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共享手機詢問者多嘗鮮者少 每天花9元用iPhone7划算么?

2017年8月26日訊,「如果一天花上9元,就能使用iPhone7,你覺得划算么?」既共享雨傘、共享充電寶、共享馬扎后,共享風口又加入了一個新成員:手機,每月花上一些租賃費,就能使用時下的熱門款手機。然而,記者調查發現,共享手機概念的背後,隱私安全和手機維修都是痛點。

探訪:問的人多嘗鮮者少

兩周前,家電零售業巨頭國美宣布推出「國美租租」的手機共享業務,每月只需330元就能夠獲得 iPhone7手機一年的使用權。三天前,記者走進望京的國美電器實體店對此一探究竟。

蘋果、華為、OPPO……走近手機專櫃,各種手機宣傳廣告迎面而來,唯獨沒有與國美租租相關的業務介紹,直到記者主動詢問后,導購員才表示確有租賃業務,「之前也有人來諮詢過,但還沒有做成一單業務。您瞧,在場的顧客都是來買手機的。」

按照介紹,目前國美提供的可租賃手機囊括了熱門品牌的最新型號,比如華為榮耀V9和P10 plus、蘋果iPhone 7和iPhone 7 plus、三星S8、S8+等。「您只要通過信用卡或花唄凍結相應額度的資產作為押金,另交付手機價格10%的違約金,就可以租賃任何一部手機了。

導購員以64G的華為P10為例給記者算了一筆賬,該型號官方售價是3788元,租賃的話一年租金為2796元,比官方價便宜約1000元。租約到期后,記者可以選擇補差額購買這部手機,也可以更換新手機繼續租。「手機更新迭代太快了,一般情況下您用上一年可能就想換新機,但舊手機又很難賣出去,只能在家閑置著。可如果改買為租,就沒有這種煩惱了,最適合你們年輕人。」

巨頭紛紛涉足共享手機

「買一杯咖啡或者看一場電影的價格都要高於日租一部iPhone7的價格?」實際上,除了國美之外,京東、支付寶和迪信通,也都借著共享的風口進入了手機租賃領域。

在京東保租上,一部紅色版128G的iPhone7,租賃一年的價格為3959元,摺合到每天的租金是9.9元,比這款手機在京東商城上的售價要低1240元。

而在支付寶平台的芝麻信用欄目中,記者同樣發現,其聯合機蜜、趣先享、享換機、樂租4家租賃平台上線了信用租機業務,可利用芝麻信用積分免押金。以機蜜為例,目前租賃一部紅色版128G的iPhone7的月租金價格為279元,摺合到每天的租金是9元。

手機租期維修強制多

用低價享新機,共享手機真的如想象中那麼好?記者發現,在美好概念下,消費者還得接受許多強制性規定。

首先,目前的幾家平台上,都只提供「租期1年」的唯一選項,且言明不接受7天無理由退貨也無法提前退租。也就是說,即便消費者在體驗了一個月後不想租手機了,也必須使用且支付一年的租金。

其次,對於租賃期間手機壞了如何修理,各家也都有強制規定。以支付寶上的「趣先享」為例,按照規定,若租賃期出現的手機損壞程度超出免修服務範圍,消費者需自費在平台指定的維修點進行維修,不願自費或未在指定維修點維修都將被視為無法返還手機,需支付賠償金。但具體什麼樣的損壞程度屬於超出免費服務範圍,規定中並沒有具體的說明。

共享風口下的「偽共享」

消費者更多擔心的還是隱私問題。「手機上有許多個人信息、照片,微信支付等還綁定了銀行卡或信用卡,這些信息一旦被泄露出去可怎麼辦。」00后的女孩小欣就說,雖然商家都註明手機歸還後會恢復出廠設置,但她還是覺得很不放心,「我一直覺得手機是一個隱私權很重的私有物品,完全不適合共享。」

實際上,從共享腳踏車到共享充電寶、共享睡眠艙,到最新出現的共享手機、共享健身倉,當越來越多的東西加入到共享的行列,人們也開始察覺,很多都有「偽共享」的嫌疑。

艾瑞諮詢公司在最近給出的報告中提出,共享經濟,是指基於利用互聯網等技術,將海量分散化的閑置資源進行整合併共享。然而,無論是共享手機還是共享充電寶,最終都變成平台提供使用資源向用戶收取押金和使用費用的分時租賃模式。

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