IT之家7月29日消息?7月28日,美團外賣送餐員與格凌蘭小區保安因為登記發生衝突,對此美團外賣昨晚在官微發布聲明,回應衝突事件。
美團稱,「雙方因為登記產生爭執,手持鋼管等器械追打配送員。但該配送站負責人並沒有及時採取報警等正當法律手段解決問題,反而以暴易暴,召集站點配送員到場與保安發生正面衝突。我們對此事件造成的不良社會影響,深表歉意。我們將全力配合警方後續工作。」
美團在回應中還稱:「我們也進行了深刻反思,對此事件暴露出的我們在配送代理商管理工作中的問題,內部已經開展調查,調查結果將第一時間向社會公布。」
以下是美團外賣回應全文:
關於四川溫江小區保安與外賣送餐員衝突的聲明
7月27日晚8點,美團外賣配送員與格凌蘭小區保安發生衝突,雙方因為登記產生爭執,保安手持鋼管等器械追打配送員。但該配送站負責人並沒有及時採取報警等正當法律手段解決問題,反而以暴易暴,召集站點配送員到場與保安發生正面衝突。我們對此事件造成的不良社會影響,深表歉意。我們將全力配合警方後續工作。
我們也進行了深刻反思,對此事件暴露出的我們在配送代理商管理工作中的問題,內部已經開展調查,調查結果將第一時間向社會公布。
我們將繼續加強配送代理商管理工作,與各物業保安積極溝通,良性合作。同時我們也呼籲,保安與配送員都是為人民群眾服務,應該友好相處,為大家提供既安全又便利的生活服務。