除了AI亞馬遜還要做社交APP 從跨國巨頭看國內大企業競爭與發展

科技圈從來不缺爆炸性新聞，最近傳出電商巨頭亞馬遜開始入圍社交APP市場之中，即將發布旗下名為「Anytime」的社交APP。除了自家的老本行電商，潛力研發的人工智慧，現在亞馬遜又開始入圍社交軟體，亞馬遜總是能給科技圈一些驚喜。作為一個跨國巨頭，亞馬遜具有超前眼光，每走一步總是會給其他企業一些啟示。

之前有一個規律，似乎在互聯網的每一個時代，亞馬遜總能先行一步。無論是在線書店，雲AWS還是如今的人工智慧（AI）。如今，亞馬遜卻返回去著手做社交軟體，著實驚了一把。

放眼望去，如今社交APP領域的市場似乎已經高度飽和，想要擠進社交領域，並且做大做強，在智能手機已經高度普及的今天似乎有點失去先機了。國內有成功先例微信在智能手機將要普及之時，大有順勢取代QQ的氣勢，攜著這股社交之風還進軍了美國，騰訊的國內社交頭把座椅似乎更加穩定了。國外更有Facebook、Twitter等正盛，但如今，亞馬遜想要做爆款社交軟體必須有足夠的吸引力，才能爭奪一席之地。

被廣泛傳播的這款亞馬遜 APP 名為「Anytime」（單是名字就社交味兒十足）。它將橫跨手機、平板、智能手錶、PC 四大硬體平台，是一款功能齊全的社交通訊軟體。在文字聊天、視頻通話、發送照片以及文件等社交軟體標準功能之外，「Anytime」還將支持為發送給朋友的照片添加濾鏡，玩小遊戲，對接第三方企業服務。當然，作為電商巨頭亞馬遜開發的 APP，「Anytime」還整合了在亞馬遜平台購物以及在線聽音樂的功能。

其實，20年前亞馬遜傑夫貝佐斯就預測社交軟體會成為互聯網及其重要應用之一。並收購了Facebook的前輩PlanetAll，但由於種種原因亞馬遜並未在社交層面取得明顯成就，但其原見及技術層面功底依然屬於前列。另外，相比，歐美市場稍稍更多元化些，壟斷程度更低：Messenger、iMessenger、Whatsapp 憑藉不同的功能定位與使用體驗，在主流即時通訊軟體市場各佔有一席之地。如此看來，「Anytime」還是有機會的。

亞馬遜之所以著手社交軟體，重要的一個原因便是，聊天社交 APP 有著極強的用戶粘性、市場領跑者的優勢極大。更重要的是亞馬遜是較早著手人工智慧，且第一批實現終端設備（Alexa智能音響）落地的人工智慧企業。在社交層面亞馬遜已經積累下20億用戶，但社交層面用戶似乎可以打開人工智慧的另一個大門，這也是亞馬遜著手社交APP的重要原因之一。

從互聯網、網上書店、資料庫、AWS、人工智慧等未知領域亞馬遜總是能率先觸及，並且迅速成長，跟跟其敏銳的戰略眼光以及對未來的預知有及其大的關係。如此互聯網眼光，極強的執行力度，也是國內一眾互聯網巨頭企業所應該學習的。當然，國內不乏百度、阿里、騰訊等早已著手人工智慧研發，並取得 突破性成就，但在落地方面應該加速。

如今亞馬遜開始著手社交軟體，一方面也是給人工智慧在準備操練場，一方面也是在整合強大的數據。電商和社交無疑是用戶數據的最大流入口，已經在電商層面獲得較大用戶數量的亞馬遜當然不會放過社交流量，數據為王，以及強大的整合性是其他巨頭企業也應該具備眼光。

除了有戰略眼光之外，亞馬遜也彰顯了一種「好飯不怕晚」的思想，如今縱使社交市場已經被諸多巨頭控制，但特色的東西在細分市場總會有一席之地。亞馬遜堅持做社交軟體看重後期爆發力，根據用戶需求及現有業務進行融合，或許會獲得開拓者的成功。國內一些大企業也需要這樣的魄力，而不是一味的在某一領域進行爭奪，而不去選擇創新性競爭。