險保障功能,回歸保險本源、防範經營風險。

《通知》要求,兩全保險產品、年金保險產品首次生存保險金給付應在保單生效滿5年之後,且每年給付或部分領取比例不得超過已交保險費的20%。萬能型保險產品、投資連結型保險產品設計應提供不定期、不定額追加保險費,靈活調整保險金額等功能,保險公司不得以附加險形式設計萬能型保險產品或投資連結型保險產品。各家保險公司需在今年10月1日前完成自查和整改。

某資深業內人士表示,保監會此次在產品設計上給出明確規定,對人身險產品結構將產生非常大的影響。未來,在人身險產品設計上,不僅會突出保障功能,還會滿足消費者個性化、差異化的需求。

「從上到下」整治違法違規銷售

5月19日,保監會發布《關於進一步加強人身保險公司銷售管理工作的通知》,在《通知》中明確要求對於公司銷售管理存在的10種違法違規情形依法進行處罰。

這10條主要內容為:對與保險業務相關的法律、法規、政策作虛假宣傳;以保險產品即將停售為由進行宣傳銷售;對保險產品的不確定利益承諾保證收益,以歷史較高收益率披露宣傳並承諾保證收益;以銀行理財產品、銀行存款、證券投資基金份額等其他金融產品的名義宣傳銷售保險產品;未經客戶同意擅自簽訂、變更保險合同;因銷售行為存在違法違規問題而導致非正常給付與退保群體性事件;通過虛假客戶信息阻礙投保人接受回訪、誘導投保人不接受回訪或者不如實回答回訪問題;採取委託銷售、產品包銷、層層分銷等方式,通過無合法資質的第三方平台銷售意外傷害保險和其他人身保險產品等。如果保險公司涉及這10條「雷區」情節嚴重將停止新業務12個月,且對公司高管追責。

對此人壽重慶分公司相關負責人表示,保監會的這些舉措涵蓋了人身保險從銷售到售後的所有環節,每一項都落實到責任人,最大限度保護了消費者的合法權益。另外,高管責任更是被落到了實處。這就會進一步督促各家保險公司從上到下徹底整改自查。



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