讓馬化騰朱嘯虎懟翻天的智能鎖，摩拜和ofo到底哪家強？

文|AI財經社 方力

編|嘉辛

6月19日，朱嘯虎在朋友圈發布了一篇關於ofo市場份額的文章。文章寫道，根據艾瑞的數據顯示，ofo的月活躍用戶遠超摩拜，穩居行業第一。這條信息引起了馬化騰的評論，雙方就智能鎖展開了激烈的爭論。朱嘯虎說，ofo已經是智能鎖，而馬化騰則把ofo的智能鎖比喻成小靈通，稱在智能化時代性價比再高的鎖也會不堪一擊。

在這次爭論中，我們可以看到共享腳踏車的競爭似乎已變成智能鎖的競爭。智能鎖真的那麼重要嗎？在這次爭論的之後幾天，AI財經社的記者針對智能鎖做了深入調研。

智能鎖的發展及歷史

的鎖具擁有5000年的歷史，在鎖具的發展中經歷過多次的更新換代。鎖業經歷了繩結鎖時代、木鎖時代、金屬鎖時代、機械鎖時代，到現在我們開始進入智能鎖時代。每一次產品的更新換代都在安全性、便捷度、智能化上都得了更大的提升。

智能鎖發展要追溯到上世紀的90年代。那個時期美國、德國、日本等國家的微電子技術和通信技術快速發展，為智能鎖的誕生奠定了基礎。本世紀初，歐美國家電子密碼鎖技術趨近成熟，電子密碼鎖廣泛應用於智能門禁系統中，最初使用最多的是保險箱、保險柜和金庫等場所。智能鎖起初價格高、成本高，但隨著技術的發展，價格開始逐漸下降，到目前為止還沒有普及到更多領域。但智能鎖的安全性，便捷性，可維護性是其他鎖無法替代的。智能鎖取代機械鎖是未來勢不可擋的發展趨勢。

機械鎖、電子鎖、智能鎖特點比較。製圖：張哲

ofo智能鎖vs摩拜智能鎖優勢弱勢比較

在2015年中旬，摩拜和ofo相繼成立。由於兩家公司的理念不同所採取的戰略也不盡相同，ofo注重戰略，摩拜注重產品。所以在最初做產品的時候，ofo採用了低成本的機械鎖起家，摩拜則採用了高成本的智能鎖起家。這兩種鎖的區別帶給客戶的用戶體驗完全不同。數字鎖和智能鎖相比，智能鎖更加便捷，只需掃碼就可開鎖，騎行結束后可自動扣款。而電子鎖需要手機輸入車輛編號，根據編號伺服器傳遞密碼，手動輸入密碼后才能開鎖，騎行結束后需確認支付。

隨著競爭的不斷升級，ofo也在從機械鎖慢慢轉變成智能鎖。但因為歷史原因，ofo從機械鎖轉向智能鎖的過程並不容易。在6月19日晚上兩位大佬的對話中，馬化騰和朱嘯虎對智能鎖的定義發生了不同的看法，朱嘯虎認為現在ofo和摩拜一樣都是智能鎖，而馬化騰認為token不算智能，必須雙向通信才算。並把ofo的智能鎖比喻成小靈通（過渡性產品）。這場智能與非智能的探討異常激烈。

據億馳物聯科技CEO孫強介紹（專註於研發智能鎖的公司）；摩拜解鎖的時候是由伺服器下指令，車鎖和伺服器之間採用TCP長連接，可以把當前的狀態實時反饋給伺服器，伺服器發出指令后直接可以完成解鎖。而ofo的解鎖是伺服器傳達密碼，之後手動輸入密碼才能解鎖。這兩種解鎖方式完全不同。另外，ofo的電子鎖由於和伺服器通信是非實時性的，只是在更改密碼時由車鎖主動和伺服器通信一次，這就會造成密碼更改的延遲。如果每次閉鎖后伺服器與車鎖沒有發生同步通信的話，車鎖密碼是不會更改的。用戶關鎖后，用之前同樣的密碼依然可以開鎖，這會給企業造成很大的損失。

孫強對AI財經社的記者說；未來的車鎖和伺服器之間的數據會更豐富，更加多樣化。從提高用戶感受，降低維護量和維護成本來說，實時通信才是未來的主流，非智能的方式必將會被淘汰。

馬化騰形容ofo的產品是啞終端（啞終端是指依賴主機才能進行處理的終端，其本身沒有處理器、硬碟或軟盤，只有鍵盤、顯示器和到主機的通信途徑。）

ofo的鎖不能雙向聯繫，只能鎖主動聯繫伺服器，而伺服器無法主動聯繫鎖。而且ofo的鎖只能定時通信無法實時通信（定時通信指；在手機端和腳踏車端獨立的狀態下，只有腳踏車定時啟動上傳數據才能和伺服器通信）。而摩拜的鎖可以雙向通信（指；後台伺服器可以知道腳踏車端的狀況，腳踏車端的狀況可以反映到後台伺服器，雙向互通實時對接）

實時通信智能鎖的好處是可以提前預約車輛，實時發出開鎖指令，實時監控產品的位置以及清晰了解目前的產品狀況，在產品發生損壞的時候，公司可以第一時間發現並解決，這對於管理和提升運營效率至關重要。

這就是為什麼你在選擇摩拜的時候很少發現故障車，而在選擇ofo的時候會發現，10輛中有6-7輛車都有問題的原因。雙向打通的智能鎖不但在便捷度上擁有優勢，在管理上還擁有巨大優勢。第一時間將用戶上報的故障車進行定位，可以幫助維護人員精準的找到車輛。讓更少的故障車出現在客戶面前，這進一步增強了用戶體驗。而ofo目前無法做到這些。

綜合來看，在鎖的競爭上，目前摩拜要比ofo擁有更強的競爭力。

結語

馬雲曾說，今天的創業必須一切業務數據化，一切數據業務化。數據和業務的結合將是企業贏得未來的關鍵。智能鎖是腳踏車行業通往數據化的核心，是掌握數據最重要的一個入口。所以，智能鎖的競爭已經成為腳踏車行業最重要的競爭之一。我們不知道未來摩拜和ofo的競爭會怎樣，也不清楚智能鎖的技術將會怎樣發展，但可以確認的是智能化時代和數據化趨勢已經到來，勢不可擋！

更多精彩文章，請移步微信公眾號【AI財經社（Economic-Weekly）】

本文為作者原創，未經授權不得轉載